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永璞咖啡:在生活與咖啡之間,重新連接人與品牌

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舉報 2022-07-22

對于靠咖啡「續命」的當代年輕人來說,咖啡的意義已遠不止是提神醒腦,而更是生活中不可或缺的小確幸。沖一杯咖啡,思緒隨著香氣延展,一場小型尋香之旅就此開啟。然而,當社會步伐不斷加速,?從研磨到沖泡的咖啡之旅略顯繁瑣。面對復雜的流程,有一個品牌做出了回應,把「便攜與享受」做到了極致,它就是——永璞咖啡。


正如永璞咖啡的Slogan所言:「On a slow boat to coffee」(慢慢抵達咖啡理想之境)。永璞咖啡選擇沉下心來,在精致咖啡享受與快節奏生活中找到平衡,用便攜式咖啡產品回應繁瑣的咖啡沖泡流程,用精彩的聯名豐富品牌內核,讓人們在咖啡香氣中有更豐富的體驗。*從2014年成立至今,品牌用短短8年時間,沖出咖啡賽道紅海,2021年更在電商平臺咖啡液類目中獲得銷量TOP1的戰績。


新消費品牌應該如何找到適合自己的方式,走出從0到100的破繭成蝶之路?本期小紅書靈感營銷《未來消費·品牌力》專欄,我們將與永璞咖啡創始人鐵皮一道,走進咖啡新銳品牌的成長世界。


01

從設計到咖啡

「喜歡」是第一生產力


從平面設計師到永璞咖啡品牌創始人,鐵皮的創業軌跡讓永璞咖啡從創立之初就自帶「跨界」的色彩。


鐵皮大學時期曾在中國美術學院讀設計,愛喝咖啡的習慣也正是在這個時期養成。2009年,鐵皮迎來大學畢業,面對未來職業的方向,他選擇了與專業看上去毫不相關的方向——咖啡。


“咖啡是我愿意去做的事情,從大四我就決定,這輩子都要去做咖啡。”


隨后,鐵皮加入了上海最早做精品咖啡的品牌。經過4年在精品咖啡店的系統化學習,他對國內咖啡市場有了更深刻的了解,也更明確了自己做咖啡的夢想。2014年,鐵皮拿著“?東拼西湊”?的30萬啟動資金,在上海創立了屬于自己的咖啡品牌——?「永璞咖啡」。


在品牌的命名上,鐵皮發現,在國外許多咖啡店以創始人的名字來命名,如著名的Peet's咖啡,就采用了創始人Alfred Peet的本名。為了表示對品牌的熱愛與責任,鐵皮決定采用自己的名字「永璞」作為品牌名,他表示“希望能夠用一輩子的時間真正做好永璞咖啡這個品牌,將其作為終身的目標。”


永璞咖啡創立之初,國內咖啡市場尚且處于早期階段,人們想要隨時隨地喝上一杯咖啡并不容易。少部分咖啡深度愛好者會購買手搖磨豆機自制咖啡,但對于更多普通都市人來說,只有線下咖啡店購買和速溶咖啡兩種選擇。然而速溶也有一定局限性,畢竟,?誰也不能保證,?想喝咖啡的時候,?身邊隨時就有可以沖泡咖啡的熱水。?


憑借著對市場敏銳的判斷,鐵皮為永璞咖啡定下了整體的方向——做大家真的能隨時喝上一杯的咖啡。圍繞這一主線,鐵皮開始思考,有沒有可能研發一款產品,將咖啡館里的濃縮液做到隨身攜帶,讓咖啡也能「裝進口袋」,他認為這樣的產品“在未來將會是極具潛力的”。


經過多方尋找,最終鐵皮找到了一家日本70年歷史的家族工廠,共同研發推出了國內第一個使用閃萃技術的常溫咖啡液,為永璞咖啡在咖啡行業打下了穩固的基礎。


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鐵皮對便攜式咖啡的探索中,傾注了他對于品牌的未來期許。“我們希望通過咖啡將美好的生活方式帶給大家,做一個有趣又有溫度的品牌。”


02

從聯名到出名

走出新消費品牌的破圈之路


如果說鐵皮是設計師中最懂咖啡的,那么永璞咖啡就是咖啡品牌中最會跨界的。被稱為「跨界狂魔」的永璞咖啡,在品牌創立至今已完成了500多次品牌聯名,聯名對象囊括綜藝節目《奇葩說》、內容IP《日食記》?、電影《少年的你》以及小紅書平臺等。


在鐵皮看來,永璞咖啡的聯名并非一蹴而就,而是經過了兩個階段的探索:“第一階段的聯名是讓品牌先活下來,這個時候的主視覺基本跟著聯名方走;第二階段我們有了自己的主視覺「石端正」,并進行了更大范圍的跨界聯名。”


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在聯名1.0階段,鐵皮充分發揮設計專業的優勢,通過產品置換和銷售分成的形式與知名插畫師進行合作,既降低了前期營銷成本的壓力,又借助插畫師的粉絲群體成功開拓了第一批用戶,同時也為產品賦予了高度的美學價值。


在聯名1.0階段,鐵皮充分發揮設計專業的優勢,通過產品置換和銷售分成的形式與知名插畫師進行合作,既降低了前期營銷成本的壓力,又借助插畫師的粉絲群體成功開拓了第一批用戶,同時也為產品賦予了高度的美學價值。


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在聯名2.0階段,永璞咖啡展開了IP打造和跨平臺聯名的多重探索。


2019年,永璞咖啡打造出了自己的吉祥物IP「石端正」,這讓永璞咖啡擁有了一個與用戶溝通的重要載體。“通過石端正,我們能夠和用戶進行直接溝通,讓用戶真切地感受到永璞咖啡的溫度感;而通過各類有意思的跨界聯名,則能夠釋放有趣的情緒價值,激發用戶的共鳴。”鐵皮說道。


2021年11月,永璞咖啡就與小紅書營銷IP「人生五味便利店」進行了一次有意思的合作。「人生五味便利店」IP以「酸甜苦辣香」五味為核心主題,讓永璞咖啡在其中闡述「苦」這一味,通過小紅書為品牌打造的Slogan「治愈生活的,不一定都是甜蜜的時刻」,情感加持對話目標人群。同時,IP通過線上TVC+?線下多城便利店鋪貨的o2o創意玩法,?幫助永璞收獲近2億曝光,吸引眾多用戶前往線下打卡,將品牌價值傳遞給了更多年輕人。


鐵皮表示,“通過和小紅書IP的合作,我們有機會和便利店體系進行了溝通合作,開辟了不同于線上的新的線下人群,同時給我們品牌帶來了大量的曝光,為雙11期間品牌銷售額的增長起到了很大作用。”


立足用戶的需求,堅守產品的本位,永璞咖啡通過一次又一次出圈的聯名,開辟出咖啡聯名的新風尚,讓風格迥異的潮流力量與永璞咖啡文化形成強烈碰撞,激發出1+1>2的全新可能。



03

從永璞小島到400次咖啡

用有趣有愛打動人心


在鐵皮看來,「更在意與用戶的溝通」是新消費品牌創業者最大的優勢。而溝通力和品牌力,對于永璞咖啡咖啡而言,則是保持可持續的關鍵所在。


鐵皮將永璞咖啡的品牌營銷布局看作是一個金字塔結構,將用戶溝通與品牌塑造整合在一個完善的體系中,底層是產品的銷售,中間層是生活方式的構建,主要通過周邊產品和聯名進行構建,頂層則是永璞咖啡小島生態的打造,通過邀請消費者做「島民」,為他們發行紙質版雜志《島民月刊》,沉淀品牌的用戶資產。


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永璞咖啡品牌金字塔的構建始終離不開與用戶的溝通,而小紅書則為永璞咖啡搭建起了一條用戶與品牌橋梁,為永璞咖啡提供了來自用戶端的真實反饋。


小紅書中,「咖啡大師」正在變多,咖啡正在成為年輕人們的社交貨幣。*小紅書數據顯示,近半年來小紅書「咖啡」搜索詞穩居飲料類目TOP3,「COTD」咖啡探店成為Z世代的新興潮流,「打工人的早C晚A」成為年輕人的日常標配。他們「以咖會友」,會對各大咖啡品牌的包裝、口味、周邊積極發表自己的看法,而這些來自用戶的反饋對品牌的產品迭代也提供了重要的參考價值。


“我每天都會刷小紅書,看看用戶對我們的評價,其中一些不好的評價,其實對我們的幫助是非常大的,促使我們思考為什么用戶覺得不好,從而對產品進行改進”,借助小紅書平臺,鐵皮表示能夠更好的了解用戶和市場的需求。


除了來自真實的市場聲音,鐵皮認為小紅書為他在創業路上提供的最大幫助就是對「創新性的啟發」。“我們能夠在小紅書上看到很多用戶的需求,以及能夠找到更多的靈感,這對我們的咖啡和周邊產品的創新,起到了很大的啟發作用。”鐵皮坦言。


2020年,小紅書上流行起來的「韓國400次咖啡」就為永璞咖啡的產品創新帶來了新的靈感。「韓國400次咖啡」指的是一種需要通過用黑咖啡粉、糖、純凈水混合,經過上百次人工手打形成的「手打咖啡」。「韓國400次咖啡」的DIY屬性+超高的顏值,讓它在站內俘獲了大量用戶的喜愛。

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察覺到這一咖啡潮流的興起,鐵皮充分將這一偶然發現的素材玩出了花樣。“我們當時就想說我們如何能夠去做一個周邊,讓用戶在家里也能夠把400次咖啡復刻出來。”


不久后,永璞的「電動打奶泡器」誕生了。


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鐵皮通過小紅書發現的這一趨勢,也為永璞帶來了實實在在的品牌效益。永璞咖啡「電動奶泡器」開售后,就收獲了不錯的市場反響。通過購買200元咖啡搭配贈送打奶泡器的方式,永璞咖啡在去年一共送出20萬只打奶泡器,而打奶泡器作為單獨商品出售,也在一年時間內貢獻了接近100萬的銷售額。


值得一提的是,來自小紅書用戶們的二次創作,也為永璞咖啡打開了更多有趣的營銷空間。今年618期間,永璞推出了一款全新的周邊產品——冰冰杯。新品推出后,小紅書用戶自發開啟了二次創作,為這款夏日氛圍感十足的杯子找到了十成十契合的杯蓋和吸管,讓冰冰杯秒變個人隨行杯。

“小紅書用戶們二次創作的內容不僅更大眾化、更有趣,也很符合我們的品牌調性。冰冰杯的二創玩法開拓了更多使用場景,我們的品牌IP也得以反復露出,最終在618期間帶動了咖啡整體銷量的增長。”永璞咖啡的營銷推廣負責人說道。


在生活和咖啡之間,永璞咖啡時刻感知著市場的脈搏,和年輕人一起感受生活的樂趣與浪漫,為生活在快節奏時代下的人們,提供著高品質的產品,亦編織著如咖啡般醇香的生活夢想。


小紅書作為生活方式平臺,與用戶和品牌一起完成著這場生活夢想的「編織」,正如永璞咖啡創始人鐵皮所言,“通過小紅書,永璞咖啡能夠更好地傾聽來自用戶的聲音,看見用戶的需求,最終為品牌對市場的理解和判斷,提供獨特的啟發價值。”



寫在最后

「未來消費」的想象邊界如何拓展?永璞咖啡用「品牌力」釋放創意的靈感因子,用「溝通力」傳遞溫暖的人文情懷。


循著未來的軌跡,永璞為生活在快節奏時代下的人們,提供著高品質的產品,亦編織著如咖啡般醇香的生活夢想。


而小紅書則如同永璞的「靈感之眼」,為品牌不斷傳遞來自用戶的聲音,串聯多元的生活場景,將現在與未來連接起來,與品牌一同抵達「理想之境」。


接下來,小紅書數據洞察平臺「靈犀」即將上線,幫助品牌挖掘未來趨勢,敬請期待。


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