淘寶用“臨期零食”撐起一門新生意,讓年輕人實現(xiàn)零食自由
當你以為“搶打折雞蛋”“買晚市蔬菜”都是專屬于老年人的快樂源泉時,當代年輕人早就找到了自己的省錢秘訣——購買臨期零食。去年淘寶發(fā)布“2021年度十大商品”,數(shù)據(jù)顯示臨期食品正在成為年輕人的新寵。
當年輕人開始追求“用打折的價格吃到不打折的美味”,致力于最懂年輕人心理的淘寶也瞄準了“臨期食品”這門生意。這一次,淘寶依托自身平臺產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,連接年輕人與商家。不僅給學(xué)生黨們提供了性價比極高的零食選擇,也幫助企業(yè)與商家盤活庫存,減少食品浪費,更為環(huán)保做出了貢獻,可謂一舉三得。
淘寶推出隨心吃,幫助企業(yè)商家降本增效
今年開年以來,由于部分地區(qū)物流流通受到阻礙,許多企業(yè)、商家零食庫存即將過期,如何處理臨期食品成為一道擺在面前的現(xiàn)實難題。
為了幫助商家緩解庫存壓力,淘寶在線上推出了「隨心吃」項目。依托自身強大的產(chǎn)業(yè)鏈,淘寶平臺聯(lián)合優(yōu)質(zhì)商家,將“性價比”貫徹到底,僅需49.9元就能購買原價150元的零食禮包,更有1分錢試吃活動,吸引大量用戶目光,充分滿足用戶“薅羊毛”的心理。
聚焦「隨心吃」核心玩法,我們不難發(fā)現(xiàn)淘寶此次意在幫助企業(yè)商家降本增效。首先,對于與淘寶合作的商家而言,依托于淘寶平臺的背書和強大的產(chǎn)業(yè)鏈,降低了信息、信任不對稱帶來的問題,鏈接起長尾市場上的供需兩端,將銷售臨界期轉(zhuǎn)化為消費窗口期,從而激發(fā)出新的商業(yè)機遇。
其次,依托淘寶自身強大的資源整合能力,通過對臨期食品資源的再配置,以性價比極高的商品組合幫助商家快速地接近用戶,從而實現(xiàn)臨期產(chǎn)品的快速迭代以及品牌拉新。而對于淘寶而言,這次的合作將成為開拓「臨期食品類目」的第一步,為平臺實現(xiàn)價值賦能,幫助平臺探索新的類目增長曲線。
精準洞察消費需求,有效對話年輕用戶
對于本次活動的目標用戶——學(xué)生黨而言,淘寶隨心吃無疑精準戳中了大家的癢點。臨期食品不僅能為他們節(jié)省大量的支出,同時也能給年輕人提供“開盲盒”式的情緒價值。
年輕人愛臨期,早已不是一個隱秘的小眾現(xiàn)象。豆瓣「我愛臨期食品」小組中,有9.3萬用戶正在分享自己淘到的美味臨期食品,其中不乏薅到“淘寶隨心吃”羊毛的用戶在組內(nèi)發(fā)帖呼吁大家購買。當然,對臨期食品的追捧,并不意味著這一代年輕人開始消費降級了,相反,這意味著他們邁入了更加理性的消費時代。
對于熱衷社交的Z世代來說,通過購買臨期食品,省下的錢積少成多,不僅讓自己有存款嘗試其他消費類目,而且避免了食品浪費,傳遞了“低碳環(huán)保可循環(huán)”的理念,本身是一種很酷的生活態(tài)度。薅了羊毛,還能做一些有意義的事情,何樂而不為呢?
因此,當淘寶隨心吃為年輕人們提供了一個可靠的臨期食品購買渠道,以年輕人喜愛的方式與其對話,當需求完美契合時,自然產(chǎn)生了強大的吸引力。
其本質(zhì)上,是淘寶對于年輕群體的精準洞察:只有真正讀懂當下年輕消費者的需求,才能夠真正和他們玩到一起,拉近彼此之間的距離,讓用戶與淘寶產(chǎn)生更加緊密的連接。
深入學(xué)生群體,用年輕人喜歡的方式做傳播
抓住年輕人的“胃”還不夠,想要抓住年輕人的心,在傳播上對品牌提出了更高的要求。在如今這個注意力碎片化的時代,線下活動體驗的沉浸感、互動性、社交性更易吸引年輕用戶嘗鮮打卡,在傳播上更容易出圈。所以在淘寶也基于此,為Z世代們量身定制了一場「盛夏零食趴」。
淘寶精準落地年輕人流量密度大的繁華商圈,用戶只要線上購買49.9元零食禮包,即可在活動現(xiàn)場參與「真人零食機」游戲,游戲中所獲得的零食歸用戶所有,讓活動“高性價比”的概念深入人心,帶動無數(shù)路人參與打卡。
線下除了「真人抓零食機」活動,淘寶還在一線四城年輕人聚集地投放燈箱廣告,最大限度實現(xiàn)流量的精準覆蓋,有效傳達「隨心吃」僅需49.9元即可購買超值零食禮包的核心概念。
而在線上,淘寶也依托眾多平臺與年輕用戶進行了一場對話:
渠道傳播上,淘寶首先選擇了學(xué)生群體活躍度最高的社群,通過學(xué)生社群,以多種形式的趣味話術(shù)闡明活動利益點與活動形式,引導(dǎo)站內(nèi)下單購買。與學(xué)生群體面對面交流,完成校園場景滲透的同時,促成轉(zhuǎn)化。
同時,聯(lián)動年輕人聚集的豆瓣小組,選擇「零食安利小組」、「喪心病狂攢錢小組」等強相關(guān)的小組通過KOC“軟種草+發(fā)福利”的形式撬動用戶參與。
年輕人喜歡什么,淘寶就提供什么。從線下到線上,淘寶始終站在年輕人的角度,以年輕人喜歡的方式,進行平等的交流與對話,潛移默化中加深用戶的認知與好感。
總結(jié)
淘寶此次營銷,不僅通過“臨期零食”撐起了一門新生意,也搭上了高校經(jīng)濟的列車,幫助平臺進一步維系年輕化優(yōu)勢的同時,也真正地走進了年輕消費群體的立體化生活空間,進一步加固了學(xué)生群體對于平臺價值的認同。
對話年輕用戶,精準挖掘目標用戶需求,從而更好地融入到用戶的生活中,并成為不可分割的一部分,這才是品牌營銷的意義所在。那么越來越會“玩”的淘寶,未來又會給我們帶來哪些驚喜呢?讓我們拭目以待。
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