618寵物行業大熱，智能化產品成大勢所趨
今年的618號稱是“史上最沉寂的618”，不過寵物產品依舊保持了爆發趨勢，成為這個時代的逆周期品類——在天貓平臺，618期間會員成交金額同比增長近50%；而在京東，618當天京東寵物前4小時成交額便已超去年618全日。
究其原因，疫情時代改變了很多社會運行規則，長久的居家生活讓人們的注意力由外觀轉向內觀，消費習慣與需求由物質轉向情感。作為人類情感的最佳載體之一，寵物經濟的發展便顯得水到渠成了。
同頻共感的養寵時代
現代人的理想生活要素，無不圍繞著“健康、美麗與快樂”展開。作為蕓蕓眾生中的寵物主，在追求自身理想生活方式的同時，往往會在無形中將其自身的生活方式風格投射于養寵行為之上，以最大程度地實現與寵物同頻共感的人寵關系。
于是，近年來寵物行業衍生出了多種特定的、新興的消費場景，精細、健康、智能三大主題也逐漸引領起寵物消費升級方向。
市場數據，是這一趨勢最有力的證據。2011年智能用品市場總額較上一年翻了8倍，同年智能喂食器、智能攝像頭、智能喂食器寵物智能用品“三大件”滲透率突破50%，足以看出人們對寵物用品的需求開始向智能化邁進。尤其是2022年，寵物智能烘干箱這個新物種在國內崛起，在天貓618大促期間，霍曼39度智能烘干箱爆賣1萬臺，品類市占率高達78%，一舉打敗主糧、貓砂等強勢品類，扛起了寵物類目銷量榜首的大旗。
烘干箱銷量趕超主糧、貓砂是什么概念？打個比方，就如同食品超市中微波爐的銷量超過了米面糧油。這個情況乍看是很令人震驚的，但了解背后原因之后并不讓人意外。
如今，寵物用品領域正面臨由線下清潔轉為家庭美容的巨大場景需求。此前由于設備限制與清潔難題，大多數寵物主都不得不選擇去寵物店給愛寵進行美容；但實際上，對于體型較小的貓和小型犬種等寵物，去寵物店遠沒有在家中來的舒適與劃算。再加上疫情期間外出受限，這便是隱藏在低迷經濟形勢中，寵物行業最大的機遇之一。
由此來看，霍曼這款烘干箱的爆火可以說是理所當然。一方面，是霍曼提前洞察先機，站上風口彌補了市場空白；另一方面，結合用戶需求來看，這款產品明顯解決了兩個使用主體的最大痛點——于寵物主而言，烘干箱的出現代替手持吹風筒，徹底解放雙手，同時避免毛發亂飛帶來的后續清潔難題；而對于寵物來說，精準調控的溫感和音量也為其打造了舒適環境，讓其不再抗拒吹干。首創的底部送風，讓不容易干的肚子和尾巴等部位先烘干，進一步保證寵物的健康。
如何打造寵物智能爆品？
如果細心的話，我們也可以發現，39度艙智能烘干箱并不是霍曼唯一“爆款”。除了智能烘干箱外，霍曼的無線水泵飲水機、REAL智能喂食機兩款智能產品在天貓618都摘得了品類的第一，突出的銷量成績，讓霍曼登頂了中國寵物智能用品品牌的頭把交椅。
自2015年建立以來，霍曼科技以養寵暖科技為核心，打造了基礎喂養、家庭清潔、美容護理、互動趣玩四條產品線，研發隊伍如今已經超過100人，核心成員均來自邁瑞、東芝等知名醫療設備廠商。而這樣強大的技術支撐下，霍曼科技成立6年以來卻僅僅推出了十三款產品，可見其在產品研發和推出方面的謹慎和用心。
寵物用品行業，產品門檻往往是很低的，幾塊廉價的塑料、橡膠就可以拼湊成產品，即便加上“智能”二字，從目前的市場來看也并沒有什么太大的改變。憑一己之力改變整個行業現狀，霍曼科技的產品流程非常有參考意義。其每一款產品的打造都要經過用戶洞察、產品定義、方案論證、設計轉換、小批量試產、量產上市的嚴格流程，以保證產品品質、體驗的優異和消費者的良好口碑。這無疑是把科技行業打造產品的流程放到了寵物智能產品的制造上，實現了一個降維打擊的效果。
截至目前，霍曼科技已獲國家核心專利25項、國家發明專利2項，以及國家高新技術企業榮譽資質，并相繼榮獲了2021天貓金妝獎、2021天貓年度創新產品、2021年紅點產品設計大獎等多款獎項。可以說霍曼科技正在把自己的產品優勢升級為技術優勢，把技術優勢變為技術壁壘，最終完成了自己在行業內的領銜，這一點和手機之類的行業如出一轍。
真正的良心產業
正如上文所說，寵物領域產品門檻很低，因此自從消費升級趨勢興起以來，尤其是疫情的這兩年，隨著寵物的增多，與寵物相關的產業經濟也在飛速發展。《2021年中國寵物行業白皮書》（消費報告）數據顯示，全國城鎮寵物（貓犬）主達6844萬人，比2020年增長8.7%，全年城鎮寵物消費市場規模則達到2490億元。
在發展同時，這個產業的巨大體量和規模，催生了諸多產品生產的廠商，從國際大廠到私人作坊不一而足，稱得上是良莠不齊，魚龍混雜。很多人可能都知道一句話，寵物不會說話，所以即便有一些偷工減料，往往也很難被發現。因此從某種程度上來說，寵物行業是一個良心產業。
個人看來，寵物因為生活相對簡單，生活必需設施也比較少，無非就是喂食、排泄、居住、娛樂幾個主要板塊，徹底完全的智能化并不復雜，只是如何完成從傳統寵物產品到智能化的升級，確實是一個巨大的挑戰。因此，很多能做貓糧狗糧的大廠，是很難在寵物智能用品領域有所建樹的，因為他們首先就邁不過科技門檻，也就代表著無法在產品上以技術實現用戶所需。
而對于寵物、用戶、供應鏈方面的積累，則是決定了你能走多遠的重要因素。之前美的等傳統家電廠商也嘗試入局智能寵物用品，但是很早就夭折了，失敗的根本原因是在寵物業務上不聚焦、投入有限，沒有深度了解用戶、測試產品。寵物用品行業中，這種大牌光環失溫的狀況是極為正常的，這個品類年輕消費者不會因為你是大牌就支持你，只有沉下心來做產品，對用戶、寵物和供應鏈用心、有積累的品牌才是王道。
還有一個原因，至關重要卻常被忽略，便是很多小廠商因熱愛而生，往往更能與用戶共情、想用戶所想。霍曼科技的CEO劉坤本人是一個貓狗雙全的鏟屎官，成立霍曼科技，本就是出于一個寵物主想要更好地照顧寵物的初心。在公司頭兩年，霍曼科技就聚集了上千人的核心用戶群，通過傾聽這些真實愛寵人的心聲和反復的產品測試改進，來打造真正的愛寵科技產品。比如39度艙智能烘干箱底部出風的功能就調整超過17次，創造了15項專利和經歷了過萬小時的測試，最終開辟出了一個全新的趨勢品類。
這一點充分體現出了霍曼科技的產品理念，劉坤表示，我們不光要讓它好用，還要讓寵物用起來舒服，這才是寵物主真正想要的。
由此，我們也可以看出這個行業最大的特殊性：想做好寵物用品，在技術之外，還需要真正懂寵物、懂寵物主，甚至比寵物更懂寵物需要什么。這種由經驗、熱愛、同理心帶來的壁壘，往往比技術本身更能起到護城河的作用。
2020年是天貓寵物產品智能化的元年，據天貓公開數據顯示，2020年雙11期間，寵物智能商品的增速超過500%，超過一半的消費者為90后。在這一細分賽道，玩家多為入駐天貓不到5年的新品牌，而前面提到的霍曼科技成立也恰好剛剛六年，可以說是提前搶入了這個賽道，并等到了風口的到來。2022年則可以看作是寵物產品智能化的爆發年，這些全新的類目終于可以在排行榜上和傳統寵糧、寵物用品的廠商一爭短長，逐漸走向了行業的主流。而接下來，我相信智能化的寵物產品將真正成為絕對的寵物消費主流，這不僅僅是寵物市場增長帶來的，更是養寵者自身的消費升級需求帶來的，這些設備不僅僅會讓寵物的生活更好，也能讓養寵者變得更輕松。
科技產品的競爭是技術的競爭，更是對用戶的同理心、對產品和行業的聚焦，以及對供應鏈的深耕所共同作用的競爭。所以我也相信，這樣的寵物科技公司會成為行業最終的贏家。霍曼科技的成功從高處看，是對行業發展大趨勢的把控，從細節看，則是對產品和研發的精益求精。在這個充滿人情的行業，讓產品也充滿人情，這甚至比技術本身更能擊中行業的本質。
轉載請在文章開頭和結尾顯眼處標注：作者、出處和鏈接。不按規范轉載侵權必究。
未經授權嚴禁轉載，授權事宜請聯系作者本人，侵權必究。
本文禁止轉載，侵權必究。
授權事宜請至數英微信公眾號(ID: digitaling) 后臺授權，侵權必究。
評論
評論
推薦評論
暫無評論哦，快來評論一下吧！
全部評論（0條）