從“流量”到“留量”，諸葛CEP客戶互動平臺新營銷時代利器！
隨著流量成本的不斷推高，越來越多的企業(yè)意識到需要重新思考自己的生意增長模式，用戶不僅要源源不斷的“流入”，更要能夠長期持續(xù)的“留下”，有“流量”更要有“留量”，才能實現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)定增長。
無論是流量還是留量，這背后的核心主體都是用戶。
而當前社會用戶獲得信息的渠道越來越多元、用戶時間越來越碎片化、用戶的需求也越來越個性化，還在使用同一套營銷運營策略運營所有用戶的企業(yè)必將面對越來越高的成本和難以提升的效果。
深耕數(shù)據(jù)智能領(lǐng)域七年的諸葛智能公司，洞察到企業(yè)對于提升自身營銷能力的迫切需求，歷時兩年多的升級迭代潛心打磨出諸葛客戶互動平臺（CEP，customer engagement platform），獲得證券、銀行、零售等行業(yè)客戶的高度認可。
諸葛CEP客戶互動平臺，通過全域數(shù)據(jù)采集+全渠道觸達，把每一個可觸達的用戶都納入企業(yè)的營銷體系，擴大企業(yè)用戶基數(shù)；多維度用戶屬性標簽+AI智能標簽精準描繪客戶畫像，快速識別企業(yè)高價值客戶；內(nèi)置智能營銷畫布，無需定制開發(fā)即可對用戶進行分層觸達，30分鐘輕松落地運營策略，打造更具個性化的客戶互動體驗，助力企業(yè)業(yè)務(wù)增長。
諸葛CEP集合數(shù)據(jù)管理、內(nèi)容創(chuàng)意、用戶標簽、智能營銷、用戶觸達、企微營銷等核心能力，通過打通企業(yè)多平臺數(shù)據(jù)信息，將用戶行為數(shù)據(jù)、消費數(shù)據(jù)、關(guān)系數(shù)據(jù)等海量信息進行收集與存儲，描繪出更精準的用戶畫像。通過用戶畫像積累，可以更好的劃分用戶類型，建立用戶價值矩陣。針對具有高頻互動的高質(zhì)量用戶，實現(xiàn)個性化定向輸出內(nèi)容或定制化產(chǎn)品推送，主動觸達用戶并發(fā)送內(nèi)容，實現(xiàn)更為實時、面向用戶生命周期關(guān)鍵節(jié)點的自動化、高效化營銷，最后，通過營銷結(jié)果的實時反饋，實現(xiàn)對用戶轉(zhuǎn)化率、復(fù)購率、忠實度等的判斷，從而實現(xiàn)營銷閉環(huán)全過程，賦能用戶全生命周期運營，讓數(shù)據(jù)真正活起來，用起來。
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關(guān)于諸葛智能
諸葛智能——容聯(lián)云旗下新一代敏捷開放的數(shù)據(jù)智能服務(wù)商，通過數(shù)據(jù)技術(shù)助力企業(yè)與組織實現(xiàn)數(shù)字化升級。提供數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)倉庫、分析和營銷等數(shù)據(jù)智能服務(wù)，聚焦業(yè)務(wù)場景靈活擴展，根據(jù)業(yè)務(wù)變化敏捷響應(yīng)，全面滿足大、中、小企業(yè)的不同需求。
目前已幫助全國1000+家企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，旗下核心產(chǎn)品諸葛io已累計為超70000+平臺用戶提供數(shù)據(jù)支撐，覆蓋地產(chǎn)、零售電商、互聯(lián)網(wǎng)、汽車、金融保險、教育在內(nèi)的數(shù)十個垂直領(lǐng)域。
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