焦點(diǎn)|發(fā)揮防災(zāi)減損作用 農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)助力守住“糧袋子”
【策劃人語】在全國夏糧收獲穩(wěn)步推進(jìn)之時(shí),國務(wù)院印發(fā)《扎實(shí)穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)的一攬子政策措施》再次明確健全完善糧食收益保障等政策。為進(jìn)一步提升糧食收益保障,下一步,如何有效發(fā)揮農(nóng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)保障作用?如何提升農(nóng)險(xiǎn)財(cái)政補(bǔ)貼使用效益?如何更好應(yīng)用科技力量賦能農(nóng)險(xiǎn)護(hù)好人民的“米袋子”?本版刊發(fā)一組報(bào)道,展現(xiàn)保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)夏糧收購,助力“三農(nóng)”發(fā)展,保障糧食安全的金融擔(dān)當(dāng),敬請關(guān)注。
“遇到災(zāi)害心不慌,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)來保障。”這句話道出了新時(shí)代農(nóng)民的心聲。在6月23日,中共中央宣傳部舉行的“中國這十年”系列主題新聞發(fā)布會上,銀保監(jiān)會副主席肖遠(yuǎn)企介紹了銀行業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)過去十年的改革與發(fā)展情況。肖遠(yuǎn)企表示,農(nóng)險(xiǎn)為農(nóng)戶提供風(fēng)險(xiǎn)保障從2012年的0.9萬億元增長至2021年的4.4萬億元,為災(zāi)后重建提供了關(guān)鍵資金保障。
糧食安全關(guān)系國計(jì)民生。在全國夏糧收獲穩(wěn)步推進(jìn)之時(shí),國務(wù)院印發(fā)《扎實(shí)穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)的一攬子政策措施》進(jìn)一步明確健全完善糧食收益保障等政策。我國農(nóng)險(xiǎn)持續(xù)發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)保障作用,調(diào)動農(nóng)民種糧積極性,助力確保全年穩(wěn)糧增產(chǎn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
織密防災(zāi)減損保障網(wǎng)
夏收夏種和防汛抗旱是“三農(nóng)”工作的重中之重,事關(guān)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展穩(wěn)定大局。充分發(fā)揮政策性農(nóng)險(xiǎn)災(zāi)害救助和損失補(bǔ)償功能,可以有效降低自然災(zāi)害對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)造成的負(fù)面影響。
眼下正是夏收時(shí)節(jié),《金融時(shí)報(bào)》記者在采訪中了解到,針對部分產(chǎn)區(qū)因惡劣天氣導(dǎo)致的夏糧受損情況,多地保險(xiǎn)分支機(jī)構(gòu)迅速行動,全力做好農(nóng)險(xiǎn)理賠工作,助力農(nóng)民減損。
小麥?zhǔn)芮捌陉幱晏鞖庥绊懀腥玖顺嗝共?dǎo)致減產(chǎn),這可愁壞了家住浙江省嘉興市南湖區(qū)鳳橋鎮(zhèn)星火村的種植戶。南湖區(qū)人保財(cái)險(xiǎn)接到報(bào)案后,農(nóng)險(xiǎn)專員第一時(shí)間深入田間地頭開展查勘定損工作并趕在小麥機(jī)收前完成了定損,確保夏收夏種兩不誤。
每年5月下旬至6月中旬都是華南前汛期的降水集中期,因?yàn)榻涤昶谡迷诙宋绻?jié)前后,又被稱為“龍舟水”。今年華南“龍舟水”席卷廣東、廣西、海南等多個(gè)城市,人民群眾財(cái)產(chǎn)安全受到威脅。
6月14日的暴雨洪水導(dǎo)致中新鎮(zhèn)雙塘村水產(chǎn)專業(yè)養(yǎng)殖戶廣州市西福泉農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司的魚塘塌方,魚塘里養(yǎng)殖的草魚、鯪魚等大量外逃,損失慘重。
“沒有想到,人保的賠款能這么快交到我們手上,公司還為我們提供了必要的恢復(fù)養(yǎng)殖生產(chǎn)物資,這給我們恢復(fù)生產(chǎn)帶來了極大幫助。”這家公司的代表感慨道。
為應(yīng)對今年的“龍舟水”,各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)優(yōu)化快速定損、理賠和預(yù)賠付機(jī)制,簡化理賠流程,做到應(yīng)賠盡賠。據(jù)廣東銀保監(jiān)局二級巡視員劉云海介紹,截至6月23日上午,廣東省轄內(nèi)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)累計(jì)接到農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)報(bào)案3368件,報(bào)損金額3.29億元,已完成查勘2136件。6月24日,人保財(cái)險(xiǎn)廣東省分公司預(yù)付賠款4600萬元,其他公司也以不同方式加快賠款支付,努力幫助受災(zāi)農(nóng)戶、農(nóng)企恢復(fù)生產(chǎn)。
產(chǎn)品創(chuàng)新護(hù)航糧食安全
要牢牢守住保障國家糧食安全底線,就要確保農(nóng)民增收。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,二者可以相輔相成、統(tǒng)籌推進(jìn)。目前,我國農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)以保障物化成本為主。但農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者不僅需要穩(wěn)定的農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量保障,還需要避免農(nóng)產(chǎn)品因價(jià)格下跌、災(zāi)害產(chǎn)量下降而造成的收入損失風(fēng)險(xiǎn),這就涉及“保收入”問題。
2021年,財(cái)政部會同農(nóng)業(yè)農(nóng)村部和銀保監(jiān)會在13個(gè)糧食主產(chǎn)省份的產(chǎn)糧大縣擴(kuò)大三大糧食作物完全成本保險(xiǎn)和種植收入保險(xiǎn)實(shí)施范圍。
按照2022年中央一號文件部署,稻谷、小麥、玉米三大糧食作物主產(chǎn)省產(chǎn)糧大縣將實(shí)現(xiàn)完全成本保險(xiǎn)和種植收入保險(xiǎn)全覆蓋。在此基礎(chǔ)上,國家又在內(nèi)蒙古自治區(qū)4個(gè)旗縣和黑龍江省6個(gè)縣開展大豆完全成本保險(xiǎn)和種植收入保險(xiǎn)試點(diǎn)。
重慶銀保監(jiān)局相關(guān)負(fù)責(zé)人在近日舉行的新聞發(fā)布會上介紹,重慶市今年起在萬州、黔江等27個(gè)產(chǎn)糧大縣全面推行稻谷、玉米、馬鈴薯三大糧食作物完全成本保險(xiǎn)。初步統(tǒng)計(jì),全市完全成本保險(xiǎn)保額今年將達(dá)到30億元,使主糧生產(chǎn)供應(yīng)得到保障。
《金融時(shí)報(bào)》記者還從國家發(fā)改委價(jià)格司與人保財(cái)險(xiǎn)的戰(zhàn)略合作簽約儀式上了解到,雙方將在農(nóng)產(chǎn)品成本調(diào)查等領(lǐng)域展開深入合作。通過充分發(fā)揮農(nóng)產(chǎn)品成本調(diào)查數(shù)據(jù)作用,更好服務(wù)完全成本保險(xiǎn)和收入保險(xiǎn)精準(zhǔn)確定保費(fèi),并為制定糧食最低收購價(jià)、棉花目標(biāo)價(jià)格、農(nóng)險(xiǎn)政策以及生豬等大宗農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格調(diào)控政策提供有力支撐。
近年持續(xù)發(fā)展的農(nóng)產(chǎn)品“保險(xiǎn)+期貨”模式,也是涉農(nóng)企業(yè)和農(nóng)民規(guī)避價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)、保障收益的有效金融工具。以國家糧食“壓艙石”黑龍江省為例,自2016年首次開展“保險(xiǎn)+期貨”試點(diǎn)以來,累計(jì)近30個(gè)縣開展了100余個(gè)“保險(xiǎn)+期貨”項(xiàng)目,涉及農(nóng)戶7.5萬戶,保險(xiǎn)金額達(dá)5.64億元,總計(jì)實(shí)現(xiàn)賠付4億余元。
中國文化管理協(xié)會鄉(xiāng)村振興建設(shè)委員會副秘書長袁帥對《金融時(shí)報(bào)》記者表示,農(nóng)業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ),農(nóng)業(yè)波動可能會引發(fā)國民經(jīng)濟(jì)周期性波動。因此,要讓農(nóng)業(yè)穩(wěn)民心、安天下,農(nóng)險(xiǎn)就要強(qiáng)農(nóng)、惠農(nóng)、富農(nóng),努力成為促進(jìn)我國農(nóng)業(yè)發(fā)展、保障國家糧食安全及穩(wěn)定農(nóng)民收入的得力金融工具。
從大到強(qiáng)仍需補(bǔ)齊短板
我國農(nóng)險(xiǎn)蓬勃發(fā)展,前景廣闊。自2007年推行政策性農(nóng)險(xiǎn)以來,相關(guān)政策支持與保險(xiǎn)實(shí)踐,都促使農(nóng)險(xiǎn)制度逐步建立和完善。
據(jù)中國農(nóng)業(yè)大學(xué)國家農(nóng)業(yè)農(nóng)村保險(xiǎn)研究中心主任楊汭華介紹,從2007年至2021年,農(nóng)險(xiǎn)標(biāo)的從玉米、水稻、小麥、棉花、大豆、能繁母豬增至種植、養(yǎng)殖和森林等16個(gè)大宗農(nóng)產(chǎn)品和地方優(yōu)勢特色農(nóng)產(chǎn)品。農(nóng)作物播種面積承保率從不足10%增至超過60%。參保農(nóng)戶從5000萬戶次增加到1.88億戶次,農(nóng)險(xiǎn)保費(fèi)收入對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)總值保障程度從2.31%增至33.40%。
今年初,財(cái)政部修訂出臺《中央財(cái)政農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)保費(fèi)補(bǔ)貼管理辦法》,優(yōu)化大宗農(nóng)產(chǎn)品保費(fèi)補(bǔ)貼比例體系和地方特色農(nóng)產(chǎn)品保險(xiǎn)獎(jiǎng)補(bǔ)政策,促進(jìn)承保機(jī)構(gòu)降本增效,確保農(nóng)險(xiǎn)政策精準(zhǔn)滴灌,更好服務(wù)保障國家糧食安全。2021年,中央財(cái)政撥付保費(fèi)補(bǔ)貼333.45億元,帶動農(nóng)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入965.18億元。
接受《金融時(shí)報(bào)》記者采訪的業(yè)內(nèi)專家均認(rèn)為,未來農(nóng)險(xiǎn)的發(fā)展目標(biāo)是持續(xù)擴(kuò)面、增品、提標(biāo),應(yīng)通過持續(xù)提質(zhì)增效、轉(zhuǎn)型升級,實(shí)現(xiàn)從農(nóng)險(xiǎn)大國到農(nóng)險(xiǎn)強(qiáng)國的跨越。
“當(dāng)前我國農(nóng)險(xiǎn)的服務(wù)機(jī)構(gòu)少,風(fēng)險(xiǎn)保障水平偏低,與農(nóng)業(yè)市場對農(nóng)險(xiǎn)的需求不符,農(nóng)險(xiǎn)供需失衡的現(xiàn)象值得關(guān)注。這也意味著,推動農(nóng)險(xiǎn)執(zhí)行落地需要政府提供更多的支持。”袁帥建議,進(jìn)一步完善財(cái)政補(bǔ)貼政策,切實(shí)發(fā)揮財(cái)政政策的引領(lǐng)保障作用,同時(shí)強(qiáng)化監(jiān)督管理力度以保障農(nóng)險(xiǎn)補(bǔ)貼落實(shí)到位。
清華大學(xué)五道口金融學(xué)院中國保險(xiǎn)與養(yǎng)老金研究中心研究負(fù)責(zé)人朱俊生認(rèn)為,國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略為農(nóng)險(xiǎn)發(fā)展提供了廣闊空間。新型經(jīng)營主體的快速發(fā)展需要農(nóng)險(xiǎn)提供更大支持,農(nóng)業(yè)和農(nóng)村新業(yè)態(tài)發(fā)展需要農(nóng)險(xiǎn)提供保障,鄉(xiāng)村治理能力現(xiàn)代化需要農(nóng)險(xiǎn)拓展新功能。提高對于新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體的保障水平,可將農(nóng)險(xiǎn)的主流產(chǎn)品引導(dǎo)至產(chǎn)量保險(xiǎn),并為向收入保險(xiǎn)發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。創(chuàng)新農(nóng)險(xiǎn)產(chǎn)品形態(tài),適應(yīng)小規(guī)模分散經(jīng)營的基本國情,以指數(shù)保險(xiǎn)彌補(bǔ)傳統(tǒng)農(nóng)險(xiǎn)產(chǎn)品的不足。(以上來源:金融時(shí)報(bào)-中國金融新聞網(wǎng) 作者:本報(bào)記者 戴夢希 新社匯·全媒體矩陣轉(zhuǎn)載發(fā)布)
6月21日,農(nóng)戶在浙江省湖州市吳興區(qū)埭溪鎮(zhèn)山背村璞心農(nóng)場進(jìn)行田間管護(hù)(無人機(jī)照片)。
新華社記者 何偉衛(wèi) 李真 編制
中國文化管理協(xié)會鄉(xiāng)村振興建設(shè)委員會副秘書長袁帥表示,2022年中央一號文件,首次將“強(qiáng)化鄉(xiāng)村振興金融服務(wù)”單獨(dú)列為一項(xiàng)重要內(nèi)容,而其中農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)作為一種風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償,在全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興,加快農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化進(jìn)程中被賦予重要使命。在鄉(xiāng)村振興、共同富裕的新征程時(shí)期下,積極開展和推動農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)全面鋪開,對國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和農(nóng)業(yè)產(chǎn)值的提高都有重要的影響,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)對于我國這樣一個(gè)農(nóng)業(yè)大國而言,是風(fēng)險(xiǎn)分散機(jī)制,保障產(chǎn)量的重要經(jīng)濟(jì)金融手段。
但是農(nóng)險(xiǎn)騙保現(xiàn)象也是十分突出,造成農(nóng)業(yè)騙保頻發(fā)的問題,這和農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)本身的運(yùn)營和落地模式息息相關(guān),農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)不同于一般大家所熟知的商業(yè)保險(xiǎn)或者人壽保險(xiǎn),農(nóng)險(xiǎn)是村域組織(村委會、合作社、村企、種植戶、養(yǎng)殖戶)與保險(xiǎn)公司之間的聯(lián)動,本身對保險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)管理的認(rèn)知就是面對鄉(xiāng)村一個(gè)巨大的阻力門檻,加之農(nóng)險(xiǎn)作為政策性保險(xiǎn),這便被有心之人加以利用。
對于農(nóng)險(xiǎn)騙保,根據(jù)其聯(lián)動的角色形式:分為單(雙)方騙保,這往往體現(xiàn)在村域工作人員利用職務(wù)之便,或者上保農(nóng)戶利用投保品自身特性,從中加以取巧,或者村域工作人員和報(bào)戶農(nóng)戶聯(lián)合,這個(gè)特別明顯的就是出現(xiàn)在肉牛保險(xiǎn)領(lǐng)域,養(yǎng)殖戶與獸醫(yī)往往形成利益捆綁組合進(jìn)行騙保行為;
另外就是三方騙保,這最為體現(xiàn)的就是因?yàn)檗r(nóng)業(yè)保險(xiǎn)屬于政策性保險(xiǎn)的特質(zhì),存在著財(cái)政補(bǔ)貼,從而引發(fā)出不良之群,形成“保戶+工作人員+保險(xiǎn)公司”三方串聯(lián)。
綜上總結(jié),造成農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)騙保頻發(fā)的原因,既有農(nóng)民保戶自身對保險(xiǎn)認(rèn)知理解不夠,對法律法規(guī)不清晰,也有農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)本身非市場化運(yùn)作的原因,保險(xiǎn)標(biāo)的查勘難度大也有很大影響,保險(xiǎn)公司本身內(nèi)控制度不健全等多元化綜合因素作用導(dǎo)致。
要減少減少騙保情況的產(chǎn)生,我認(rèn)為要從以下幾個(gè)方面著力:
【1】法律法規(guī)層面,要明確對于騙保人員和參與角色的法律責(zé)任,并與社會征信體系掛鉤,提升騙保的后果影響;
【2】保險(xiǎn)企業(yè)要承擔(dān)起普及和宣傳的責(zé)任和義務(wù),要做好政策和受益者的中間扭轉(zhuǎn)銜接角色,要開展針對農(nóng)險(xiǎn)的認(rèn)知和宣傳教育;
【3】要總結(jié)過去經(jīng)驗(yàn),從宣傳、承保、核保、日常管理、理賠各個(gè)節(jié)點(diǎn)入手,強(qiáng)化管理和優(yōu)化機(jī)制。
【4】要充分利用好數(shù)字信息化技術(shù)和手段,降低人為操作和干預(yù)因素。
農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)作為我國扶持農(nóng)業(yè)的一項(xiàng)重要的金融工具,是金融惠農(nóng)的典型舉措之一,保障農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)切實(shí)有效的發(fā)揮其作用,需要政府端、保險(xiǎn)端、服務(wù)端、種植(養(yǎng)殖)端多方共力。
“全國統(tǒng)一大市場”大驅(qū)動下將重塑我們的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式,這也是接下來實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的機(jī)遇!“全國統(tǒng)一大市場”所要破除的是地方保護(hù)、市場分割,而所要建立的是統(tǒng)一的市場制度規(guī)則、要素和資源、監(jiān)管等,以及互聯(lián)互通的物流、信息交互渠道、交易平臺等。最終是為了構(gòu)建一個(gè)超大規(guī)模的國內(nèi)市場,為內(nèi)循環(huán)為主的新發(fā)展格局提供基礎(chǔ)支撐。而要做大內(nèi)需,暢通內(nèi)循環(huán),這其中對保險(xiǎn)業(yè)而言,能做的,要做的自然很多,比如消費(fèi)保險(xiǎn),農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)等等,可以圍繞各細(xì)分行業(yè)的全鏈條專項(xiàng)研發(fā)保險(xiǎn)產(chǎn)品,這對保險(xiǎn)業(yè)來說是一項(xiàng)巨大的機(jī)遇。特別是鄉(xiāng)村振興時(shí)期,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)對于保障農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、保證社會生產(chǎn)生活資料的充足供應(yīng)、穩(wěn)物價(jià)保民生具有重要作用,隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的深入推進(jìn),農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)也被賦予了更重要使命,當(dāng)前我國農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的服務(wù)機(jī)構(gòu)少,風(fēng)險(xiǎn)保障水平偏低,與農(nóng)業(yè)市場對農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的需求不符。這也意味著,推動農(nóng)險(xiǎn)執(zhí)行落地存在著巨大的市場機(jī)會。在全國統(tǒng)一大市場的背景驅(qū)動下,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)將從“小農(nóng)險(xiǎn)”發(fā)展到“大農(nóng)險(xiǎn)”的新階段,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)已將成為促進(jìn)我國農(nóng)業(yè)發(fā)展、保障國家糧食安全及穩(wěn)定農(nóng)民收入的重要金融工具。
適應(yīng)全國統(tǒng)一大市場建設(shè)要求,保險(xiǎn)業(yè)要將以數(shù)據(jù)為驅(qū)動,進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)和賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求,打通保險(xiǎn)企業(yè)數(shù)據(jù)通路、融合外部數(shù)據(jù)、支持多樣化應(yīng)用的數(shù)據(jù)平臺是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展的根源驅(qū)動力;保險(xiǎn)業(yè)務(wù)核心系統(tǒng)必須可以保障快速多變的場景化、碎片化的市場業(yè)務(wù)要求,創(chuàng)新技術(shù)的不斷發(fā)展將成為保險(xiǎn)行業(yè)高速發(fā)展的助推器,在客戶、渠道、運(yùn)營、產(chǎn)品、風(fēng)控、系統(tǒng)層面都可以通過以人工智能、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、社交網(wǎng)絡(luò)、可穿戴設(shè)備、云計(jì)算等為代表的創(chuàng)新技術(shù),打破傳統(tǒng)保險(xiǎn)服務(wù)模式,完成跨越式發(fā)展,構(gòu)建數(shù)字化、智能化的保險(xiǎn)業(yè)制度體系。
保險(xiǎn)業(yè)的數(shù)字化是與生俱來的,數(shù)據(jù)是保險(xiǎn)最基礎(chǔ)和最重要的生產(chǎn)要素。保險(xiǎn),無疑是要素市場的重要“要素”,是要素市場的重要參與者和建設(shè)者,不僅能夠?yàn)橐厥袌鼋ㄔO(shè)提供專業(yè)貢獻(xiàn),更能夠?yàn)樽陨淼陌l(fā)展開拓全新的空間。保險(xiǎn)與市場信用體系具有基于基因性的聯(lián)系。在社會信用體系的建設(shè)過程中,保險(xiǎn)能夠發(fā)揮獨(dú)特作用,特別是信用保險(xiǎn)的經(jīng)營管理中,會形成對社會信用風(fēng)險(xiǎn)中介,尤其是信用評級的巨大市場需求,為信用評級行業(yè)的發(fā)展提供動力,從而對市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的角色,諸如資本市場、科技技術(shù)領(lǐng)域、能源市場、生態(tài)環(huán)境市場的參與企業(yè)賦能,提供金融力量的保駕護(hù)航,推進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)加速發(fā)展。
以產(chǎn)品為中心和以銷售為導(dǎo)向的傳統(tǒng)保險(xiǎn)經(jīng)營理念,沒有充分關(guān)注消費(fèi)者的動態(tài)需求,使得市場的產(chǎn)品互相抄襲,同質(zhì)化嚴(yán)重,而代理人的銷售文化又導(dǎo)致短視的銷售誤導(dǎo)普遍,客戶滿意度低;此外,傳統(tǒng)渠道能力不足無法長期經(jīng)營客戶,而跟隨策略使得市場產(chǎn)品眾多卻不夠豐富。在全國統(tǒng)一大市場的背景要求驅(qū)使下,保險(xiǎn)業(yè)的增長模式接下來要從“機(jī)會驅(qū)動”轉(zhuǎn)為“能力驅(qū)動”,核心能力才是未來競爭的“護(hù)城河”。隨著中國保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展的人口紅利和政策紅利逐漸消退,粗放式的高速增長期已經(jīng)結(jié)束,行業(yè)進(jìn)入到平穩(wěn)的高質(zhì)量發(fā)展階段。要想實(shí)現(xiàn)長期的高質(zhì)量發(fā)展,就要回歸保障、注重長期價(jià)值、以客戶為中心,轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,以客戶為中心;升級渠道能力,線上線下融合;創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù),差異客群定制,通過生態(tài)化、品牌化、專業(yè)化和數(shù)字化,來打造全生命周期風(fēng)險(xiǎn)保障經(jīng)營發(fā)展模式。
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