京東運動超級品類日:你只管運動,其他交給京東
文章作者:空空如野
2021年8月,戲格接到了京東運動超級品類日整合營銷項目需求。這一年是毫無疑問的體育大年,彼時剛落幕的東京奧運會和即將到來的北京冬奧會,讓運動品牌的精彩案例層出不窮。
剛剛完成品牌梳理的京東運動,選擇9月站內的超級品類日節點進行第一次品牌發聲。雖然大京東的滲透率數一數二,但在運動戶外這個垂直品類,京東運動是個不折不扣的挑戰者品牌。
如何幫助剛剛完成品牌升級的京東運動清晰表達品牌角色、快速建立用戶心智以及助力電商轉化,就是此次擺在戲格面前的挑戰課題。
寫在前面:重新認識京東運動
是的,買運動裝備去哪兒,大部分人的第一反應,也許不是京東。
在這一輪完成品牌梳理之后,京東運動喊出了“你只管運動,其他交給京東”的品牌主張,這句話的底氣從何而來?
回歸業務原點,戲格發現原來京東運動早已不僅是一個運動服飾銷售平臺。
從專業戶外裝備到賽事報名,從場館預定到自辦賽事,實際上京東已經成為運動需求的一站式服務平臺。你不僅可以買到薩洛蒙和帕拉丁,還可以買到路亞竿、折疊卡式爐和天幕,如果你想要參加馬拉松,在這里可以完成賽事報名到交通服務的數字化全程服務。也就是說,只要來到京東運動,就能滿足用戶在運動前、運動中和運動后各個場景的服務需求。
創意拆解:用排除法表達無限大
理解了這樣的業務布局之后,我們一直在思考,什么樣的創意表達能把“你只管運動,其他交給京東”傳遞給消費者?
首先,講述運動精神的品牌已經太多了,這不是平臺角色要重點考慮的問題。
站到消費者的角度來拆解,我們認為京東運動不需要再告訴用戶什么是運動精神,京東運動需要讓消費者知道在運動上我們可以幫到什么。
再深挖一層,戲格認為運動是藏在每個個體內心深處的本能,是生命最原始的能量和沖動,不需要什么雞血,不需要認同,不必管一個人還是一群人,只要你想動,你就能動。而京東運動真正要做好的是解決運動場景下的所有需求,哪怕是一雙跑鞋,哪怕是一張瑜伽墊,哪怕要從城市騎向荒野,讓消費者毫無顧慮的“只管去運動”。
其次,從業務端來看,京東運動品牌承諾中的這個“其他”,實際上包含了專業裝備、場館預訂、體育培訓、賽事報名和洗護服務,涵蓋了和運動有關的方方面面。
按照慣常的思路,將業務能力場景化是最直接的手法。但我們經過思考之后,最終決定用“排除法”重點表達消費者毫無顧慮、全情投入運動的狀態,以此關聯京東運動全方位的支持。基于這個洞察,我們在執行手法上選擇了特定狀態演繹+super式的煽動力表達。
vo
不必管晝夜和路況
不必管速度和坡度
不變管山野和叢林
不必管阻力和緩沖
只管去運動
……
你只管運動
其他交給京東
畫面從不同尋常的安靜開始,以快切節奏和有呼吸感的鏡頭語言推進,沒有故意去凹極限運動和炫技的運動技能,將跑步、騎行、露營、羽毛球等最經典的運動場景通過富有動感和煽動力的演繹,展現投入運動的純粹時刻,喚起每一個人內心深處根植的運動本能,最后釋出品牌宣言:你只管運動,其他交給京東。
期間的super vo表達了京東運動全方位支持運動的態度和能力,不必管時間和空間,不需要擔心裝備和場地,也不用在意是否獨自出發找不到隊友,只要你想動,京東都能為你解決。
賦能業務:整合內容打造流量閉環
我們這次接到的需求不單單是品牌角色發聲。熟悉電商業務的朋友們應該知道,超級品類日是平臺資源集中爆發的S級活動,非常稀缺。此次京東運動整合營銷項目,從表達品牌角色出發,最終還要回到賦能業務、促進銷售的流量閉環上來。
在延續品牌角色的方向上,戲格在外圍微博陣地打造了更易于刺激UGC內容發酵的微博互動話題#人類運動開掛圖鑒#,同時這個話題還能很好的包容達人種草場景。
基于整合閉環的思路,京東運動官方率先釋放品牌物料,以品牌角色喚起用戶共鳴,同期聯動安踏等KA合作品牌夢幻聯動;接下來部署運動圈層垂類達人進行物料擴散和產品種草。最終同一話題下,官方爆款長圖信息和達人種草內容完美承接用戶關注,快速幫助用戶建立對京東運動一站式服務能力的感知,同時幫助營銷流量轉化到電商鏈路。
結語
坦白說,疫情帶來的種種不確定性下,焦慮或許將與我們每一個人長期共存,人類內心深處壓抑的生命力,更加渴望釋放和表達。運動就是生命力外化的最直接、最美好、最有感染力的形式。
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