Leader:不要性價比,要質價比
Z世代愛上了“質價比”。
我們好像只聽說過“性價比”,“質價比”又是什么?話不多說,直接上公式。
1“性價比”=性能/價格。同等配置下,一件產品的價格越低,“性價比”指數就越高。
2“質價比”=品質/價格。同等價格下,一件產品的品質越高,“質價比”指數就越高。
一字之差,謬以千里。前者講的是產品,而后者關注的是人。功能、質量、設計、服務、舒適度、社交價值……只要是用戶能體驗到、感受到的,都可以疊加在“質價比”公式的“分子”上。
要是還覺得太復雜,看一眼Z世代的購物車就明白了。Z世代追求的,不是劃算,不是超值,而是產品與生活的適配度。就像海爾智家副總裁、中國區總經理徐萌解讀的那樣:適合用戶需求才是最好的高端價值品牌。所謂適合,就是不多不少、剛剛好。
那么,在Z世代眼中,“剛剛好”除了指產品好,意味著什么?來看兩個關鍵詞。
關鍵詞1:參與感
Z世代渴望被看見,進而被理解、被尊重。
他們不是買不起一杯咖啡,也不是搶不到那款網紅奶茶。但他們仍然樂此不疲地在小紅書或抖音上曬DIY生椰拿鐵、自制同款奶茶,再配文“喝咖啡的儀式感拉滿”。
儀式感意味著參與感。他們不僅需要自己的決策空間,更希望充分參與一件產品從設計、制作到使用、分享的整個生命周期。這不僅僅是體驗的優化,更是一種對Z世代極大的尊重。
但咖啡和奶茶,最多只能品嘗一個下午。不管儀式感還是參與感,都會稍縱即逝。相比之下,房間里那些常年陪伴自己的“老朋友”,是不是更值得花點心思?
比如,為冰箱換上自己喜歡的二次元畫風貼膜。原本只有柴米油鹽的廚房,瞬間元氣滿滿。
或者,把空調裝飾成自己最愛的偶像周邊。當然不是永久的那種。要是過幾天偶像有了新作品、新形象,空調也要跟著“換裝”。
這可不是異想天開,Leader“養成系”家電已經做到了。
關鍵詞2:養成系
Z世代不喜歡被定義。他們還有足夠的時間、廣闊的空間去成長,去蛻變。
這是一種“養成”心態。抱著這種心態的Z世代,更需要自由、有彈性的空間。
碎碎念了好久的網紅冰淇淋,可能吃到嘴里的那一刻突然就感覺索然無味了。上周看好的一雙鞋子,再看時已經不那么喜歡了。一直想買個小巧精致的挎包,用了兩天就發現太小不實用,索性扔在柜子里吃灰。
這都不算什么。去年一個人住,今年終于有了另一半,原來買的冰箱不夠用了怎么辦?今年流行ins風家裝,特意選了白色空調,結果沒幾天就看膩了,就連吹出的風都覺得不那么舒服了。
“養成”自己的Z世代,也需要“養成系”的家電。一個人住公寓,就買臺小冰箱。回頭不夠用了,還可以再買一臺一樣的,拼在一起也行,拆開放也行。你別不信,Leader悅色套系iCase冰箱就可以。
空調樣子看膩了,自己動手DIY一下就行。面板可以永磁吸附,喜歡的裝飾元素隨貼隨取。風感還能根據人的身體狀態隨時調整,想在家跳操、做瑜伽,也有專業級的運動風。這些,Leader BIGGER風幕空調就可以做到。
原來,這屆年輕人已經不是一分錢掰成兩半花,而是每一分錢都要花得明明白白。他們不太在意“性價比”,而是更關注參與感、喜歡“養成系”。
Z世代的小心思,其實不容易滿足,但海爾智家選擇了直面他們的需求。于是就有了家電行業的第一個年輕高價值品牌Leader。今天,你可能還不認識Leader。而明天,Leader也許就會成為Z世代年輕首選高價值家電品牌。
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