抓不住Z世代用戶的注意力？那是你不會玩校園破圈

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舉報 2022-05-18

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文章來源：SocialWorkshop，內容原創：超音速傳媒

隨著Z世代群體的異軍突起，如何跟Z世代更好的玩在一起，已經成為很多品牌突破增長瓶頸的必修課。
Z世代作為互聯網的原住民，從小在“被營銷”的互聯網世界中長大，每天面對成千上萬的品牌訊息。很多人會偏執的認為，他們獨特、個性、隨意，對品牌忠誠度低。
但其實，Z世代娛樂至上，認知多元、興趣個性，是非常有市場意識的一代人。并且Z世代主動參與、積極互動的欲望更強烈，他們更喜歡與平臺、品牌玩在一起。
而很多品牌面對Z世代營銷失靈，除了不懂得投其所好，對營銷環境的判斷不準確，沒有找到適合品牌的營銷策略，不會玩校園破圈，也是導致其失靈的因素之一。
我們正處在一個信息嚴重過載的時代，遠超出我們所能消費的信息量，信息過載讓我們對信息的敏感性和記憶力更差。
所以，品牌營銷需要有事件性的內容或者新聞，通過打造符合Z世代用戶的趣味性、互動性、娛樂性的事件，用事件貫穿營銷節奏，才能持續吸引用戶的注意力，并帶動TA互動和參與。

（一）案例背景&目標

戴爾課戴表是戴爾公司主導，針對全國各大高校開展的，以“就業+創業+公益”為主要目標的人才培訓社會公益項目。由勇于探索、敢于實踐的精英學子組成，通過戴爾真實的熔煉平臺，助力大學生修煉晉升成未來的企業領袖&職場精英。

2021年度，超音速傳媒接到戴爾課戴表年度運營營銷合作需求，品牌方希望通過年度的運營，幫助戴爾及戴爾課代表完成面向Z世代及校園群體品效合一的目標訴求：
在品牌層面：

1、打造戴爾 “青春、激情、活力”的年輕化品牌形象。

2、傳遞戴爾作為一家世界500強外企的辦事風格和企業文化。

3、通過全國培訓營，為職場培養優秀人才，同時也為戴爾儲備后備力量。

效果層面：

1、面向高校校園為戴爾課戴表招募更多的精英學子。

2、為高校師生提供戴爾優質的產品和服務。

3、輔助戴爾新品上市銷售計劃，為戴爾線下門店導流。

（二）營銷策略&亮點

基于對Z世代用戶的社交大數據分析，以及當前面向Z世代營銷過程中的難點痛點：

1）借勢“情人節、母親節、全國電競大賽、開學季、萬圣節、感恩節”等全年12大熱點制造事件活動，并以場景化創意落地，貫穿年度營銷主線，打造“青春、激情、活力”的品牌標簽，深度帶動Z世代校園用戶的關注和參與。

2）校園市場的深耕與培養，全國范圍內三大官方線下落地培訓活動，讓更多的精英大學生近距離、更深入的了解戴爾品牌和文化；為他們就業、創業提供學習機會，并提升個人價值。同時賦予公益屬性提升項目社會價值：公益贈書活動引發線上粉絲廣泛參與，粉絲助力，戴爾課戴表買單。

3）戴爾&N+品牌跨界活動，有效聯動戴爾和品牌方雙方資源，實現營銷1+1>2的目的。聯合包括閱讀、設計、出行等不同領域多個品牌開展跨界合作。

4）借勢明星打造花式粉絲周邊和最強應援開學季。代言人IP傾情助力，設置包括“戴爾店面活動、開學季迎新、軍訓贈飲”等多種明星趣味活動，同時聯動龐大的粉絲群體關注和參與，帶動更強的傳播節奏。

5）打通流量從公域到私域的鏈條，借助抖音、快手、B站、微博等平臺公域流量打造多個熱點，制造品牌影響力，并將用戶引流沉淀到小程序及公眾號。
6）社群、公眾號、短視頻平臺等私域運營，儲備和轉化招募及促成成交。科學規劃私域運營策略，以活動、內容為核心，為私域平臺招募用戶，配合多種創意互動玩法、激勵手段活躍流量，并將私域流量引流到線下門店，促進門店消費。