私域流量的通俗講解
商家們都希望能夠掌握私域流量運營思維,加強用戶運營,低成本撬動擁有強復購能力的超級用戶的價值。
IP打造、內(nèi)容輸出、會員體系、社群裂變、用戶自循環(huán).....讓人眼花繚亂。說的都很對,但檢驗真理的標準只有一個:賺錢!至少是有銷售額!!!
通過觀察分析用簡單粗暴的風格來做個了斷:私域流量變現(xiàn),也是電子商務(wù),逃不了“人、貨、場”三個要素。
一、人
先說“人”吧。人就是流量,電商賣家不光有流量,并且是優(yōu)質(zhì)流量。每一個訂單,背后都是一個流量,只要你想個辦法加到微信里面就行了。這種辦法,現(xiàn)在會講的老師多的是,并且講的也基本是對的,參照執(zhí)行就是了。
對商家私域流量的價值判斷:
用戶價值=頻率*客單毛利*推薦指數(shù)
頻率:跟品類相關(guān),化妝品、食品,高頻復購,用戶價值天生很高,3C數(shù)碼用戶價值就低一些。
客單毛利:取決于行業(yè)毛利和品牌溢價能力。雅詩蘭黛,在高毛利行業(yè)里面具備高品牌溢價能力,用戶買一單,對商家貢獻的利潤肯定高過其他行業(yè),或者美妝行業(yè)的中小品牌。
推薦指數(shù):取決于用戶與商家之間的“交情”。信任,并且有利可圖(利,包含物質(zhì)和精神),交情就深,會幫你推薦新用戶,就是裂變,或者分銷你的商品,成為合伙關(guān)系。
推薦意愿跟用戶性別和收入能力也有關(guān),一般高收入者,推薦指數(shù)低。而男人,在社交電商中的價值不如狗。
你的用戶價值有多高,你自己按照這個公式去算一下就明白了。總體上來說,只要是用戶都是有用的,只是不同的用戶群的價值開發(fā)方式確實不一樣,這是事實。
電商賣家的微信號,加的都是買過你產(chǎn)品的用戶,極度優(yōu)質(zhì),有基礎(chǔ)信任,并且標簽非常鮮明。
賣家一定要知道,這就是金山銀山,還要加,猛加,按照加一個就是賺到100元的心態(tài)去干吧。
所以,私域流量是不缺的,這是賣家的核心優(yōu)勢。只是現(xiàn)在還不加微信的,以后哭都來不及的。
當平臺淘汰你的時候,你會體會到“赤裸裸的來,虧個洞再走”的那種痛徹心扉的酸爽。
二、貨
再聊聊“貨”吧。總體觀點:貨才是真正讓你賺錢的源泉。
你不解決供應鏈問題,你就賺不到私域流量帶來的錢。我必須旗幟鮮明的指出:
避開供應鏈談私域運營的人,
都是來收智商稅的,沒有例外。
貨,好貨,高性價比的貨!
北京勝天半子供應鏈管理有限公司攜手國內(nèi)外16萬家一線知名品牌,為中國市場上的各類商家(自營電商網(wǎng)站、小程序、APP、會員制商城、社交新零售電商、平臺電商),提供專業(yè)的全品類產(chǎn)品供應及分銷業(yè)務(wù),使各商家足不出戶即可輕松暢享全國一線大牌上百萬單品的供應資源。助力各商家實現(xiàn)用戶流量的深度重復變現(xiàn)。智能API接口一鍵接入有需要可聯(lián)系V cong1H
這才是私域流量變現(xiàn)的“彈藥庫”,
也是用戶的真需求。
平臺電商,是把一個貨賣給很多人,所以,核心技能是打爆款;社群電商,是把很多貨賣給同一批人,所以,核心是豐富而又優(yōu)質(zhì)的供應鏈。
私域流量運營所需要的貨要“四品”
品類:品類齊全,滿足粉絲多方位需求;
品牌:知名品牌,彌補淘品牌在品牌力上的不足,增強用戶的信任度;
品質(zhì):產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)品質(zhì)要過硬,每一次用戶體驗,都成為增強信任的契機;
品價:供應鏈必須很強大,能給賣家?guī)韮r格優(yōu)勢。
還有一點很重要,就是供應方可以提供一件代發(fā)服務(wù):讓一個賣家去做多產(chǎn)品庫存,這是不可能的。
可以說,只要賣家合作的供應鏈能滿足以上特征,IP打造、內(nèi)容輸出,都變得沒那么重要了。歸根結(jié)底,粉絲通過你這里花錢,花的更值得,比那些花里胡哨的作秀實效太多了。
俗話說:掏心掏肺,不如一個紅包到位。賣家跟粉絲之間的關(guān)系,九成是相互利用的庸俗關(guān)系。
確實有一成是鐵粉,為品牌可以死去活來的那種。為什么這種關(guān)系容易出現(xiàn)在課堂里面呢?因為稀缺唄。這種關(guān)系能給商家?guī)淼睦娓啵菀滓l(fā)商家幻想。并且,講起來,顯得特別高大上。
但事實上,云集、貝店,都是以產(chǎn)品力為基礎(chǔ)成功的,就算是火的一塌糊涂的薇婭、李佳琪之流的核心價值,也是在拼命的為粉絲選貨并壓價。
而真正在微信上賺到錢的賣家,也是在用好貨暴力刷屏,只要你的貨足夠好,隔兩天不刷屏,用戶會主動找上門的。
奇怪吧?跟大咖們講的不一樣吧?為什么有效的方式得不到真正的推廣呢?因為大家都覺得刷屏很LOW,很“微商”,很掉粉,很沒有技術(shù)含量。
更重要的是,商家沒有能力自建,也沒有能對接到這么合適的供應鏈專業(yè)服務(wù)商,即使講了也未必能實現(xiàn)。
實話實說,刷屏有效,但是微信官方是不喜歡的,因為破壞朋友圈生態(tài)。刷,也是有度有禮有節(jié)的。
刷屏、建群、打造IP、內(nèi)容輸出、直播,
這些都是價值輸出的方式。
本質(zhì)還是價值源泉的問題,
說到底,就是供應鏈。
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