中創(chuàng)啟明:拼多多還不知道怎么優(yōu)化嗎?
在拼多多上面確實也有不少人想要做好店鋪的各項服務,當然也包括商品的質量怎么把關,在這其中,大家也需要了解拼多多品質退款率的意思,也要學會做好優(yōu)化!
1.嚴把店鋪產品質量關,加強質量檢驗,拒絕質量問題。品質是店鋪經營的根本,也是店鋪品牌能夠做到溢價的原因。只有嚴把質量關,店鋪的品牌形象才會逐漸在顧客心中積累。
2.培養(yǎng)快速獨立處理質量售后問題的意識。質量退款,速度越快,客戶對售后的滿意度越高。但快速獨立處理優(yōu)質退款單的意識,需要商家的自我修養(yǎng)。
在退貨的溝通中,無論是溝通能力、服務態(tài)度還是處理速度,都要讓客戶感覺到你在積極快速的解決退貨問題。優(yōu)質的售后服務和有效的退貨退款指導,有助于降低門店退貨退款率,提高顧客滿意度。
大家都知道主圖的作用。一個成功的主圖可以讓你的產品在眾多產品中脫穎而出。為了吸引用戶,審美是制作主圖的首要條件。小編看過很多主圖,都是PS劃的,更別說真實性了,但是丑到沒人會點這樣的主圖。建議商家花點時間自己拍照,即使是自己的p圖也要美觀清晰。拼多多的消費者集中在無線端,最好對手機上的圖片進行檢測,看有沒有變形,有沒有色差,飽和度清晰度等等。
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