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加速狂奔的OTT,亟待回答的“信息安全”新考題

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舉報 2022-03-25

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作者 | 曾響鈴

文 | 響鈴說

隨著大屏端的營銷優勢持續釋放,OTT正在迎來新的發展加速期。

一方面,國內OTT終端激活量仍在走高。行業數據顯示,2021年OTT總激活規模將突破3.3億,日活規模超1.3億臺。另一方面,以酷開科技為代表的OTT玩家,也在市場考驗之下交出了不錯的“成績單”。

根據最新發布的創維集團財報,截至2021年12月31日,酷開系統的互聯網增值服務收入在報告期內錄得人民幣12.34億元,同比增長16.9%。截至2021年12月31日,酷開系統在中國市場累計覆蓋智能終端超過1.18億臺。

而值得注意的是,在OTT行業發展加速的同時,潛藏其后的問題也在加速浮出水面。

OTT加速狂奔的B面

注意力碎片化時代,各大平臺為爭取流量,早已使出了渾身解數。在此背景之下,智能大屏卻“逆勢加速”,開始得到越來越多用戶的喜愛。

《2021OTT商業化白皮書》顯示,如今長視頻內容的使用時長正在向大屏端轉移。在用戶長視頻媒介使用偏好的調研中,使用智能電視觀看電視劇、綜藝節目的用戶分別占比87.9%、82.4%,均高于移動端。

用戶喜愛度上升,除了OTT玩家,最喜聞樂見的便是廣告主。

一個顯著表現是,廣告主們對OTT的投放意愿正在上升。“秒針”發布的關于OTT營銷價值的研究報告顯示,2021年OTT端廣告投放相較2018年增長了109%,數字廣告流量格局中(PC、Mobile、OTT三端),OTT端廣告流量份額從11%逐步提升至20%。

一邊是廣告主對OTT的投放意向的上升,另一邊卻是行業對OTT的營銷價值仍有質疑未消,尤其在信息安全層面。

互聯網時代,用戶數據既能為企業創造價值,也可能讓企業因“數據泄漏”等問題卷入輿論風波,降低用戶好感。隨著《個人信息保護法》和《數據安全法》的頒布實施,用戶的信息安全問題儼然已經成為行業不得不重視的問題。

此前手機相關的數據泄漏新聞,已經引起了部分互聯網用戶的恐慌。而OTT大屏作為物聯網時代多屏互聯的關鍵終端,在為消費者帶去便利的同時,同樣免不了引發行業對其背后用戶數據安全問題的擔憂。

數據安全問題直接關系到OTT行業能否健康有序地發展,不容忽視。這實際也給OTT玩家們出了一道新考題:如何在“謀發展”的同時兼顧“可持續”?

對此,以酷開科技為代表的OTT頭部玩家們,正在給出自己的答案。

“三重求變”,驅動OTT邁步“可持續”

OTT行業的可持續發展,實際可以拆解為三個維度:讓用戶喜愛、讓廣告主滿意、讓行業放心。前兩者與營銷效果相關,影響的是OTT的發展速度。第三者則與數據安全掛鉤,關系到OTT能否走得長遠。

對OTT玩家而言,只有從這三個維度“有的放矢”地做出改變,才有望驅動整個行業的可持續發展。

1. 針對用戶:從被動提供內容向主動降低抵觸轉變

流量時代,擺在用戶眼前的營銷方式千千萬。為了爭取本就稀薄的用戶注意力,各大媒體平臺可以說是“絞盡腦汁”。但即便如此,依然有用戶不愿“領情”。

用戶對廣告營銷的抵觸,大體可以歸因于兩個層面:一個是廣告內容不夠豐富,沒能迅速吸引他們的注意;一個則是內容過于千篇一律,沒有考慮到不同用戶的個性化需求。

因而,相較被動且盲目地提供內容,平臺一方面要盡可能豐富內容形式,另一方面也要主動出擊,從用戶的喜好出發,有針對性地進行營銷,降低他們對廣告的抵觸。

基于此,酷開科技制定了“大內容戰略”,通過布局影視、音樂、體育、游戲、教育等多個內容領域,構建了完整的內容矩陣。再加上酷開科技“千屏千面”技術下的個性化內容推送,能精準捕捉用戶喜好。如此一來,便能最大程度上減少用戶抵觸。

2. 針對廣告主:從追求單一轉化向實現降本增效轉變

實際上,OTT的營銷價值已經開始獲得更多認可。群邑山海今的數據顯示,OTT廣告在形成品牌認知、傳遞信任兩方面得分在全媒介中均排第一,超越傳統電視及樓宇商圈廣告。

但廣告主想要的,卻并非單一的轉化效果。在各大媒體渠道的流量成本躍升的當下,降本增效才是他們的最終追求。

具體到OTT行業,降本增效與廣告投放的精準度密切相關。而精準投放的實現,遠不止于投放前的準備。投放過程中的調整以及投放過后的復盤優化也尤為重要。

酷開科技依托原生DMP數據管理平臺和CDP用戶數據平臺,在投放前為廣告主制定精準投放策略;在投放過程中做到廣告數據透明可視、方案隨時調整;在投放后進行投放復盤,通過分析高滲透人群,幫助廣告主不斷優化營銷方案。如此,酷開科技實現了全鏈路的降本增效。

3. 針對行業:從聚焦信息傳遞向兼顧信息安全轉變

過去,OTT玩家普遍將重心放在如何通過大屏傳遞信息層面,忽視了背后的信息安全問題,這才引發了行業對OTT數據安全問題的擔憂。

如何喚醒“埋頭謀發展”的OTT玩家們對信息安全問題的重視?頭部企業的作用不可小覷。

作為OTT行業龍頭之一,酷開科技主動承擔起了這一重任。2021年開始,酷開科技與國家工業信息安全發展研究中心展開合作,發起了業界首次大屏OTT行業操作系統安全性測試。

隨著合作的深入,酷開科技在國家工業信息安全發展研究中心“軟件融合應用與測試驗證工信部重點實驗室”下設立了“OTT技術創新實驗基地”,將圍繞OTT行業發展、數據安全、技術創新、安全測試等方面展開行業交流和技術研究工作,推動OTT行業內數據安全技術&測試驗證方法的研究攻關。

在酷開科技的努力之下,相信信息安全問題會得到更多OTT平臺的重視,這將驅動整個行業朝著更健康有序的方向發展。

新營銷時代,OTT真能成為“引領者”?

隨著OTT的營銷價值得到釋放,新的行業思考也在浮出水面:OTT是否有望成為新營銷時代的“引領者”。

答案自然是肯定的。

Digital TV Research預測,2025年,全球OTT收入將達到1670億美元,對比2019年830億美元的收入規模,這是其兩倍還多。

而OTT之所以有望成為新營銷時代下的香餑餑,主要源自以下兩個層面的原因:

其一,移動端流量競爭邁入存量時代,廣告主需要更“經濟”的流量洼地。

如前所述,此前被移動端瓜分的用戶注意力,隨著智能大屏優勢的顯現,再度回到了大屏端。與此同時,以酷開科技為代表的OTT玩家,又能依托其數據科技優勢,在保證廣告主傳播效果的同時,有效降低營銷成本。

對廣告主而言,選擇OTT便是選擇一個“高效”且“經濟”的流量洼地,何樂而不為?

其二,5G新浪潮助推家居智能化大踏步,智能大屏加速實現“全民普及化”。

OTT與家居智能化本就密不可分。5G時代的到來,為物聯網的發展按下了加速鍵。而大屏電視作為新時代下物聯網的核心終端,是必不可少的存在。

據“奧維云網”預計,2022年中國彩電市場大尺寸升級持續,65寸有望成為第一大主銷尺寸,市場正式進入“6時代”。同時,2022年中國彩電市場平均尺寸將達55.9寸,較2021年增長1.5寸。

顯而易見的是,當智能大屏走入千家萬戶,OTT的營銷價值將得到進一步釋放,未來前景向好也就在情理之中了。

結語

隨著OTT發展邁入新的加速期,投身其中的玩家會越來越多。也正是因此,可持續發展的重要性不言而喻。

作為OTT行業的先行者,酷開科技不僅從內容、數據、技術等多個維度出發,持續提升OTT的營銷效果和消費口碑,也從自身出發,主動推進OTT行業信息安全的普及化和標準化。真正做到了兼顧“謀發展”與“可持續”。

可以預見的是,在酷開科技的帶領之下,一個更加規范有序的OTT時代正加速到來。

*本文圖片均來源于網絡

*此內容為【科技向令說】原創,未經授權,任何人不得以任何方式使用,包括轉載、摘編、復制或建立鏡像。

【完】

曾響鈴

1鈦媒體、品途、人人都是產品經理等多家創投、科技網站年度十大作者;

2虎嘯獎評委;

3作家:【移動互聯網+ 新常態下的商業機會】等暢銷書作者;

4《中國經營報》《商界》《商界評論》《銷售與市場》等近十家報刊、雜志特約評論員;

5鈦媒體、36kr、虎嗅、界面、澎湃新聞等近80家專欄作者;

6“腦藝人”(腦力手藝人)概念提出者,現演變為“自媒體”,成為一個行業;

7騰訊全媒派榮譽導師、多家科技智能公司傳播顧問。



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