QuestMobile 2022全面數字化發展下的消費市場洞察：Z世代、銀發人群、下沉人群成為變化的翅膀，新消費乘勢崛起
宏觀經濟趨于穩定并向更高水平邁進，互聯網滲透不斷加深帶動消費市場潛移變化
1、國內宏觀經濟已基本趨于穩定，人均國民收入已逐步趨近高收入國家標準，國民經濟正逐步向更高水平邁進
2、國內城鎮化水平不斷提升，基礎設施建設逐步完善，但家庭戶規模逐步縮小，人們越來越重視自身生活水平的提升
3、網絡用戶規模依然呈現小幅增長，人們對于網絡的依賴度逐步加深，人均單日使用時長已趨近7小時
4、數字化發展正在全面滲透到人們生活的方方面面，帶動線上消費市場也在發生著潛在變化
互聯網從全民化到全行業充分滲透，Z世代引領消費市場新走向
1、互聯網典型消費群體特征總結
2、Z世代人群伴隨互聯網成長的同時，也已成為影響互聯網發展的重要群體，對互聯網各行業均具有較高的使用傾向
3、Z世代群體也是新興消費品牌崛起的中堅力量，在其私域用戶群體中占據較大比例
4、企業順應Z世代用戶消費特征，從產品設計到對話方式，通過不斷創新來吸引年輕用戶
5、銀發人群是當前互聯網用戶增長的主要人群，其網絡使用時長也在快速增長
6、銀發人群對于網絡使用的快速提升帶動數字經濟的市場覆蓋更加全面，市場需求更加多元
7、除頭部綜合電商平臺外，銀發人群對于下沉類、閑置交易類的應用使用增長尤其突出，更加反映該群體對于性價比的追求
8、我國城鎮化已達到較高水平，下沉市場的網絡用戶規模也逐步趨于穩定，但下沉人群對于網絡的使用依然保持增長態勢
9、下沉人群對于網絡各行業滲透依然有較大的增長空間，尤其對生活出行，金融消費等領域保持著較高的增長態勢
10、出行服務中火車、公交、共享單車增長迅速，基礎交通設施逐步全面數字化運用；生活服務方面本地生活、快遞外賣增長突出，一二線城市的生活狀態正在下沉市場逐步普及
全面數字化發展下，企業品牌更加注重產品升級，加強私域構建，加深用戶鏈接
數字經濟市場特征總結
1、產品力已成為消費關注重點，新興產品不斷崛起，用戶市場不斷細化
1.1 產品品質、價格、品牌是用戶消費關注重點，且比例依然在不斷提升，人們對于企業的產品力愈發注重
1.2 傳統品牌著力產品，從包裝設計到品牌形象進行全面升級，通過聯動用戶情感和跨界發展實現品牌價值的更強輸出
1.3 用戶群體的多元化以及企業對于產品力的提升促使市場發展更加細分化，越來越多的新興產品快速崛起，成為人們消費熱點
1.4 在新開拓的細分市場下，各大品牌也在尋找著不同的發展方向，構建差異化競爭
2、渠道建設更加注重流通效率和用戶復用，品牌逐步加強對用戶私域的構建
2.1 線上用戶的逐步飽和以及消費群體的多元化促使企業越來越注重品牌私域用戶的培養，以提高產品流通效率和用戶粘性
2.2 直播帶貨作為品牌實現私域用戶轉化的重要方式，市場體量正在快速增長，也成為許多內容平臺入局電商市場的重要途徑
2.3 美妝行業主要通過各平臺KOL官方號來構建私域流量池，食品飲料行業的渠道構成則更為多元
2.4 傳統線下門店紛紛加強線上布局，通過小程序等應用平臺，提升門店服務能力的同時，也成為其培育私域用戶的主要方式
3、從種草到種樹、從流量到留心，多平臺鏈接消費者，多途徑調動用戶情緒
3.1 種草紅利正在結束，種樹更能形成優勢和壁壘，品牌需要擴大與消費者的溝通鏈接，與用戶就文化、情感、價值觀等品牌精神進行深度構成，尋求共識、達成共鳴、實現共振
3.2 多平臺KOL整合發展已成為品牌數字營銷的主要方式，以便更大發揮內容營銷效用
3.3 借助各KOL平臺的特征差異，品牌實現對私域用戶的鏈路化營銷和不同用戶群體的更廣泛覆蓋
3.4 多渠道營銷的同時借勢熱點節日、事件和人物，多途徑實現對消費者情緒的充分調動，加強品牌與用戶的鏈接
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