百擇電商：拼多多跨境好做嗎？
盡管現在疫情還是得到控制了，但是國外還是不容樂觀，之前專門做跨境電商的商家們還是很頭疼，那么轉戰到拼多多上可以嗎？是否靠譜呢？
現在跨境商戶可以0元入駐，拼多多，出口國內市場。同時可以讓用戶受益，讓賣家以最低的成本享受到最專業的平臺服務。品多多將對商家進行免費培訓，拼多多講師將通過多多大學對商家進行功能運營、店鋪運營、銷售技巧等各方面的免費指導。
商家可以享受到大量的直播、短視頻、營銷短信、服務市場等使用套餐，以及多種營銷工具組合，全方位觸達消費者。
跨境商家可享受拼多多首頁推廣專場活動的億級流量曝光，以及專場的流量曝光，如“出口轉內銷”首頁推廣活動。
最重要的是專人手把手的操作指導，拼多多首頁大大促進了特供億級流量的曝光。
客服：有效回復率要50%，否則不能參加平臺的活動。如果回復率沒有達到50%，當天咨詢量超過100，也要罰款1000元。如果回復率低于同行，則降低全店權重，進行二次處罰；客服人員不得辱罵買家，否則全店強制下架3天。
所以也要重視客服，因為平臺在客服方面要求很高。要盡量回復滿足買家的需求，可以提前準備一些不同類型的回復信息。
拼多多的店鋪回復率可以在店鋪后臺查看。對于大部分商家來說，只要店鋪的回復率能控制在行業平均水平，那么店鋪的客服工作做得好，以后再進一步完善就更好了。
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