DTC出海消費者觀察：新一代流量大潮在哪里？

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舉報 2022-03-14

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國際電子商務依舊是當今炙手可熱的商業形式，近年來出現了新的格局：跨境電商逃離亞馬遜，在獨立站尋求出路。傳統的流量玩法已不再吸引當下消費者的目光。

無論是DTC獨立站的營銷引流，還是亞馬遜商家對站外流量的需求，關鍵都在于如何找到主要的線上消費人群。

Q:現在的線上消費者是誰？

據Business Insider報道，Z世代占全球消費者的40%。美國銀行2020年的報告OK Zoomer提到，“25億人口中的Z世代人群有7萬億美元的消費力。到2025年，他們的消費力將增長到17萬億美元，到 2030 年，將達到33萬億美元，將會占全球收入的 27%，并在次年超過Y世代”。

(圖片來源：Think With Google)

據Think With Google稱，74%的Z世代將空閑時間花費在移動互聯網，約 71% 的Z世代青少年使用移動設備觀看視頻，而51%的人使用移動設備瀏覽社交媒體。Z世代人口高度互聯，甚至有21%的Z世代認為發消息就可以完成一場約會。

從消費者一側看，Y世代是目前主要的線上消費力，而Z世代目前在線上保有最高的活躍度，是未來最重要消費力量之一。毫無疑問，掌握Z世代的目光，就找到了線上流量的聚集處。

Y世代和Z世代在近十年都會是跨境電商的主要目標消費群，了解Z世代的特征是跨境電商掌握流量密碼的必修課。

Q:現在的線上消費者畫像什么樣？

Y世代

Q:如何觸達這類目標人群？

在合作伙伴營銷生態中，品牌通過與傳統聯盟客、社交媒體紅人、內容媒體、品牌大使等合作伙伴開展營銷合作，能夠高效觸達這些合作伙伴已有的受眾群體。

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根據Y世代和Z世代人群的畫像特點，品牌可以選擇與社交媒體紅人合作，利用他們的影響力提高品牌知名度，為品牌進行站外引流，牢牢抓住線上消費者的目光。在他們的購買決策過程中，通過內容媒體合作伙伴給到消費者購買建議，再結合折扣推廣等傳統聯盟客刺激他們的消費。

(圖片來源：luc.id)

Q:線上消費者喜歡什么樣的品牌？

出海DTC品牌想要獲得線上消費者的關注，要注意兩件事：

1、有故事可講

再小的電商，也有品牌；再小的品牌，也是企業；再小的企業，也有性格。一眾的品牌故事，消費者多數已經覺得乏味和無聊了。比起模板化的人設，有明確價值觀和性格的品牌更抓人眼球。

企業價值觀清晰。例如，海外服飾類DTC品牌Ivory Ella明確致力于大象保護事業，承諾會把 10% 的利潤捐贈給大象保護組織；
品牌性格明了。例如，自帶流量的海外美妝類DTC品牌Kylie Cosmetics利用Instagram作為營銷渠道，經常出限量版產品，牢牢抓住線上消費者“想要買的值”、“害怕錯過”的焦慮心理。
專注解決問題。例如，專注解決女性攜帶化妝品補妝比較麻煩的問題，以“便攜”、生產管狀包裝為產品特點的彩妝DTC品牌Milk Makeu，以及專為醫護人員打造改良版制服的時尚DTC品牌Heather Hasson。

2、品牌有真實感

DTC品牌的合作伙伴就像消費者在線上的朋友，向消費者推薦新朋友一樣介紹品牌。品牌也要主動向消費者“打招呼”并成為“有功能性的”朋友。

例如，MM LaFleur長期在推出的電子雜志、社區和社交媒體上和消費者交流女性相關話題。例如，國內DTC品牌盒馬生鮮在微博平臺改名為“盒盒馬馬”后改不回來引發的消費者討論和關注。

無論官方，還是娛樂，都讓品牌顯得有性格、真實。品牌甚至可以用耿直甚至自黑的方式溝通，和消費者相互攙扶成長。

結語

流量紅利時代進入尾聲，出海DTC品牌想要延長新消費品牌在海外市場上的生命周期，掌握新一代線上消費者的流量聚集方式，可以借由合作伙伴營銷迅速打開與消費者溝通的大門，用“KOX”種草模型高效搭建出海DTC品牌在線上消費者心中的品牌形象，傳遞品牌故事，獲得TA們的喜愛。

impact.com向出海DTC品牌提供社交媒體網紅、企業責任項目、深度合作媒體、戰略B2B合作伙伴等全矩陣的合作伙伴選擇，旗下產品Activate在全球擁有超過5萬的高活躍認證營銷網紅入駐，品牌可以在平臺上自定義創建營銷活動，通過標簽化社區生態，快速尋找相同調性和主題的網紅進行合作。

impact.com致力于幫助出海企業從“0”到“1”，從“1”到“100”地開展合作伙伴營銷項目，打造深入人心的DTC品牌。

The end

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