廈門寶訊網捷:2022拼多多退換貨運費誰賠?
在電商平臺中,有很多的商家們會設置包郵,畢竟對于消費者來說,如果商品可以包郵的話,自己的購買欲望就會大很多哦,對于拼多多商家來說,拼多多偏遠地區不包郵怎么設置?下面廈門寶訊網捷電商小編就來講一下。
就在發貨管理-物流工具里,有個運費模板可以設置不包郵,港澳臺以及目前 北京可以設置不配送,北京現在疫情嚴重物流緩慢,用戶體驗差,直接設置不配送最好。
拼多多退換貨運費誰賠?
1)若買家退換原因為7天無理由退貨,買家須承擔退貨運費。
2)如果是因為產品的質量問題、發錯和丟件的問題,然后導致了退換貨,那么所有的運費全部由商家承擔。
退換貨規則如下:
1.買家須在簽收商品之日起 7 天內向商家提出退換貨。
2.若因個人原因對水產肉類/新鮮蔬果/熟食等食品進行拒收,商家有理由拒絕對買家進行退款。
3.自收到商品之日起7天內根據賣家或系統提供的退貨地址進行無理由退貨,賣家收到所退商品之日起 3 天內未有異議但并未退款的,拼多多介入后有權對買家進行退款。
4.若收到產品后超過7天未聯系商家或平臺客服處理退換貨需求,在拼多多商城的商家有權不予處理。
5.買家申請退款金額不得高于已實際付款金額。
6.若買家要求換貨,商家需在收到所退產品起3 內(按照物流簽收后的第二天零時起計算時間,滿72小時為3天)安排換貨,逾期未發出換貨拼多多有權介入處理。
在拼多多上面開店運營,也是需要滿足一些要求的,同時在運營店鋪的過程中,有一些賣家朋友因為發貨成本的問題,想要將產品設置偏遠地區不包郵,這個時候可以參考以上的內容。
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