Carl教授|百億企業(yè)GM漫談創(chuàng)始人必知的品牌建設(shè)10大經(jīng)典問題
【HBG智庫導(dǎo)師】-Carl
百億品牌背后掌舵人GM
·全國領(lǐng)先乳制品集團(tuán)君樂寶事業(yè)部總經(jīng)理
·前寶潔品牌高管,歷經(jīng)美資、港資等不同企業(yè)類型
·既擁有豐富的品牌實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),更是卓越的企業(yè)管理者
·擁有從0到1、從1到10、從10到100全鏈條品牌操盤經(jīng)驗(yàn)
·畢業(yè)于北大
Q1 : 如何理解做企業(yè)、做品牌確定性與不確定性的關(guān)系?
A : Carl Lin【HBG智庫導(dǎo)師】:
確定性。
企業(yè)家真正能把握的就是確定性的,而非不確定性。
一直都有“兩個中國”——做企業(yè)做品牌必須要首先了解和尊重這個基本大環(huán)境。
Q2 : 如何擁有系統(tǒng)化的品牌思維?
A : Carl Lin【HBG智庫導(dǎo)師】:
常識、因果和相關(guān)。
現(xiàn)在大數(shù)據(jù)時代大家都只看相關(guān),不看因果。而我們做企業(yè)和做品牌不能只看關(guān)聯(lián),而更要看因果邏輯。因果邏輯的基礎(chǔ)就是尊重常識。
做品牌,首先要尊重產(chǎn)業(yè)規(guī)律、尊重產(chǎn)品常識、尊重顧客常識,洞察從顧客到產(chǎn)品到品牌之間的因果邏輯
不要動輒為了創(chuàng)新而創(chuàng)新,不要動輒突破常識。
Q3 :做企業(yè)、做品牌需要了解哪些規(guī)律和常識?
A : Carl Lin【HBG智庫導(dǎo)師】:
產(chǎn)業(yè)規(guī)律、經(jīng)濟(jì)學(xué)常識。
· 做企業(yè)必須首先要了解產(chǎn)業(yè)規(guī)律和經(jīng)濟(jì)學(xué)常識,不要違背自己產(chǎn)業(yè)基本的屬性、基本的價格常識
· 不要動輒就想要改變天地,顛覆挑戰(zhàn)誰,踏踏實(shí)實(shí)做一個行業(yè)就按照行業(yè)基本常識來做。
· 人的認(rèn)知當(dāng)中都有“歸因謬誤”,都是為了一個內(nèi)心早已確定的執(zhí)念而找理由原因。
· 不要脫離品類本身的顧客認(rèn)知去虛空的做品牌。
· 過去很多企業(yè)都踩坑在不了解消費(fèi)升級的真正意義,消費(fèi)升級不等于消費(fèi)高價。
Q4:做企業(yè)、做品牌如何理解消費(fèi)者?
A : Carl Lin【HBG智庫導(dǎo)師】:
消費(fèi)者永遠(yuǎn)是自由的。
· 顧客的很多決策其實(shí)不是意識決定的,而是潛意識決定的。
· 做品牌的終極,就是要把自己從顧客“有意識的選擇”變成了“潛意識的選擇”。
· 消費(fèi)者永遠(yuǎn)是自由的,有的是選擇。所以一定要做到品牌心智顯著性,成為消費(fèi)者最容易想得起、買得到的。
Q5:品牌競爭當(dāng)中首先要回答的問題是什么?
A : Carl Lin【HBG智庫導(dǎo)師】:
憑啥是你 vs. 競爭優(yōu)勢。
顧客的很多決策其實(shí)不是意識決定的,而是潛意識決定的。
做品牌的終極,就是要把自己從顧客“有意識的選擇”變成了“潛意識的選擇”。
《品牌建設(shè)漫談:十大經(jīng)典問題》專題10大真相:
1.企業(yè)家真正能把握的就是確定性的,而非不確定性。
2.一直都有“兩個中國”——做企業(yè)做品牌必須要首先了解和尊重這個基本大環(huán)境。
3.現(xiàn)在大數(shù)據(jù)時代大家都只看相關(guān),不看因果。而我們做企業(yè)和做品牌不能只看關(guān)聯(lián),而更要看因果邏輯。因果邏輯的基礎(chǔ)就是尊重常識。
4.做品牌,首先要尊重產(chǎn)業(yè)規(guī)律、尊重產(chǎn)品常識、尊重顧客常識,洞察從顧客到產(chǎn)品到品牌之間的因果邏輯——不要動輒為了創(chuàng)新而創(chuàng)新,不要動輒突破常識。
5.生產(chǎn)關(guān)系決定了管理方式。在西式的企業(yè)生產(chǎn)關(guān)系中,使用中式管理方式本身就是一種錯位。
6.顧客的很多決策其實(shí)不是意識決定的,而是潛意識決定的。
7.做品牌的終極,就是要把自己從顧客“有意識的選擇”變成了“潛意識的選擇”。
8.過去很多企業(yè)都踩坑在不了解消費(fèi)升級的真正意義,消費(fèi)升級不等于消費(fèi)高價。
9.人的認(rèn)知當(dāng)中都有“歸因謬誤”,都是為了一個內(nèi)心早已確定的執(zhí)念而找理由原因。
10.不要脫離品類本身的顧客認(rèn)知去虛空的做品牌。
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