河北歐格教育:五個維度了解轉化率下降的原因
商家開店鋪最需要的就是流量,有了流量才會有轉化,沒有轉化就說明流量的跳失率高,跳失率高的話,久了這個產品權重就會越來越低。有些商家發現自己的店鋪的產品轉化率一直在下降,這是什么原因呢?
1、引入流量的精準性
要怎么知道引入的流量是否精準,那么就要看標題和產品屬性是否相匹配了,主圖和標題是否匹配,然后再看現在這時的人群和過去30天里面的訪客人群是否一致。
2、銷量
很多買家都持著這樣的一個態度,就是越多人買的東西就越好的,這時羊群效應,從眾心里。
3、價格
當我們的同行在做促銷活動時影響行業價格的時候,那么勢必會影響我們的轉化率。新品一般前期我們都是用低價來引流的來實現動銷率的,那么等到后期想要盈利的時候,就會慢慢提高出價,也就是我們常常說的漲價。
通常產品在提高價格之后,轉化就會變少,流量也會變少,那么這是為什么呢?因為這個漲價之后的影響太大,之前接受這個低價的人群對漲價之后的價格就不接受了,那么漲價之后,人群變了、流量也會少了,轉化自然就下降了。
4、大盤
大盤的因素,就是不只是你一家下降,而是全部都在下降。如果是大家的流量都在下降的話,那么就不比但過于擔心。大盤雖然看起來沒有動靜,但是它是無時無刻都在變動的,所以大盤這一塊的因素很多。
5、評價和問大家
一般如果評價是比較差的話,一般的消費者都不會選擇購買你的產品的,這對店鋪產品的轉化影響是非常大的。那么這時就需要我們去了解消費者給出差評的原因是什么?如果是產品本身的問題的話,那么就要及時修改。
如果是客服的態度問題的話,那么就可以和消費者溝通。淘寶問大家也是很重要的,因為它具有互動性,比評價更加真實。所以如果出現負面的回答時,我們就要及時去處理了。
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