焦點|元宇宙下的社交：維度升級路在何方？

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舉報 2022-02-21

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如果以2021年3月ROBLOX（NYSE：RBLX）上市——“元宇宙”概念第一次與一家數百億美元市值的上市公司聯系起來為起點，元宇宙概念被熱炒的時間尚不足一年，包括英偉達、Meta、微軟等科技巨頭爭相涌入，直到現在，“元宇宙”已然成為攪動全球商業社會、資本市場的重要力量。

《中國經營報》記者注意到，國內多家企業也在試圖打開元宇宙的“通關之路”，紛紛推出各種與元宇宙概念相關的社交平臺，一時間好不熱鬧。對此，本報記者通過自己測試、采訪用戶等方式體驗了包括希壤、Honnverse（虹宇宙）、啫喱、Soul、小冰島等多款社交App，這些社交類的App近一年里表現活躍，不同程度地與元宇宙概念發生關聯。

針對元宇宙中的社交形態，業界看法不一，可謂見仁見智。在采訪中，本報記者了解到，有的觀點認為社交關系將從二維到三維實現維度升級，會產生新的賽道和商業機會；也有的指出，元宇宙的社交是內嵌、原生、一體的，可能不會存在獨立的社交工具機會。

多方試水，初級產品普遍“粗糙”

2月10日，一款名為“啫喱”的App突然登上蘋果App Store（應用商店）全榜的第一位。天眼查數據顯示，啫喱App運營主體是一點資訊的子公司北京一點數娛科技有限公司。據七麥的數據，啫喱App于1月19日上線，2月2日進入App Store免費社交榜單前10位，直到2月10日登頂全榜。僅3天之后，啫喱App官方發布聲明“遭遇了連續的、有組織的攻擊”，同時因“卡頓問題一直沒有解決，延遲、閃退、無法進入等諸多問題確實存在”，“主動從應用商店下架”。針對后續計劃，啫喱方面向記者表示“不便透露”。

盡管啫喱App官方并沒有明確冠以元宇宙字樣，但在社交媒體傳播中，這是一款被認定為“類似元宇宙”的社交產品。

事實上，在啫喱之前，2016年底上線的陌生人社交軟件Soul，2021年就高高舉起“年輕人的社交元宇宙”大旗，但從功能體驗來看與大眾認知層面的元宇宙場景相去甚遠。

作為“紅人”營銷服務商的天下秀（600556.SH）對元宇宙更是高舉高打。2021年11月，天下秀董事長李檬通過微信公眾號介紹了尚處于測試階段的Honnerves虹宇宙——一款基于區塊鏈技術的3D虛擬社交產品，此舉意在“跑步邁入社交4.0時代，即沉浸式虛擬社交時代”。隨后，內測中的虹宇宙通過發放限量虛擬房屋、數字藏品、品牌IP聯名等一系列營銷活動而引發關注。

此外，百度在2021年10月推出了自己的元宇宙產品“希壤”App，同一月里，網易伏羲實驗室的瑤臺系統亮相，定位于面向B端市場的沉浸式云端會議系統；字節跳動旗下也有數款App傳出消息，如面向東南亞市場、主打AI捏臉的pixsoul、目前采取邀請制和內測中的派對島App。2021年9月，小冰推出了自己的第一款獨立App“小冰島”（內測版），用戶可以與各種身份的“AI人”生活在自己的島嶼上。

要說明的是，無論是字節跳動方面的“派對島”，還是小冰公司的“小冰島”，在公開層面對元宇宙概念都較為謹慎，明確表示派對島、小冰島與元宇宙無關，但從業界認知角度，一般也將它們納入到“拓荒”中的元宇宙社交形態范疇中。

目前市面上涌現出的元宇宙相關App，不少體驗者在社交媒體上反饋其功能還比較粗糙。本報記者注意到，這些App在向元宇宙社交探索中，首先配置的是“虛擬身份”這一問題。虛擬化身或數字身份是通向元宇宙的關鍵要素之一，但許多App內的虛擬身份往往是通過3D技術、AI圖像識別技術等生成，這與制作成本高、制作周期較長的虛擬數字人如洛天依、柳夜熙等差距較大，還不能滿足用戶對虛擬分身的想象力。部分相關企業的人士則向記者表示，因為App內承載的虛擬人物、地圖、場景、道具、對話等內容繁雜，為了降低用戶的使用門檻，必然會先舍棄一些功能與體驗。

上海人工智能研究院技術總監沈灝告訴記者，之所以許多App體驗起來缺乏“驚喜”，產品的時間倉促可能是一個方面，另外企業仍需要多花點精力解決技術問題，如三維高精度目標的輕量化表現等。謙詢智庫合伙人龔斌則表示，這些內測版本粗糙“在意料之中”，因為當前的底層技術，包括通信網絡、區塊鏈、物聯網、交互、AI等以及所需技術的集成能力，都還達不到元宇宙的要求。

中國青年劇作家導演向凱認為，產業界在新技術、新產品、新形態的嘗試與探索，需要鼓勵與包容，但另一方面需提醒消費者的是，并不是所有的App套上元宇宙概念就是真正的元宇宙了。在資本及市場熱炒概念之時，不免會出現一些偷換概念、跟風炒作、投機的現象，因此消費者要謹慎對待，避免上當受騙。

此前商業研究機構Gartner提出的“技術成熟度曲線”被業界廣泛認同。一項新技術在達到“生產成熟期”之前，往往要經歷“技術萌芽期”“期望膨脹期”“泡沫破裂低谷期”“穩步爬升恢復期”。“2021年新興技術成熟度曲線”顯示，支撐元宇宙的多項技術目前還處于前兩個階段內，比如人工智能增強軟件工程、非同質化通證（NFT）、去中心化身份等處于“期望膨脹期”。另據Gartner最新預測，2026年，全球25%的人每天將至少在元宇宙中工作、購物、學習、社交或娛樂1小時。

社交變遷，市場新拐點在哪里？

“在信息展現形式從二維平面升級到三維立體空間的大趨勢下，社交App也必然會從二維交互升級到三維交互。目前涌現的幾款App大都是在積極探索未來新的社交模式，但它們多為實驗性的探路測試，距離真正的元宇宙社交App還有很大的距離。”中國社會科學院數量經濟與技術經濟研究所副研究員左鵬飛指出，真正的元宇宙社交App，除了立體虛擬形象外，社交形態會呈現三個基本特征：一是元宇宙社交空間可以進行虛擬場景創作；二是元宇宙社交場景可以進行虛擬與現實畫面疊加；三是元宇宙社交過程可以是多人交互協作。

多方力量爭相向元宇宙社交平臺的實驗與探索，在上海申倫律師事務所律師夏海龍看來，很大程度上反映了當前移動互聯網發展進入瓶頸期，尤其是世界各國普遍加強對互聯網監管的大背景下，互聯網企業需要尋找新的發展方向和增長點。

與此同時，國內社交市場也在期待新的破局力量。縱觀國內社交軟件近20年的發展歷程，經歷過群雄逐鹿“戲碼”，騰訊憑借QQ、微信兩款拳頭產品在社交領域尤其是熟人社交領域占據了難以撼動的地位，其他社交軟件只能在陌生人交友賽道搶食市場。

其中，與微信同一年（2011年）上線的陌陌（NASDAQ：MOMO），在2014年12月11日登陸美國納斯達克交易所，2021年8月升級為“摯文集團”，旗下擁有陌陌、探探、赫茲等多款App以及包含電影制作發行、電視節目制作等多元業務。其財報顯示，2021年前三個季度，公司營收為109.02億元，歸屬于摯文集團的凈利潤為13.29億元，同比分別減少2.9%、8.47%。截止到美東時間2022年2月17日收盤，摯文集團股價報收10.84美元/股，總市值為21.35億美元。近日據媒體報道，該公司已啟動港股二次上市計劃，對此摯文集團向本報回應稱“不予置評”。

值得一提的是，Soul在2021年5月向美國證券交易委員會（SEC）提交IPO招股書，擬在納斯達克上市，不料到6月23日，Soul官方表示暫停美股IPO流程。

左鵬飛認為，元宇宙的發展會劇烈沖擊當前社交軟件市場格局，社交App經歷了從文字到圖片再到視頻的發展歷程，但基本維度仍在信息二維平面上，三維立體信息的交互形式會帶來一場社交革命。目前，社交關系中最基本的兩種形式是熟人社交和陌生人社交，這兩條賽道未來將站在賽道競爭的風口。同時，伴隨元宇宙的發展，信息交互從二維到三維的維度升級，也會賦能社交關系產生新的改變，帶來半熟人社交、群體性社交、興趣社交等新賽道的爆發。

龔斌則指出，與現實社會的社交工具不同，元宇宙的社交是內嵌、原生、一體的，社交本身就在場景里，一般來講不會有獨立的社交工具機會，但如果非要說有，一種情況是本身作為社交工具把現有的用戶帶入新的元宇宙場景中，另一種情況是依托于硬件平臺生態、面向更垂直細分人群的社交工具。

長期關注AI、虛擬現實、仿真技術等數字技術及產業應用的中國文化管理協會鄉村建設委員會副秘書長袁帥指出，元宇宙目前仍處在一個萌芽階段，而元宇宙和社交的結合，以及落地場景應用運行也還需要一段甚至很長的路要探索，還有技術環節要突破。

袁帥進一步指出，互聯網發展至今，用戶的沉浸感越來越高，虛擬與現實的邊界也逐漸縮小，從書信到微信，人們對更便捷、更親密、更直接社交關系的追求從未停止，從文字社交到圖文社交再到音視頻社交，人們一直在追求內容豐富度更高、沉浸感更強的線上社交形式，在社交領域，經歷了PC社交網絡、移動社交網絡、算法興趣平臺之后，社交網絡也正進入第四個時代——元宇宙社交。元宇宙社交讓我們擁有了重新定義自身的能力，通過構建以數字資產為基石的經濟體系來重構社會關系，在元宇宙社交的加持下，社交的方式、媒介將產生顛覆性變革，一個虛擬與現實融合統一的世界通過元宇宙來實現，元宇宙場景模式下的社交網絡生態體系，可謂是在踐行重構自我、重構社會、重構文明。（內容來源：中國經營網記者曲忠芳李正豪北京報道新社匯·全媒體矩陣轉載發布）

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圖片來源：互聯網

中國文化管理協會鄉村振興建設委員會副秘書長、高級數據分析師袁帥認為：準確地說，元宇宙不是一個新的概念，它更像是一個經典概念的重生，是在擴展現實（XR）、區塊鏈、云計算、數字孿生等新技術下的概念具化。其基本特征包括：沉浸式體驗，低延遲和擬真感讓用戶具有身臨其境的感官體驗；虛擬化分身，現實世界的用戶將在數字世界中擁有一個或多個ID身份；開放式創造，用戶通過終端進入數字世界，可利用海量資源展開創造活動；強社交屬性，現實社交關系鏈將在數字世界發生轉移和重組；穩定化系統，具有安全、穩定、有序的經濟運行系統。

作為元宇宙的核心要素，社交一直被認為是“短期內構建元宇宙的最佳入口”。人是社會動物，社交是人的本能需求，互聯網誕生數十年，先后改變了人們的通訊、購物、娛樂、工作方式，有句話說是“所有互聯網信息技術產品的歸結是社交”。元宇宙的興起，是人類技術、思想乃至于文明發展到一定階段的必然產物，之所以在當下被人熱議，還是在于當今社會擁有實現、發展這一概念的人力、物力、財力綜合能力。互聯網發展至今，用戶的沉浸感越來越高，虛擬與現實的邊界也逐漸縮小，從書信到微信，人們對更便捷、更親密、更直接社交關系的追求從未停止，從文字社交、到圖文社交、再到音視頻社交，人們一直在追求內容豐富度更高、沉浸感更強的線上社交形式，在社交領域，經歷了PC社交網絡、移動社交網絡、算法興趣平臺之后，社交網絡也正進入第四個時代，身臨其境的虛擬世界——元宇宙社交。元宇宙時代，我們的關注重心會從現實生活轉移到數字生活上，關注重心的轉移帶來的就是社交形式的轉變，社交元宇宙便應運而生。由虛擬數字技術構建的“社交元宇宙”中，我們可以憑借自身的虛擬形象與自己設置的個人信息參數，在接近現實生活的場景體驗中尋找志同道合的朋友，來一場沉浸式的網絡沖浪體驗。在元宇宙社交中，借用全息虛擬影像技術，可以做到真實場景的巨大還原，同時借用一些輔助設備，能極大的提升用戶的使用體驗，增加用戶粘性。元宇宙社交讓我們擁有了重新定義自身的能力，通過構建起以數字資產為基石的經濟體系來重構社會關系，在元宇宙社交的加持下，社交的方式、媒介將產生顛覆性變革，一個虛擬與現實融合統一的世界通過元宇宙來實現，元宇宙場景模式下的社交網絡生態體系，可謂是在踐行重構自我，重構社會，重構文明。

科學給人以確實性，也給人以力量。只依靠實踐而不依靠科學的人，就像行船人不用船和羅盤一樣。元宇宙的本體是一個數字化虛擬世界，它的維護與運行僅僅靠人力是無法支撐的，背后強大的運算與虛擬世界的運營都需要人工智能的支持，只有憑借人工智能下的AI輔助內容生產和AI完全內容生產，才能夠滿足元宇宙不斷擴張的內容需求。當前因為技術水平的問題，AI更多的是承擔輔助內容生產的的工作，未來，隨著人工智能技術的不斷完善，有望實現人工智能的完全內容生產，從而適應元宇宙不斷擴張的需求，元宇宙目前仍處在一個萌芽階段，而元宇宙和社交的結合，以及落地場景應用運行也還需要一段甚至很長的路要探索，還有技術環節要突破。

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