品牌如何在紅海賽道后來居上?在小紅書穩穩「生根」是答案
身處紅海市場賽道,雖然面臨激烈的競爭,但總有一些黑馬出現,沖擊賽道格局。2021年,我們看到了越來越多的賽道挑戰者:
半年時間,除甲醛品牌海潤晶在小紅書站內品牌搜索飆升超6倍,在競爭激烈的除甲醛行業后來居上。BTNature貝特恩同樣用半年時間就立足成人奶粉賽道,在電商平臺達成「爆款頻出」成就。美妝賽道萌新UO2用兩個月時間從0掀起「搖搖瓶」風潮……
這些品牌的生長速度為什么這么快?這與它們在小紅書穩穩「生根」息息相關。
小紅書不僅為成熟品牌提供新的營銷靈感,幫新消費品牌樹立心智,同時也是眾多成長型品牌生長的天然沃土。基于旺盛的消費需求,以及海量真實內容和真誠的多元社區所提供的能量,成長型品牌有機會通過在小紅書「生根」、「發芽」,甚至成為賽道黑馬,引領新的流行。
2021年,基于小紅書「IDEA營銷方法論」,成長型品牌在小紅書探索的「向下生根」已經呈現出清晰的路徑,積累了可復用的經驗,凝結為四大步驟:
01
小紅書「生根」四步驟
01「圈定人群」
「圈定人群」是成長型品牌在小紅書展開「Insight 洞察需求」常見的第一步。基于用戶在生活、消費的過程中分享真實的體驗,品牌可以在小紅書通過數據去找到最新的流行趨勢和用戶需求。在小紅書上,用戶的需求是分層次的,有功能類、情感類和價值類等非常多樣化的表達。因此,品牌有機會在小紅書通過「圈定人群」洞察新的機會點。
02「找準賽道」
通過「找準賽道」,許多品牌在小紅書進一步「Insight 洞察需求」。基于「圈定人群」的方向,小紅書可以幫助品牌針對不同的品類和產品「找準賽道」,確認產品應該主打什么樣的用戶心智。
通過「圈定人群」和「找準賽道」,品牌在小紅書能夠有效地「Insight 洞察需求」,在更準確的位置開始「生根」。
03「確定賣點」
小紅書上那些懂生活、愛分享的博主和用戶,可以幫助品牌在目標消費者當中找到并驗證自己的位置,這就是「Define 定義產品」的過程,其中的關鍵步驟則是「確定賣點」。
04「強化認知」
當賣點經過了初步驗證,品牌就有底氣進行「強化認知」,將「Define 定義產品」拉入更長期的驗證周期,不斷調優和強化品牌及產品心智。
通過「圈定人群、找準賽道、確定賣點、強化認知」四步實現需求洞察和產品定義,品牌就有機會在小紅書「生根」了,為之后的「向上發芽」打好了基礎,去通過「建立陣地、做好內容」實現「Expand 搶占賽道」,進一步通過「打造爆文、促成交易」突破至「Advocate 擁護品牌」階段,進入快速生長周期。
02
海潤晶
從「圈定人群」開始突圍
從0起步的品牌如何有效提升品牌聲量?除甲醛品牌海潤晶就在小紅書打響了逆襲之戰。
隨著除甲醛行業規模不斷擴大,追求高品質生活的小紅書用戶對這個領域投注了大量關注度,在小紅書搜索「甲醛」關鍵字,筆記數超17萬,搜索「除甲醛」關鍵字,筆記數超6萬,因此吸引了許多品牌在小紅書進行占位。而除甲醛品牌海潤晶在小紅書完全是從零起步,而且小紅書關于海潤晶的內容中缺乏高質量的筆記,使得海潤晶的品牌形象不夠突出,在小紅書平臺聲量較小。在這樣的情況下,「圈定人群」為海潤晶打開了突圍之窗。
根據小紅書數據,海潤晶發現產品受眾主要是25-40歲、在一二線城市有買房、裝修需求的人群,并且以女性為主,這部分市場空間其實很大,海潤晶由此挖掘出「房屋裝修人群」、「務工租房人群」、「育嬰家庭人群」三大方向,明確了發力點。
海潤晶隨后進一步在以上三大人群的方向上疊加了女性用戶的視角,針對新房場景、租房及生活用品購買組合場景、母嬰場景,突出海潤晶「祛甲醛,居住更安全」、「母嬰安全」等專業化、場景化的產品特點。
從2021年7月的投放初期到雙11,海潤晶在小紅書站內品牌搜索飆升超6倍,有效提升了品牌聲量,且日均互動量提升了1倍以上,在雙11獲得了理想的外溢ROI。通過完善企業內容矩陣,為不同的人群定制內容,并執行精細化的效果廣告投放策略,海潤晶加速成長。
03
UO2
「找準賽道+強化認知」
從0到1首戰告捷
紅海賽道,新銳國貨品牌如何突圍?美妝萌新UO2就是來到小紅書拿下了從0到1的第一戰。
行業競爭白熱化對于UO2來說格外殘酷:全平臺無聲量,消費者心智零認知,營銷打法尚未形成。面對這樣的局面,UO2通過「找準賽道」,在主打成分的精華市場洞察了「Z世代年輕人群」對于高顏值、便攜性的需求,繞開了成分黨正面廝殺的戰場,結合品牌特點去挖掘用戶細分場景的解決方案,不正面對戰,而將產品心智聚焦在「包裝便攜」與「高顏值」,直接命中「Z世代人群」對精華的需求。
通過小紅書「好物體驗官」,UO2初次驗證產品賣點:「便攜」+「顏值」,相關回收筆記達200篇,為后期傳播做好了內容鋪墊。
UO2結合種草筆記內容去強化「便攜」+「顏值」賣點,不斷拓寬場景,「懶人居家出門必備精華UO2搖搖瓶」迅速打響了聲量,并通過 #UO2搖搖瓶 話題共創強化用戶關于產品形態的記憶點。
以此為延伸,「強勢曝光、強化視覺及核心賣點」成為了UO2「強化認知」的關鍵策略,其中CPC信息流素材優化,顯著提升了廣告投放的數據表現,*整體CTR由初始1%逐步提升最終穩定5%左右,優于行業大盤水平。同時,UO2在投放中以品類詞帶動品牌詞,搶占用戶心智。
*從2021年9月到11月,UO2的小紅書指數從10萬名以外突飛猛進,穩定在2~3萬的位置,從0到1首戰告捷。
04
BTNature
「確定賣點」站穩腳跟
海外品牌漂洋過海進入中國,如何快速建立品牌認知、站穩腳跟?澳大利亞知名食品生產及銷售商BTNature所做的,就是選擇從小紅書入局,通過「確定賣點」站穩腳跟。
BTNature研發了以乳制品為核心的系列健康食品,恰逢中國線上成人奶粉市場高速發展,打開了一片藍海市場。同時,小紅書是海外品牌入局國內的首選平臺之一,小紅書用戶與BTNature的目標人群高度匹配。因此,BTNature有機會在小紅書針對中國消費者的需求去溝通產品賣點、建立有效的品牌心智,并開拓站內外營銷鏈路。
小紅書用戶認知中的的好奶粉需要滿足好喝、高品質、便利性三重特點。因此BTNature邁出的第一步,是從小紅書用戶需求出發,為核心創意做減法,將BTNature奶粉原本的數個賣點精簡為「好喝」、「有奶皮」、「易沖泡」3大特點,以更容易激發用戶共鳴的方式實現了「確定賣點」。
在整個推廣周期,BTNature通過用戶的真實反饋「好物體驗」來持續驗證產品定義,調整營銷方向,將喝牛奶打造成一種「愛自己,愛家人,愛生活的積極生活態度」。
從2021年5月開始,小紅書上每月都出現至少一篇關于BTNature的千贊爆文。8月開始,*BTNature在電商平臺無糖成人奶粉銷售排名中搶占了TOP席位中兩席,單月銷售上萬,迅速在中國消費者中建立了品牌心智。
基于小紅書「IDEA營銷方法論」,穩穩「生根」的成長型品牌,和小紅書共創了行之有效的成長之路。
*文中數據來自小紅書平臺數據
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