“influencer+”是造風口還是蹭熱度?營銷方式本地化讓出海品牌具有國際品牌DNA
2021年下半年,跨境電商圈興起“獨立站”熱,有人說獨立站建站反映了跨境商家品牌意識的覺醒,有人說這是出海品牌從野蠻生長向精細化管理的階段性發展。跨境電商轉型出海品牌,像ZAFUL、SHEIN這些獨立站先行者成功出海,秘訣在哪里?
在品牌出海的初期階段,就要有國際品牌的DNA。
第一步,建立品牌的語言風格指南,做好內容本地化,提高品牌的國際形象;
第二步,針對不同國家的文化環境,用好海外紅人營銷,讓當地influencer賦能營銷本地化,促進品牌影響力和銷售轉化力。
CHAPTER 01 傳播內容本地化,
建立品牌在不同市場的語言風格。
考慮語言環境,內容本地化不僅僅是翻譯,更是國際品牌形象的基礎
首先,貼近消費者語言習慣地發聲,國際品牌發聲不僅僅是將同一句話翻譯成不同國家的語言。“the best”可以翻譯成“最好的”,也可以翻譯成“YYDS”,前者是準確翻譯,后者才是內容本地化。
品牌的每一次營銷和發聲都在向公眾塑造品牌的形象,就像我們會覺得有兒化口音的外國人更親切,外國人也會覺得講著俚語的出海品牌更沒有距離。
獨立站官網通常是出海品牌的第一發聲陣地;品牌在官網和各平臺的官方賬號信息,通常是品牌向當地消費者傳達信息、表示關注的最佳渠道。
讓當地市場的文化體現在品牌的語言風格中,從品牌的自我介紹和主動發聲開始。
01調整當地社交賬號資料
在社交賬號用最簡短的話,傳遞出品牌理念和社交態度。
例如,在歐美,Pizza Hut的Twitter賬號簡介和圖片在描述披薩文化和快消費娛樂;
而在印度,Pizza Hut的Twitter賬號簡介和圖片則直接指向下單購買,并強調Pizza Hut也提供momos(一種尼泊爾美食)。
創建品牌專屬#話題,串聯品牌信息。
例如,#ImpossibleisNothing成為了adidas在全球的關聯文化內容。
圖片來源:adidas在歐美和俄羅斯的Instagram賬號
02 定位不同市場的品牌形象,確定內容風格
例如在下面這一副漫畫中,歐美市場中消費者習慣吃pizza,所以畫面展示的是有pizza的快樂生活和沒有pizza的難過心情;
而在印度市場,消費者更習慣吃momos勝過pizza,所以畫面展示的是無法在二者之中選擇的糾結,以及選擇一個Momo Mia Pizza。
同一幅漫畫,在不同市場上的不同內容,讓歐美和印度市場的消費者都能迅速代入。
CHAPTER 02 傳播渠道本地化,
建立品牌在不同市場的消費者信任度。
海外紅人營銷讓“influencer+”賦能出海品牌具備國際品牌影響力和銷售轉化
使用海外紅人營銷在海外市場進行推廣,讓目標市場消費者的身邊人推薦品牌產品,當地influencer的發聲配合品牌營銷campaign,打破出海品牌的“國籍”疆界的打法已經不陌生。
而“influencer+”*計劃,能夠更加高效和直接地觸達消費者的痛點,幫助品牌更迅速地實現業績增長和流量轉化。
* “influencer+”指的是讓當地名人、網紅來用當地人熟悉的傳播語言和傳播方式,傳播品牌的營銷內容,讓消費者更快速、全面地了解商品的營銷信息,直接進入消費者購買路徑,增加營銷轉化率。
01“influencer+”原創內容活動,增加品牌影響力
瑞典高奢烈酒品牌絕對伏特加(Absolut Vodka)在美國上市新品無糖葡萄柚伏特加時,使用Activate平臺招募了50個美國不同規模、不同生活方式的influencer發布酒品評測內容,讓influencer自發創造雞尾酒,并圍繞這款新品發布靈感與看法,同時發布者都以標簽#NoSugarCoating作為玩詞來突出產品成分以及該產品的易用性。
該項目獲得了在Instagram上25.9萬的曝光量以及4.31%的互動率,讓這款瑞典的無糖葡萄柚伏特加在新品上市時期就受到了許多美國家庭的關注和了解。
圖片來源:《摩登家庭》演員Jesse Tyler Ferguson為Absolut拍攝#NoSugarCoating系列社交視頻
02“influencer+”線下活動,強化品牌力附帶轉化
意大利面品牌Barilla在米蘭舉辦世界意面錦標賽,使用Activate平臺在全球范圍內招募31位美食博主以圖文形式在Instagram上發布了585篇直播內容,獲得了全球近兩百萬人次的關注,抓住了全球意大利面美食領域從業者和愛好者的眼球。
在全球范圍內,尤其是美國、墨西哥、土耳其市場上,強化了Barilla品牌在意面領域的專業性,促進專業人士的推薦和購買。
圖片來源:Instagram上美國網紅為世界意面錦標賽的傳播內容
03“influencer+”產品驅動,促進銷售轉化
中國快時尚服裝品牌ZAFUL在歐美發布“ZAFUL influencer”計劃,積極與名人網紅、超級網紅甚至是小微網紅合作聯名款服飾,通過紅人的影響力,和互惠互利的聯名款發布方式,讓ZAFUL在歐美市場大放異彩。
商品的本地化讓品牌跨越國界,深入消費者人心,在2019年就做到了90天復購率42%的銷售轉化,以及1.5%的月均流量轉化率。
圖片來源:ZAFUL與美國YouTube紅人Jessica Stockstill發布聯名服裝
跨越品牌國籍,針對不同國家/地區有對應的語言風格和系統化的傳播話術,讓當地人了解、信任、認可品牌,才能讓跨境電商不僅僅是從商品出海轉型為品牌出海,更是邁出了成為國際品牌的第一步。
從獨立站建站開始,跨境電商向出海品牌的轉型,從只關注流量變成了關注品牌影響力,消費者從信任平臺、因價美而購買,變成了信任品牌、因物美而購買。
作為impact.com旗下的海外網紅營銷SaaS平臺,Activate能夠幫助出海品牌在本地化過程中,一站式了解、招募、管理海外紅人營銷項目,找到合適的網紅,溝通和創意合適的營銷方案,幫助品牌方迅速鋪開品牌影響力和銷量。最關鍵的是能夠獲取當地消費者的信任,讓出海品牌市場營銷做到真正的品效合一,向著國際品牌發展。
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The end
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