成都榆熙：旗艦店有什么保障？如何分別？
用戶們在購買某個店鋪的產品的時候，往往都是優(yōu)先選擇在旗艦店進行購買，那么該如何去分辨拼多多的旗艦店呢？旗艦店有哪些保障呢？一起和成都榆熙小編來了解一下吧。
一、用戶如何識別官方旗艦店？
最簡單的方法就是看店鋪產品的標簽，旗艦店的產品是會被打上旗艦店的小標簽的，不過用戶們也可以在店鋪信息內看到店鋪的授權書，旗艦店和授權店的資質文件是不同的。
很多小伙伴也是發(fā)現(xiàn)了，很多產品前面都有一個品牌的小標簽，這類店鋪不一定是旗艦店，也有可能是專賣店或專營店，想要做品牌店必須要有一定的運營資質，要有品牌商的授權。
二、旗艦店有哪些保障？
1.保證正品。在旗艦店買東西，那肯定是想要保證買到正品，這也是為什么很多用戶堅持要在品牌旗艦店購買產品的重要理。
2.包含正品險。正品險是拼多多平臺為了提升用戶購物體驗和中國人保共同推出的服務，若用戶購買帶有正品險的產品鑒定為假，則可以向平臺發(fā)起理賠。
3.假一賠十服務。用戶在平臺進行購物是能享受到商家的“假一賠十”服務的，若產品鑒定為假，用戶可以向商家進行“假一賠十”的承諾理賠。
4.7天無理由退換。買家在拿到產品之后，不影響產品進行二次銷售的情況下，買家可以向商家提出“7天無理由退換”的服務申請。
5.品質抽檢。平臺為了保證店鋪的品質管控，設立了神秘訪客的抽檢機制，和第三方質檢機構進行合作，對于檢驗不合格的產品，拼多多會對對應店鋪進行處罰措施。
6.客服優(yōu)先跟進。在旗艦店進行購物，用戶們還能享用專屬客服通道，可以進行一鍵求助，能夠保障你的購物體驗。
好了，以上就是這篇文章的所有內容了，希望本文能給你帶來一定的幫助，最后感謝你的閱讀，我們下期再見。
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