榆熙電商:拼多多商家如何維持店鋪口碑和信譽?
拼多多系統會自動給每一個拼多多店鋪打分,這是評定店鋪好壞的一個標準,如果店鋪評分過低,可能對店鋪參加活動有一定的影響。那么拼多多要多少評價才顯示dsr?今天榆熙電商小編就跟大家聊一聊,拼多多店鋪的dsr評分如何積累?
什么是拼多多店鋪dsr評分?
dsr評分是賣家服務評價系統。拼多多dsr顧名思義就是拼多多平臺的賣家服務評價系統,其包含三項評分,即寶貝描述相符、賣家服務態度、物流服務質量,這三項買家根據自己的購物體驗,分別可以打一星到五星。每個店鋪的起始評分都是5.0,之后的動態評分是取店鋪連續六個月內所有買家給予評分總和的平均值,且100個內有效評價以上。
拼多多要多少評價才顯示dsr?
需在近90天達到50個評價才會顯示評分,否則就會顯示暫無。商品銷量決定有多少消費者給出評分和評價的基數。如果商家能確保每個買過的商品的消費者都能給好評,那銷量達到50個以上就能達到標準了,如果無法保證買過的都能給好評,那就需要加大基數。
拼多多商家如何保持dsr評分?
首先要如實地描述不夸大、按實發,不觸雷。其次選速度快的物流,不掉鏈子才行,很多賣家的差評是因為物流這邊造成的,所以,物流選好能夠迅速提高評分。再者前后的服務要齊發力,才容易收到不錯的評分。合理引導好評,比如說有適當的獎勵之類的,大家都會愿意去下單購買的,惡單要去舉報。此外,向客解釋店做過測試,告知縮水標準范圍之內,強調產品的優點,打消非購買用戶的疑慮,這樣大家就會考慮信任店主然后去下單。
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