QuestMobile 中國移動互聯網發展啟示錄(一)
斗折蛇行、登高履危，從技術到用戶，直面鮮血方能破局蝶變！
國際局勢不確定性猶存，海外市場發展威脅與機遇共存，國內民生建設導向下，數字化發展成重要推動力量
1、中美摩擦導致全球資本市場動蕩，中國頭部企業深受影響
截止到2021年11月，中美科技公司市值TOP中，中國科技企業位列其中三席，受中美摩擦等因素影響，全球資本市場持續動蕩，中國頭部企業受到嚴重影響。
2、港交所優化海外發行人上市制度，互聯網企業紛紛選擇回港二次上市
阿里巴巴率先完成赴港二次上市，開啟美股上市的中國互聯網公司赴港上市熱潮。互聯網公司通過回港上市吸引更多內地投資者，獲取更廣袤的融資渠道。
3、互聯網企業出海浪潮下，面臨文化隔閡、錯綜復雜的國際形勢等多方考驗
近年來，中國互聯網企業在各個國家攻城略地，搶占新興市場互聯網業務，東南亞、中東等國應用市場上眾多中國公司開發的應用名列前茅。出海過程中，不同國家的政策，國際關系、文化特征，經濟發展狀況等政商環境帶來不確定性風險。
4、“十四五“規劃綱要中，民生福祉類指標達7項，所占比重為歷年之最
2021年3月，第十四個五年規劃正式發布，對我國保障民生工程提出新要求，7項民生福祉類指標覆蓋了就業、收入、教育、醫療、養老、托育等領域，GDP增長目標首次缺席。
5、政策引領推動社會服務各領域加速數字化進程，保障各項民生服務的順利開展
自“互聯網+”行動規劃提出以來，教育、醫療、文旅、政務等涉及民生服務各領域深化數字化發展，旨在提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
6、移動互聯網企業響應國家號召，盡顯社會責任
移動互聯網應用針對老年用戶及殘障用戶作出優化，實現無障礙使用。移動購物成為貧困縣農產品銷售的重要途徑，線上教育使優質教育資源可以向更廣大的貧困落后地區覆蓋。
線下場景加速線上融合，頭部企業持續跨界發展，行業市場相互滲
透下，政策規范營造健康發展環境
1、移動互聯網用戶規模趨于穩定，網民總規模達到11.67億
隨移動互聯網普及率逐步提高，用戶規模增速穩中放緩，雖然面臨著總人口天花板，截止到2021年9月，依然達到11.67億歷史新高。
2、人們對于移動互聯網的依賴度保持穩步加深
移動互聯網用戶月人均單日使用時長達到了6.6小時，月人均單日次數達到了115.1次，均顯現出不同程度增長，互聯網進一步滲入到人們的日常生活。
3、更多線下場景向線上融合將成為互聯網發展的主旋律
QuestMobile數據顯示，生活服務、金融理財、出行服務成為2021年使用市場同比增量最顯著的行業，互聯網起到了無縫連接線上與線下生活的作用。
4、BATT四家企業在APP數量和網民覆蓋率大幅領先
騰訊、阿里及百度系基于多年互聯網發展積淀，廣泛布局多個領域，高度輻射網民；字節跳動近年來快速發展，追趕勢頭迅猛。
5、各大垂直行業互聯網企業迅猛發展，拓展互聯網新格局
各大垂直行業互聯網企業立足自身優勢領域，借勢互聯網發展快速擴張。垂類頭部企業通過豐富行業布局，流量增長顯著，美團系同比增長達23.6%、京東同比增長達22.1%。
6、強者恒強，移動互聯網呈現流量池分化現象
移動互聯網主要入口場景被巨頭把持，流量持續向頭部集中，巨頭通過人口場景得以快速滲透進入各個垂直領域完善布局。進一步導致中尾部企業發展空間受到擠壓，用戶獲取難度增加。
7、政策導向和用戶需求雙重驅動下，移動互聯網將迎來開放互通的市場新環境
工信部啟動互聯網行業專項整治行動，旨在促進互聯網平臺經濟健康發展。互聯網企業積極響應做出改變，移動互聯網將迎來開放互通，安全有序的市場新環境。
互聯網高度普及帶動全民化數字發展，拓展新生流量的同時也需面對更復雜的用戶差異特征
1、互聯網高度普及，網民結構出現和人口結構相同的變化
截止到2021年9月，全網用戶呈現出更年輕化和更年長化的特征，無論數量與占比均不斷提高。從城市等級分布來看，新一線、二線、三線城市的網民比例不斷增加，綜合經濟實力更強的三線城市是下沉市場最主要的有生力量。
2、Z世代人群作為互聯網原住民，用戶規模逐年上漲
QuestMobile數據顯示，2021年9月，Z世代用戶同比增長13.5%，規模達到3.12億，已經成為移動互聯網的主要構成。如何服務新潮、具有消費能力的Z世代是大部分互聯網企業重點考慮的命題。
3、學習與娛樂并行是Z世代最顯著的網絡行為特征
QuestMobile數據顯示，只有0.6%的Z世代用戶不使用移動社交類APP。相較全體網民，Z世代用戶在手機游戲、教育學習、領域存在更顯著的傾向，對金融理財類APP關注較少。
4、“宅”一族的Z世代，對當前的生活存在一定的不滿與焦慮
調研數據顯示，61.6%的Z世代用戶展現出更強烈的“宅”一族特征，明顯高于全網用戶。相較其他年齡段用戶，對目前的生活的滿意程度更低。Z世代更愿意為喜歡而不實用的商品買單，表現出更強烈的興趣消費的特征。
5、下沉市場用戶占據著互聯網網民的半壁江山
受到新冠疫情的影響，生活方式被迫改變，下沉市場網民數在2020年3月達到峰值的7.3億人。如何服務龐大的下沉市場用戶數是互聯網企業持續發展必須納入考慮的重要策略。
6、即時通訊、綜合電商等上網剛需領域同樣是下沉市場人群的主要需求
QuestMobile數據顯示，整體而言下沉市場的上網行為需求偏低，在多個行業的TGI濃度低于95，下沉市場人群對短視頻的形式較為青睞。
7、個性化投放是開拓下沉市場的主要方法
相較全網用戶，下沉市場用戶存在更高的生活滿意度。針對下沉市場用戶的價格敏感度、線下習慣遷移等特征進行優化，是成功踏足下沉市場的主要手段。
8、全體網民中銀發人群占比迅速上漲，已達到2.47億人
受到人口老齡化與互聯網高度普及的雙重影響，老年用戶在全體網民中的占比迅猛提高，2.47億人的老年用戶帶來的“銀發經濟”不容小覷。
9、在社交購物之余，年長用戶上網時保持著瀏覽資訊的習慣
QuestMobile數據顯示，50歲以上用戶的綜合資訊行業TGI濃度高達120；受限于代際差異，年長用戶對在線視頻、音樂等較為年輕化的娛樂方式參與程度較低，TGI濃度僅為71和70。
10、互聯網深化普惠進程，解決老年人在運用智能技術面臨的困難
響應國家號召，強化對老年市場的滲透，目前大部分行業頭部應用已完成適老化改造，通過推出專屬版或內嵌關懷版的方式便捷老年用戶使用APP。
科技水平的不斷提升帶動移動互聯
網產業化轉型發展，智能設備的普及
應用正在推動全場景用戶服務的實現
1、大型企業為尋求創新機會進行復工復產，加大了對新興技術的使用
新冠疫情加速了企業對實時協同的新興技術的探索和興趣，邊緣計算、分布式云系統服務等具有高度韌性的技術受到關注，企業管理者尋求混合工作環境下的更為穩定IT建設。
2、融合5G、物聯網、人工智能等技術，產業邁向智能化轉型
圍繞工業、醫療、交通等領域，基于5G網絡性能眾多行業產品研發開始推進。物聯網連接設備數的高速發展促成人工智能與物聯網的深度結合。
3、智能設備的市場教育不斷完善，行業普及率逐年上漲
QuestMobile數據顯示，智能設備行業近年來保持高速增長態勢，繼2021年首次突破2億大關后目前已超2.5億人。
4、智能家居、智能汽車行業是智能設備行業的主要增長引擎
智能家居作為智能設備行業的主要構成，仍在高速增長，全網用戶達到1.78億人。隨車聯網技術不斷提高，智能汽車行業快速發展，同比增長率高達83.0%。
5、以手機為核心的“二維平面化”服務逐步向多種智能終端構建的“三維場景化”服務跨進
受益于通信網絡帶寬提升和能耗的下降，人們接觸互聯網的方式和設備日趨豐富，未來人們的生活將突破手機單一化屏幕的限制，實現多設備分布式全場景聯動的交互形態。
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