榆熙電商:店鋪星級提升的技巧你都了解哪些?
拼多多每個店鋪都是有星級的,店鋪星級越高則代表店鋪運營得越好,店鋪權重也會越高,總之高的店鋪星級能給店鋪帶來很多好處,那么拼多多商家們該怎樣提升店鋪星級呢?店鋪星級又多久進行一次更新呢?一起和榆熙電商來看看吧。
一、店鋪星級提升的方法
1.保證產品質量
產品質量是開店的基礎,所謂萬丈高樓平地起,把店鋪比作高樓,產品本身就是基礎了。別看產品本身質量說來輕巧,但是它是會影響到產品質量得分、店鋪退款率、描述相符等等數據,如果你的產品質量存在問題,那么不僅僅是影響到你的店鋪流量,還會影響到店鋪的運營,所以,好的產品質量能夠給店鋪后期帶來一個很好的開端。
2.合理利用推廣
推廣運營是拼多多商家們必備的一個技能,想要店鋪增加曝光和銷量,就需要根據自己的需求來選擇平臺工具進行推廣。平臺也是為商家們提供了多種多樣的推廣工具,對于中小企業來說像多多進寶、限時秒殺、搜索推廣、場景推廣這些已經能滿足一定的需求,但在做推廣之前,產品內功一定要做好,包括產品標題、主圖、詳情頁等等。
3.增加用戶粘性
要知道維護好店鋪粉絲,可比拉新重要多了。想要增加用戶粘性,我們就需要不斷的進行店鋪上新,合理的店鋪上新能提升老客戶的回購率和回訪率,當然,我們既然要進行上新,當然也要做下架處理,如果店鋪產品數據很差,就可以考慮將其下架了。合理推廣和不定時給粉絲一些福利都是可以有效增加用戶粘性的。
4.提升店鋪服務質量
不管是線上還是線下開店,一個好的店鋪服務都是更能吸引到用戶的,如果你的店鋪服務都不好,然后用戶會給你的店鋪進行評分,這些都是會拉低你的店鋪評分的,所以我們在面對用戶的時候一定要有良好的服務態度,熱心耐心地去回答用戶的問題,這樣才能在用戶心中留下一個好的印象。
二、拼多多店鋪星級多久更新?
店鋪星級每天都是會在商家后臺進行更新的,主要是方便商家能夠更好的查看和維護自己的店鋪指標,不過在app端的店鋪星級是每半個月更新一次(每月1號和16號),當然如果有特殊情況,平臺會作相應調整。
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