小程序深度運營指南（上） | 你不可不知的8大營銷方法

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舉報 2018-09-04

掃描,分享朋友圈

自小程序游戲“跳一跳”上線開始，小程序的熱潮就在持續(xù)發(fā)酵。

微信官方不斷開放小程序底層能力和入口，為小程序提供更多紅利流量。

目前，在線小程序數(shù)量升至100萬個，投資方、開發(fā)者摩拳擦掌、紛紛入局。

根據(jù)阿拉丁小程序統(tǒng)計平臺顯示——

游戲類小程序(34.6%)是C端用戶訪問比例最高的小程序類型；

生活服務類小程序的數(shù)量占小程序總數(shù)量的比例最高(17.5%)；

其次是網(wǎng)絡購物類小程序(16.4%)。

小程序有哪些優(yōu)勢

風口

根據(jù)騰訊最新數(shù)據(jù)顯示，目前在線小程序已經(jīng)達到100萬個，擁有超過150萬開發(fā)者，5000多個第三方平臺，每日人均打開小程序次數(shù)為4次，超過54%的主動訪問比例。

小程序可能是繼公眾號紅利之后的另一個機會。

“輕量級APP”便捷用戶體驗

用戶無需安裝，用完即走，使用門檻低；用戶體驗和效果堪比原生APP，產(chǎn)品本身具有用戶友好性。

功能齊全，低成本，個性化開發(fā)

小程序功能多樣，玩法多，且個人、各類企業(yè)、政府、媒體、其他組織均可根據(jù)需求度身定制自己的小程序，適用行業(yè)和場景廣泛。

開發(fā)成本也并不高，企業(yè)可以快速打造一款個性化的小程序產(chǎn)品。

連接線上線下，拓展業(yè)務場景

小程序可實現(xiàn)公眾號、微信群、朋友圈的相互引流，還可實現(xiàn)線上線下渠道的打通，打通線上線下業(yè)務。

而且去中心化，易裂變，基于用戶社交分享，獲得更多用戶流量和二次傳播。

變現(xiàn)方式更多

無論是流量還是產(chǎn)品，從商家的角度而言，最關心的始終是變現(xiàn)能力。

電商小程序、知識付費小程序、賣廣告的小游戲......小程序的變現(xiàn)方式靈活多樣。

小程序“吸粉引流”的8大玩法

1、分享裂變法

微信群聊入口是用戶訪問小程序的重要入口。

讓用戶分享出去的關鍵點在于產(chǎn)品本身的價值和社交屬性，能否帶來自發(fā)傳播。

另外，也可通過活動、社群運用等有策略地引導用戶進行分享傳播，產(chǎn)生社交裂變，持續(xù)增加用戶的活躍度和留存度。

那么如何讓用戶持續(xù)循環(huán)地進行分享裂變呢?

給予一定利益去鼓勵用戶進行分享。比如分享后領紅包、拼團低價買產(chǎn)品，擅于利用這一手段的就是大家熟悉的拼多多，以及游戲里經(jīng)常會有的轉發(fā)分享開寶箱或解鎖下一關等。
讓用戶感到自豪，愿意彰顯自己。如果你在一家牛X公司，你會愿意自動轉發(fā)公司的消息，或者你被邀請參加一個高級的會議，也會愿意曬曬，還有許多的曬娃控、炫富族、自拍控......
最根本的是你的產(chǎn)品如何。即小程序是否真的可以滿足用戶的某一場景需求，用戶使用體驗是否流暢等等。
重視分享頁面。轉發(fā)給朋友或群的小程序卡片的文案設計是否足夠吸引人，是否可以激發(fā)用戶點擊欲望。一款內在精美的小程序自帶光環(huán)，會不斷吸引用戶去分享轉發(fā)。

2、公眾號關聯(lián)小程序法

公眾號可關聯(lián)小程序，并在公眾號介紹頁、公眾號圖文消息、自定義菜單、模板消息、會話下發(fā)的小程序消息卡片、文章商品卡片、文章廣告等場景中使用已關聯(lián)的小程序。

目前公眾號可關聯(lián)同一主體的10個小程序，不同主體的3個小程序。

一個小程序可關聯(lián)最多500個公眾號，一個月可以新增關聯(lián)500次。

基于公眾號或小程序目前的流量基礎，可以用公眾號做內容引流或裂變，實現(xiàn)交易；或者用小程序導流，用公眾號沉淀流量。

二者作為黃金搭檔，玩法很多。

3、“附近的小程序”玩法

基于LBS，用戶隨時隨地可以打開微信發(fā)現(xiàn)附近的小程序，查看商家營業(yè)時間、地點、門店概況等，并直接到店或線上購買。

利用小程序二維碼和附近小程序入口進行線上線下場景打通。新零售借此可以有更大的發(fā)展空間。

4、二維碼及小程序營銷法

二維碼作為小程序的重要流量入口之一，是打通線上線下場景的重要方式。

每一個小程序，都可以生成其專屬的二維碼，用戶使用微信掃描二維碼便可以直接打開小程序店鋪首頁。

小程序任意頁面也可生成二維碼分享出去，在線上或線下門店等各種渠道，快速吸引流量和轉化。

目前微信對小程序帶參數(shù)二維碼的生成數(shù)量已經(jīng)不再設限。

通過布置帶參數(shù)的二維碼，可以直接追溯粉絲來源，并對粉絲進行分類和標簽化處理。

總之，更精確的用戶畫像有助后續(xù)更精準的營銷。

麥當勞的i麥當勞點餐小程序，顧客可通過掃描店內二維碼海報、查看附近小程序，或根據(jù)自己的地理位置，就近選擇店鋪，進行線上支付，完成門店點餐或點外賣。

這樣不但大大提高了點餐的效率，節(jié)省成本，還增加了交易額。

另外提供的會員注冊、消費積分、優(yōu)惠券等功能服務，有助于會員運營管理。

5、用戶激活法

小程序“即用即走”，但毫無疑問我們希望用戶可以多多停留在我們的小程序上，最好是長期使用。

因此，我們可以結合公眾號，通過各種活動，比如簽到、打卡、任務、作業(yè)、闖關解鎖、答題、測評、積分、點評、獎勵等等各種方法，激活用戶，使用戶盡可能保持活躍。

還可以發(fā)送模板消息，召回不活躍及流失用戶，提升小程序的留存度及用戶粘性。

6、“搜索”法

無論是發(fā)現(xiàn)欄小程序主入口搜索框的搜索結果頁，還是微信首頁頂部搜索框搜索結果，搜索功能的引流作用不容小覷，微信搜索的規(guī)則也是業(yè)界關注的焦點。

去年小程序先開放模糊搜索，然后開放關鍵詞搜索。現(xiàn)在，小程序的自定義關鍵詞搜索要關閉了，取而代之的是小程序的搜索算法。

盡管小程序關鍵詞搜索排名規(guī)則從來沒有公布過，但按照騰訊官方的說法，小程序所提供的內容、服務的完整性及優(yōu)質度，將對搜索結果造成最重要的影響；同時，平臺會關注小程序在訪問、點擊、停留、留存、交易等數(shù)據(jù)指標上的表現(xiàn)；不良投訴和惡意違反平臺規(guī)則的記錄會直接對你的搜索結果產(chǎn)生負面影響。

如此看來，算法的智能化搜索主要基于小程序的服務質量，商家在運營中要非常注意。

對發(fā)現(xiàn)欄小程序主入口而言，上線時間越早，小程序就會排的越靠前。

而名稱跟搜索的關鍵詞匹配度越高、關鍵詞越短，展現(xiàn)的排名就越靠前。因此小程序的名字最好包括核心功能詞，且越短越好。