押注泛C端交易合規(guī)：高燈推動財稅科技“底層思維”革新？
作者 | 曾響鈴
來源 | 螳螂觀察
毫無疑問，財稅科技的發(fā)展正處在快車道上。有數(shù)據(jù)顯示，自2016年至今，中國財稅科技行業(yè)發(fā)展規(guī)模已從233億元上漲到1032億元，預期2021年行業(yè)規(guī)模將達1265億元。
這其中，疊加數(shù)字化浪潮，出于監(jiān)管需要、企業(yè)合規(guī)經(jīng)營的需求，國家宏觀層面正在大力推進財稅數(shù)字化的進程，也在諸如監(jiān)察偷稅漏稅等方面取得了不少成果、戰(zhàn)果。
但是，財稅數(shù)字化面臨的挑戰(zhàn)也在不斷出現(xiàn)，如何確保泛C端交易合規(guī)就是其中之一。
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)支撐的商業(yè)形態(tài)不斷發(fā)展，數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展讓過去泛C端交易在財稅合規(guī)方面的隱憂被進一步放大，普通消費者參與的支付、合約、交易都完全實現(xiàn)了線上化，在增加效率的同時也讓財稅的監(jiān)管變得更加困難。
這時候，針對泛C端交易的合規(guī)就成為財稅數(shù)字化的重要命題，業(yè)界如高燈科技等企業(yè)都在這方面投入大量精力，而同時，基于傳統(tǒng)線下財務流程構建財稅應用的做法正在被摒棄，財稅科技的“底層思維”正在轉(zhuǎn)換到完全的數(shù)字化頻道上，推動泛C端交易合規(guī)不斷走向成熟。
復雜的泛C端交易合規(guī)，倒逼財稅科技“底層思維”革新
因為多數(shù)交易都變成了電子數(shù)據(jù)，相比較B端交易仍然需要發(fā)票來作為記帳和抵扣的憑證，泛C端交易給財稅合規(guī)帶來的最核心挑戰(zhàn)是“不可控性”，喪失了發(fā)票這道合規(guī)的屏障。
左：高燈科技COO徐思航
右：高燈科技高級副總裁 許曉鶴
這時候，通常的“以票管稅”失靈，取而代之的是宏觀層面強力推進的、在泛C端交易合規(guī)中起到重要作用的“以數(shù)治稅”模式（高燈科技等財稅科技領域的典型企業(yè)都在朝著這個方向前進），而這個模式，核心任務就是在推進“可控性”的實現(xiàn)。
對“以數(shù)治稅”有許多解讀，但在根本上，它其實就是以“數(shù)字化”對“數(shù)字化”，摒棄過去只是將傳統(tǒng)財務流程線上化的做法，而推進只有在數(shù)字化時代才會出現(xiàn)全新的、只屬于數(shù)字化環(huán)境下的財務技術、服務和產(chǎn)品，從而避免泛C端交易合規(guī)中所有不可控因素的出現(xiàn)。
這等于是改變了財稅科技的“底層思維”，創(chuàng)造了植根于數(shù)字化時代土壤里的財稅應用，來應對泛C端交易快速發(fā)展的狀況。實際上，類似的做法在很多領域都已經(jīng)出現(xiàn)，例如在同樣火熱的云計算賽道上，將傳統(tǒng)本地應用“上云”的做法，已經(jīng)逐漸被“云原生”所取代——在全新云端環(huán)境下所開發(fā)出來的應用，表現(xiàn)出更好的效率和對云環(huán)境、云資源的匹配，這是云計算應用開發(fā)的“底層思維”發(fā)生了根本變化的結果。
這方面，最典型的落地應用是高燈科技的交易鑒證平臺，這是一個通過技術手段將發(fā)票數(shù)字化來證明交易雙方的交易是真實可靠的平臺，從而解決監(jiān)管、企業(yè)在對包括泛C端交易在內(nèi)的各種交易是否合規(guī)的判定問題。截止11月底，高燈科技累計交易鑒證數(shù)量超過10億筆，交易鑒證覆蓋場景超過13個，泛C端用戶超過6200萬戶。
在泛C端交易中，交易鑒證平臺解決了C端交易過程復雜且多數(shù)環(huán)節(jié)難以追溯的問題，例如攤販購物往往都是通過掃一掃二維碼支付，在財稅合規(guī)視角看來金額小、麻煩大，而交易鑒證平臺能以數(shù)字化上鏈的方式將交易中涉及的身份信息、支付信息等內(nèi)容真實地記錄和鑒證，實現(xiàn)小額度、高頻次交易的合規(guī)化。
從具體落地成果看，高燈科技與國家稅務總局普洱市稅務局，在普洱市推廣基于自由貿(mào)易市場的交易鑒證平臺，利用區(qū)塊鏈電子發(fā)票技術，讓農(nóng)貿(mào)市場商販和消費者之間的C端頻繁交易也能實現(xiàn)鑒證，并推動了交易數(shù)據(jù)的有效連通。
以區(qū)塊鏈技術為核心，把交易中身份憑證、合約憑證、支付憑證與票據(jù)憑證的四證上鏈從而鑒證交易真實，可以發(fā)現(xiàn)，這就是一個數(shù)字化時代底層思維上催生的財稅科技成果，它表明，泛C端交易合規(guī)未必就一定要抓著“開發(fā)票”這些傳統(tǒng)財稅要素不變，在新的技術條件下，完全可以在電子發(fā)票的基礎上繼續(xù)延伸，用新的技術、新的產(chǎn)品手段解決財稅合規(guī)問題，也許在未來，泛C端交易中“發(fā)票”的概念都可能走向消亡。
而這種底層思維的轉(zhuǎn)變，也意味著高燈科技的交易鑒證平臺只是泛C端交易合規(guī)領域的一個典型應用，未來更多基于最新技術、理念而非建立在舊有財稅流程底層思維上的應用或?qū)⒊霈F(xiàn)。
“底層思維”革新，正在推動解決泛C端交易合規(guī)的三大難題
確保泛C端交易合規(guī)面臨三個主要難題，這些難題在那些植根于傳統(tǒng)財務流程底層思維之上做線上化、數(shù)字化的做法下很難被解決，而植根于數(shù)字化時代底層思維上出現(xiàn)的財稅科技應用體現(xiàn)出更明顯的優(yōu)勢。
1、以全鏈條數(shù)字化的方式解決信息流轉(zhuǎn)造成的失真、丟失問題
泛C端交易領域存在著多個財稅主體，包括監(jiān)管者、納稅人、C端消費者、專業(yè)機構等。
在過去，這些主體的數(shù)字化進程很明顯各自為政，有走得快的有走得慢的，很難對齊“頻道”。再加之，泛C端交易存在高并發(fā)和碎片化的特點，難開、難征、難管理、虛開、虛列、虛抵扣的情況就會高頻發(fā)生。
這意味著，在各種“上有政策、下有對策”，亦或是非主觀的過失下，泛C端交易任何環(huán)節(jié)“掉鏈子”都可能導致合規(guī)性的喪失，沒能及時將應稅交易反映到企業(yè)經(jīng)營當中并被稅務部門所知曉。
于是，要真正合規(guī)，就必須把一切都搬到數(shù)字化世界當中來，而不是有些實現(xiàn)了數(shù)字化、有些又在物理世界（在傳統(tǒng)財務流程基礎上做數(shù)字化就是如此，一個個“打補丁”），造成信息不對齊、丟失。
而數(shù)字化時代底層思維上的財稅科技應用一開始就是全鏈條兼顧的，先有泛C端交易合規(guī)的整體布局再去一個個突破，而不是從傳統(tǒng)財稅流程出發(fā)一個個“上線”，例如高燈科技的交易鑒證平臺，就以權威可信的方式同時解決了B（企業(yè)側）、C（用戶側）、R(監(jiān)管側)三端多鏈條的交易環(huán)節(jié)合規(guī)問題。
要知道，如果植根于傳統(tǒng)財務流程底層思維，通過傳統(tǒng)信息化技術將身份信息、交易內(nèi)容、支付憑證等信息數(shù)字化，將很難得到多方認可，不同主體之間也容易出現(xiàn)信息對接的摩擦。
2、以類“數(shù)字孿生”的方式解決靈活用工的財稅管理難題
靈活用工是當前很多商業(yè)形態(tài)下普遍出現(xiàn)的一種雇傭方式，一直以來都存在著財稅管理難題，而因為從業(yè)者多為普通個人，因此也屬于泛C端交易的范疇，只不過并非消費交易行為而是勞務交易行為。
如果按照傳統(tǒng)財務流程底層思維去設計數(shù)字化應用，無非也是要針對勞務雇傭中的勞務費、補貼等要求開具發(fā)票、申報等，同樣會出現(xiàn)難開、難征、難管理、虛開、虛列、虛抵扣的情況，造成合規(guī)問題。
而高燈科技的交易鑒證平臺可以在“納稅人底層數(shù)字化賬戶”之上，針對靈活用工交易提供鑒證服務，從而解決靈活用工行業(yè)的財務合規(guī)難題。目前已經(jīng)對接近700家的銀行、6000多家平臺公司、180多萬自由職業(yè)者，可以做到每一單實時結算。
這等于把龐大的靈活用工業(yè)務在數(shù)字世界建立了一個反映抽象交易關系的映射，不論大型企業(yè)、中小企業(yè)、工商戶甚至靈活用工個體，都在數(shù)字世界有對應，所有的連接關系“基于納稅人整個數(shù)字化的賬戶去構建”。
這其實很有點像“數(shù)字孿生”的概念，只不過后者一般應用于物理關系（例如工廠生產(chǎn)過程）的推演和驗證，而不涉及抽象的財稅關系。
3、以效率與合規(guī)的一體化解決落地推進過程中的阻力難題
很多時候合規(guī)往往意味著對效率的犧牲，為了合規(guī)采取的各種“監(jiān)視”措施總是會影響效率，造成不好的體驗最終影響執(zhí)行的積極性。
而植根于傳統(tǒng)財稅流程底層思維上的應用很容易要求泛C端交易雙方“做這個、做那個”來確保過程被監(jiān)控，這無可厚非但又確實影響了數(shù)字化的推進。
在數(shù)字化時代底層思維之上的應用，不需要過多的線下、線上轉(zhuǎn)化過程，效率與合規(guī)是一體的而不是割裂的——一個為公司到攤販臨時采買的消費者通過簡單的手機操作就發(fā)起了一系列數(shù)字化世界里的財稅流程，他不再需要報抬頭、拿發(fā)票回去再交給財務通過所謂的數(shù)字化系統(tǒng)層層上報給稅務部門，接受各種質(zhì)詢。交易鑒證平臺解決了大部分的麻煩，省心的企業(yè)也更會愿意采用交易鑒證這種形式。
于是， 多邊利益相關方被拉到了同一個數(shù)字化頻道上，個人、企業(yè)與監(jiān)管側之間實現(xiàn)了高效連接，做合規(guī)就是提效率、強體驗，泛C端交易合規(guī)的執(zhí)行阻力大大減少。
基于泛C端交易場景延展，底層思維變化也帶來豐富的商業(yè)價值空間
以合規(guī)為核心價值，大量泛C端交易場景已經(jīng)成為從事泛C端交易合規(guī)的企業(yè)待開發(fā)的商業(yè)價值空間。
這一點，在高燈科技與騰訊云的最新合作中可見一斑。
騰訊云財稅管家提出了一個平臺生態(tài)系統(tǒng)的概念，目前該系統(tǒng)中就有智慧到店服務平臺和差旅管家兩大板塊成員，它們有很明顯的泛C端交易合規(guī)需求，但又不僅限于合規(guī)，而是有更廣泛的商業(yè)價值。
其中，智慧到店服務平臺與國家號召“發(fā)展小店經(jīng)濟”十分契合，騰訊智慧零售與高燈科技共同打造了騰訊智慧零售小店經(jīng)濟創(chuàng)新平臺，在微信生態(tài)布局的基礎上，這個平臺能夠通過智慧引流、智慧小店、智慧到店、智慧探店幾大策略，幫助小店數(shù)字化。
此外，“差旅助手”從最緊密關聯(lián)的報銷痛點出發(fā)，幫助企業(yè)實現(xiàn)“免墊資、免貼票、免報銷”+全流程閉環(huán)管理，而顯然，該產(chǎn)品有很豐富的與差旅有關的商業(yè)合作想象空間。
在推進泛C端交易合規(guī)的過程中，事實上高燈科技這類科技企業(yè)已經(jīng)模糊了To B或To C的界限，在合規(guī)的基礎上構建獨特的融匯B端、C端的商業(yè)模式，打開多場景的商業(yè)價值想象空間，讓企業(yè)擁有更高的商業(yè)天花板。
當然，那將是解決泛C端交易合規(guī)問題之后更復雜的商業(yè)故事了。
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