QuestMobile 2021銀發經濟洞察報告
銀發人群突破2.5億,全面線上化成為存量時代的增長點
互聯網普及助推年長網民增長網絡適老化帶動“銀發經濟”發展
1、我國50歲以上人口數量已達到總人口的1/3,龐大的人口規模孕育著巨大的經濟市場
2、50歲以上移動網民用戶規??焖僭鲩L,網絡使用程度也在穩步加深,平均每天用網4個多小時,銀發人群已成為數字化發展中的重要群體
3、銀發人群中,女性占比更高,凸顯出女性年長用戶對網絡使用更高的服務需要
4、銀發人群是移動互聯網下沉發展的重要力量,相較下沉市場總體用戶,銀發人群的網絡使用傾向性更為突出
5、后疫情時代,銀發人群將更多的注意力放在了自己身上,通過休閑娛樂、新聞資訊、購物等形式獲取精神及物質上富足
數字化深入推動銀發人群生活的全面線上化發展
1、數字化生活的深入發展帶動銀發人群在資訊、生活、娛樂等各個領域全面提升,“銀發經濟”正在快速崛起
2、銀發人群傳統的新聞閱讀習慣在線上得到充分延展,在綜合平臺廣羅熱門資訊的同時,他們也喜歡通過搜索引擎主動尋找
3、銀發人群對于各類大的新聞APP均有突出需求,百度成為主動搜索、獲取資訊最常用的工具
4、泛資訊行業廣泛開發大字版APP,針對年長用戶提供方便閱讀、減少操作障礙、豐富生活服務功能的改進升級,優化使用體驗
5、銀發人群對于線上化生活滲透增長迅猛,在地圖導航、本地生活、違章查詢、車主服務等方面同比增長超過30%,成為存量時代下重要的發展突破口
6、各垂直服務應用正在全面深化對銀發用戶的影響,他們在享受互聯網帶來的便捷生活同時,其生活習慣也在發生潛移默化的改變
7、不同的服務類型形成明顯的需求差異,銀發人群在快遞物流、用車服務使用頻次更高,在本地生活、出行導航使用粘性更強
8、銀發人群的娛樂生活也在快速線上化發展,短視頻、在線視頻是主要的娛樂方式,分享意愿的提升帶動視頻工具服務的突出增長
9、娛樂領域頭部應用的銀發用戶增長迅猛,其中極速版應用尤其受年長用戶喜愛,簡潔的功能、便捷的操作更符合其用戶習慣
10、娛樂類應用中,銀發人群對于短視頻平臺同樣具有較高粘性,頭部應用占據明顯優勢
線上消費需求的不斷激發凸顯銀發人群“有錢有閑”的市場優勢
1、數字化生活的不斷加深同樣帶動銀發人群線上消費能力的增長,其線上消費潛力正在被不斷激發
2、銀發人群中女性更為實用主義,關注價格和品牌,男性則更追求時尚和品質,對消費體驗的要求更為突出
3、近七成銀發人群通過線上進行支付,他們穩固的財力同樣體現在對股票交易的突出需求
4、他們在綜合電商的滲透程度已接近全體網民用戶水平,線下的強社交屬性在線上消費也得到了充分體現,社群電商使用傾向更為突出
5、銀發人群在電商平臺選擇上頭部聚集特征明顯,對于價格優惠力度更大的平臺具有更高的使用傾向
6、銀發人群網絡接觸程度不斷加深的同時,使用手機終端的價格檔次也在不斷提升,由此也再次推動他們對線上服務的粘性
7、女性的突出占比同樣反映在銀發人群對于美妝、小家電、飲食等商品突出的消費需求
QuestMobile數據顯示,銀發人群在美妝類產品偏好中以護膚為主,小家電偏好則相對多樣,全面覆蓋料理、護理、家居等各個方面,飲食則一定程度反映家庭需求。
8、銀發人群在嘗試接觸國際大品牌的同時,對于國貨品牌依然保有較高偏好
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