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四川鉑域電商:拼多多鏈接流量暴跌怎么辦?

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舉報 2021-11-30

大家好,今天和大家來談談流量暴跌如何破局。我們做店鋪都可能碰到一個棘手的問題,那就是流量下跌,只有正確看待這個問題才能迎刃而解,只有正確的方法才能扭轉乾坤重新拉起流量。我們所說的流量下跌一般指免費流量,因為付費流量是相對可控的。優質的免費流量能給店鋪帶來良好的轉化,包括成交、收藏、加購等!搜索流量就是免費流量里面的黃金!那么流量暴跌如何破局呢?我們通過下面的分析來給大家逐步解答。


我們要知道直通車流量和自然搜索流量是同時參與展現排名的,而且從位置來說,一般開直通車的展位都是明顯要高于自然搜索的,為什么還會自然搜索的轉化率更加好一點呢?對于這種情況,一方面是因為產品問題,一方面是消費者對關鍵詞付費競價排名有了警覺,另外一方面是因為人群標簽。

如果店鋪要想有精準大流量,大部分朋友一定會想到用直通車,但是會有的商家朋友反映,直通車有時候效果并不是很好,那我們要想一下,有的朋友可以開的很好,有的朋友開的不行,我們就要分析一下是不是我們的方法有問題。那么直通車效果不好常見的問題有哪些,我們來聊一下。

問題一:產品問題

我們都知道,在布局一個店鋪的時候,產品才是核心。一個店鋪應該有引流款、平銷款、利潤款來組成。我們都知道產品都有高低檔次之分,當然也有價格區別,一般來說質量越好成本、價格也越高,質量越差成本、價格也低一些。從消費者層面來分析也是一樣有高低之分,有的人習慣購買便宜的產品,有的人習慣購買品質好價格高一些的產品,這跟每個人的消費習慣和經濟能力有關,不管是什么原因導致這個現象,我們在做產品定位的時候就要考慮這些問題。我們這里所說的引流款、平銷款、利潤款,到底怎么定位呢?我個人認為要從價格帶和人群標簽等因素入手分析,我們要搞清楚自己的產品定位在什么價格帶,然后要去拉對應的人群進店,逐步強化自己的標簽,讓店鋪良性發展。例如:我們的產品定位是100元左右的價格帶,引流款、平銷款和利潤款的定價應該都在100元左右,只有這樣人群標簽才不會亂;而不能出現這樣的情況,那就是引流款9.9元包郵,平銷款79.9包郵,利潤款99.9包郵,因為這種情況會導致人群標簽不精準,而出現店鋪點擊率低、轉化率低等不利局面。

我們如果理解了人群標簽的邏輯,就很容易理解上面例子的問題,因為9.9元、79.9元、99.9元對應的人群根本就不是一類的,如果經常習慣買9.9包郵的人,他們會買79.9或99.9元的產品嗎?我想購買的概率很小。因為習慣買9.9包郵的人,一般都是來上網撿漏的,說白了就是圖便宜,少花錢多辦事!這些人對79.9和99.9元的產品可能感覺貴了,不愿意點擊瀏覽和買單,這樣導致的結果就是拉低了點擊率和轉化率,而點擊率和轉化率對店鋪來說非常重要的,我們這樣運營策略最后就是得不償失,9.9元賣不賺錢還打亂了店鋪的人群標簽。

我們在進行產品規劃的時候改怎么做呢?我個人認為可以改變一下思路,引流款不一定要定價9.9元包郵,我們仍然要定價在我們的價格帶之內。也就是說,我們的產品定位的價格帶是100元左右,那么我們的引流款定價也要在100左右范圍之內,可以是79.9元。我們既然區分了引流款、平銷款、利潤款,那么它們有什么區別呢?區別就是他們的成本不一樣。比如,引流款、平銷款、利潤款的售價分別是79.9元、79.9元、99.9元,但是它們的成本卻不一樣,分別是:40元、50元、55元,成本不一樣也可以理解為它們的質量不一樣,成本高的質量好一些或做工好一些。這種情況,引流款、平銷款、利潤款的毛利分別是39.9元、29.9元、44.9元,我們做電商可能都有個經驗,那就是價格越低點擊率和轉化率越高,這三款產品當中當然是79.9元的點擊率和轉化率更高,引流款具備價格優勢,同等價格情況下具備利潤優勢,我們就可以對這款產品加大付費推廣,從而引來更多流量。我個人認為這樣定位引流款更合適。這樣我們引進來的流量都屬于同一個價格帶,人群標簽就很精準,他們進店就可能購買全店的產品,一方面可以提高轉化率,另一方面可以提高動銷率,這樣的店鋪才能長久良性發展。79.9元和99.9元的差距比較小,相比9.9元的差距顯然小很多,所以買79.9元產品的人對99.9元的產品可能也不會那么排斥,這就是人群標簽的內在邏輯,也是我們進行產品定位時不得不考慮的因素!

特別是一個新店,前期應該測試出引流款來激活店鋪。而不是盲目的隨便找一個產品來推。

問題二:關鍵詞問題

寶貝之所以能夠展示到消費者面前,主要是因為消費者搜索到了關鍵詞,系統會將寶貝標題和關鍵詞進行匹配,再展示到消費者面前。也就是說搜索詞=關鍵詞時,展現的機會就更大一些,例如我們的標題里面寫了關鍵詞“羽絨服紅色”,訪客也搜索了“羽絨服紅色”,那么就是100%匹配了,當然會優先展現;如果訪客搜索了“羽絨服黑色”,那么匹配度就會降低很多,展現的概率就會降低啦!雖然搜索詞和關鍵詞都包含“羽絨服”,但是后面的修飾詞完全不一樣,黑色和紅色顯然不匹配。

而在關鍵詞當中,每個關鍵詞的轉化率都不一樣,特別是一些長尾關鍵詞,轉化率特別高,而一些比較大的一級關鍵詞轉化率比較低。

對于直通車來說,關鍵詞都是買家選的,肯定有些詞和寶貝不是特別匹配。而自然搜索關鍵詞是從標題中拆分的。

這種詞一般都是和寶貝相互匹配的。所以,在關鍵詞上面,自然搜索關鍵詞一般轉化率要高于直通車。

問題三:人群問題

淘寶的流量趨勢是個性化人群標簽。雖然說直通車能夠精準引入店鋪流量,但是從精準程度來說,自然搜索流量的精準程度肯定更高。

因為自然搜索流量都是淘寶系統通過大數據進行匹配的,人群方面更加精準。而直通車雖然是比較精準的流量,但是通過人工分析數據來匹配流量,肯定沒有大數據系統分析的準。

所以,也會造成直通車轉化率不如自然搜索的原因。

對于淘寶的商家來說,如果遇到了直通車效果不好的情況,那就可以根據上面的內容去做一些自己店鋪中的情況的調整,比如說就是關鍵詞以及人群標簽方面的,在細節的不斷優化,就會獲得之后不錯的反饋。

解決方案

1. 產品的上新

產品建議一定要根據店鋪人群來進行選品上新,這樣我們操作新品爆發速度也是很快的。

2. 關鍵詞的選擇

好的關鍵詞所能夠帶來的推廣效果其實會事半功倍的,而質量比較低的關鍵詞同樣也是會對我們的直通車展現量帶來不好的一些影響。

因此在直通車推廣的時候,選擇精準關鍵詞來進行推廣,或者直接找競品詞來進行分析投放。什么樣的詞比較精準呢?首先就是類目詞,比如類目是衛衣女,那么我們的核心關鍵詞就是“衛衣女”,這也是最精準的關鍵詞,必須加入標題和直通車,然后就是圍繞這個核心關鍵詞進行拓展的關鍵詞,比如:“衛衣女紅色”、“衛衣女加絨”、“衛衣女加厚”、“衛衣女韓版”等等。我這里只是舉個例子,具體添加什么關鍵詞還是要根據產品實際情況而定。

3. 人群問題

其實我們現在選擇人群分為4個階段:

A. 新品打標簽階段+做權重階段,主要用智能拉新系統自動抓取,效果又好;

B. 起搜索階段,主要用自定義人群;

C. 搜索有200以上,自定義+行業人群;

D. 爆發收割階段,主要是放入購物車,收藏過的,購買過的,瀏覽未購買的。

人群問題是一個比較重要的問題,進入千人千面時代后,人群標簽就決定了店鋪和產品的流量多少和質量,如果人群標簽和產品標簽精準匹配了,流量的質量就會高,標簽越豐富、權重越高,引流能力就越強。我們之前分享過人群標簽和權重方面的內容,如果你想深度了解,可以去翻閱。

通過上面這些分析,我們應該有所啟發吧!當然,我們只是起個拋磚引玉的作用,更高的修行造詣還是要靠個人。只要你虛心學習,不斷去實踐,總結經驗教訓,允許適度的試錯,肯定會有成功的一天。最怕的就是知難而退,半途而廢。做電商沒有捷徑可走,歸根到底還是要腳踏實地做好每一個細節,才能長久!

今天就分享到這里,希望內容能給大家一點幫助。


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