湯臣杰遜CEO劉威x全棉時代|重新定義「棉」價值【品牌超級體系】
2020-2021年間,湯臣杰遜創始人劉威先生,帶領品牌體系化研究小組成員對《品牌超級體系方法論1.0》進行為期9個月的反復論證、修改、實驗驗證,通過實際商戰案例,為《品牌超級體系方法論》進行了重磅升級,并于上海、廣州、天津同步發布《品牌超級體系方法論2.0》。
本次湯臣杰遜與全棉時代的合作是一次閃電戰,原定100多天的項目時間,僅用了33個工作日便提前完成。
△穩健醫療董事長李建全【左6】湯臣杰遜CEO劉威【左7】
穩健醫療董事長李建全先生帶領全棉時代團隊,聯合湯臣杰遜CEO劉威先生及全棉時代項目組,通過《品牌超級體系方法論2.0》的策略模型,為全棉時代進行了一次深度的品牌升級。
全棉時代是穩健醫療集團(300888.SZ)的全資子公司,66歲的創始人李建全先生于2020年被中共深圳市委、深圳市人民政府表彰為“深圳經濟特區建立40周年創新創業人物和先進模范人物”。
秉承“質量優先于利潤,品牌優先于速度,社會價值優先于企業價值”的3大品牌經營核心原則,讓全棉時代在不斷致力于棉纖維的創新開發與應用下,以無紡替代有紡,全棉替代化纖,實現全棉改變世界的夢想,不斷為人類健康事業做貢獻!
在雙十一期間,全棉時代全渠道銷售額高達6.7億,微信官方商城同比增長88%,拼多多同比增長448%,抖音同比增長40倍,多個產品登頂品類TOP1。
眾所周知,全棉時代是一家具有20多年醫療背景的全棉生活品牌,主張用舒適、健康、環保的棉制品替代化纖制品。同時降低對環境的污染,回歸天然健康的品質生活。
市場的競爭,正愈發體現為品牌競爭,全棉時代的長期健康發展也需要借助其品牌價值。在這個環節上,全棉時代主打的「棉」,對于消費者來說的價值是什么呢?
而在消費者的基礎認知下,「棉」通常只定義為「普通棉」及「100%天然棉」,其本質上的區別,是棉含量。
全棉時代在一直堅持使用100%天然棉的原料優勢,有絕對的實力面向消費者進行品類教育,從產品端傳遞品類信息,讓品牌=品類。
通過天生純凈提升品牌認知度、美譽度及消費忠誠度,并且在品牌不斷升級的過程中,及時有效地傳遞給受眾群體。
我們發現,陽光、空氣和水是構成棉花生命的三大要素,也是地球生命得以運轉的原始力量。
因此,我們在保留全棉時代原有符號的生命力的同時,賦予其精神層面的平衡、力量和細膩。
同時,讓深藏于白色長絨棉的東方美學及源于自然的泥土介質,在全棉時代的手中自由生長,體現當代生活的理念及審美境界,讓陽光、空氣和水完美融合。
從100%天然棉到100%純凈棉的進化,是湯臣杰遜為全棉時代重新定義的品牌價值體系核心,應用全棉時代棉花主符號,配合%標識,創造品牌核心價值。
創造價值和傳遞價值,是品牌價值體系運行的任督二脈,把兩者打通并形成閉環是品牌制勝的不二法則。
認知是影響現有和潛在客戶決策的根本性問題,也是品牌長期價值的問題基礎。聚焦「一生只有陽光空氣和水」,我們以四大核心構建其消費認知。
純凈綠碼—根據全棉時代技術核心,搭建無染之源、凈心織造、天然特性,從成分、工藝、技術、配比、功能等特質搭建三大產品特性。
幾乎所有的交易行為,都離不開認知,有些認知關系是可以直觀感受到的,而有些認知關系是潛在天然的。一旦建立認知,消費,將變得更簡單。
溝通是傳播的原型,在建立消費認知后,我們要解決的是:品牌如何利用產品與消費者達成有效溝通。
上文中提到,從100%天然棉到100%純凈棉的進化,我們為全棉時代重新定義品牌價值核心,那么,到底什么是100%純凈棉?
基于品牌的獨有特點及每個品類的感性、理性需求,我們為全棉時代創立出一套獨有的產品矩陣,以天生柔軟、天生純真、天生親密,強化應用場景,與消費者間達成有效溝通。
天生柔軟—棉柔巾,是圍繞家居清潔、嬰童清潔、美妝護膚的最大應用場景,柔軟地對待每個細節,也是消費者情感溝通的關鍵。
天生純真—濕巾,主打家居、外出兩大場景,寶寶的純真無法模仿,同時彰顯全棉時代讓寶寶對純真世界的無限探索。
天生親密—衛生巾,衛生巾是與身體私密部位親密接觸的媒介,圍繞“安全感”屬性,強化產品與消費者間的“親密關系”。
一件好的策略,如果沒有和消費者有效溝通,即便創意再多,其用處也極其有限。湯臣杰遜以場景接入消費者,為全棉時代進行革命性體系化升級。
我們對全棉時代的消費對象及全新定位根據產品溝通矩陣延展,傳達100%純凈棉,一生只有陽光空氣和水的品牌特性。
△天生純粹,給予人的感覺是面部的舒緩和心態的平和,全棉時代:天生柔軟、天生純真、天生親密。
△以干凈、樸素、有內涵的純凈之美強化100%純凈棉品牌特質。
△以微風結合純凈的意境,融合一生只有陽光、空氣、水的品牌內核。
通過棉柔巾在家清、嬰童護理、護膚三大場景下對生活的轉變,將產品賣點結合場景傳達給消費者。
天生柔軟-棉柔巾
△摒棄過往的“只能如此”,嘗試全棉給自己、家人帶來的柔軟,每個改變從心出發,感受柔軟的世界。
△天生柔軟,源于100%純凈棉,干凈純粹的生活,體現棉柔巾的溫柔力量。
△全棉時代硬實力優勢呈現。
天生純真—棉濕巾△100%純凈棉濕巾,天生純真
△直觀語言呈現「棉」品質
△放手探索,讓寶寶保持天生純真
天生親密—衛生巾
△親密接觸,感受「棉」帶來的舒適安全
△每一寸,都是「棉」,能選擇的「安全感」
△100%純凈棉衛生巾,天生親密
△重新定義「親密關系」,不是別人,是你和自己
當我們想成為市場的領導者、但較難找到突破口時,我們可以重新定義競爭對手,動搖既有的觀念、產品或者人的地位。
湯臣杰遜根據此商業思維邏輯,通過超級體系地圖,建立與用戶的溝通矩陣,順應認知,占領消費者心智,通過重新定義「棉」價值,為全棉時代建立新時代品牌體系。
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