公關(guān)思維

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舉報(bào) 2021-11-21

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　　今天的主題是：公關(guān)思維　　

　　最近的網(wǎng)絡(luò)大瓜：北京市東城區(qū)居民司馬南手撕聯(lián)想集團(tuán)國(guó)有資產(chǎn)流失和資不抵債的問題。司馬南先生六期視屏全部引用聯(lián)想公開數(shù)據(jù)直指問題核心，盡管發(fā)布號(hào)召，聯(lián)想集團(tuán)公關(guān)陷入被動(dòng)局面，但是仍處被動(dòng)局勢(shì)。
　　　關(guān)于專業(yè)評(píng)論人司馬南先生的觀點(diǎn)，數(shù)據(jù)證實(shí)了一切。客觀來說，柳老作為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)教父，在世紀(jì)之交帶領(lǐng)一家企業(yè)沖進(jìn)PC市場(chǎng)占有量前列，功過是都有的。感興趣可以關(guān)注這個(gè)瓜的走向，我們不做過多評(píng)論。　　只講是什么能量讓司馬南一個(gè)人可以挑戰(zhàn)幾萬人的集團(tuán)公司？【公關(guān)思維】。

　
　　什么是公關(guān)思維？可能大家會(huì)想到公關(guān)危機(jī)會(huì)多一點(diǎn)，聯(lián)想這次就是，還有瀘州老窖起訴張女士索賠七萬元的案件，也是公關(guān)問題，最終導(dǎo)致股票大跌144億。　我們講公關(guān)是致力于塑造組織形象、傳播溝通、爭(zhēng)取公眾理解與支持的行為，那么公關(guān)思維的核心到底在哪里？　　
　　在人的意識(shí)里：　　

　　１，人的認(rèn)知就是事實(shí)　　
　　２，所有人都相信就是真的　　　　
　　３，人們只愿意相信他們相信的

　　在這件事情中，聯(lián)想高管年中分紅高達(dá)一個(gè)億，和廣大群眾人均0.5w的工資差距天壤之別，這就形成了對(duì)立，司馬先生數(shù)據(jù)引證，把觀眾的思維統(tǒng)一引導(dǎo)指向輿論高峰，這就是四兩撥千斤的能量。　　在意象方法論中，我們用專題《公關(guān)思維打造爆品》，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，利用手段達(dá)目的，從局部變量擊穿全局的一套完整打法去幫助企業(yè)戰(zhàn)略性成長(zhǎng)。

　　聯(lián)想事件還沒有進(jìn)展，我們復(fù)盤瀘州老窖的案件中去，處于企業(yè)形象考慮，瀘州老窖的官司必須要打，打贏了官司，最后丟了企業(yè)格局。怎么解決對(duì)立，我們留下設(shè)想，假如瀘州老窖拿到七萬元賠款后，將七萬元返回給張女士，并邀請(qǐng)其為瀘州老窖再拍一個(gè)視頻，宣傳其正面內(nèi)容，是不是結(jié)局會(huì)不一樣？　我們企業(yè)在對(duì)待用戶時(shí)，要像家長(zhǎng)對(duì)待孩子一樣，一巴掌要有，一顆糖還要有。終究的結(jié)果是好的。　　
　　最后感謝你認(rèn)真看完，一起深度思考。

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