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映盛中國:通過《延禧攻略》來說企業的社交戰略

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舉報 2018-08-20

今年夏天,如果讓你說一部在社交網站火起來的電視劇,我想十之八九的人會說《延禧攻略》,一個并不太受歡迎的制作人,一部鮮有營銷宣傳的宮斗戲,卻在社交平臺一次次刷存在感。攝影系列,例如美圖秀秀為代表的妃嬪頭飾貼紙;一系列應景的測試,比如英語流利說的:職場版《延禧攻略》測試你能活幾集;再或者各大公眾號借勢熱點的各種角度剖析……從網播劇的大火延伸到品牌的網絡營銷,如果我們能把自己的產品信息傳播做到如該網播劇一樣,在社交平臺流行,被更多的消費者認識,繼而用過硬的“實力”為品牌背書,讓觀望者轉換為用戶,再用精細的產品內容來滿足用戶的社交需求,那么這樣的一場靠用戶自發宣傳的營銷可以說就成功了一大半,甚至可以為企業做到“小投入大產出”。所以要想做好企業營銷,就不能小看社交戰略的作用。

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不管是“自賣自夸的王婆賣瓜”還是“送禮就送腦白金”的洗腦口號,營銷者都是尋求用最快速的方式來尋找最廣泛的客戶群體,從而實現產品價值。從前人們的社交傳播靠口耳相傳、奔走相告,而后有了書信往來、電話短信,信息傳播途徑和速度都隨著社會的發展而更新進步,但是社交若是承載了營銷需求,那么商家的核心目的都是一樣的,那就是借一個用戶的口把產品信息傳遞給另一個用戶,一傳十十傳百,吸引用戶消費,從而達到“廣告”的價值轉化。到了互聯網時代,優秀的數字營銷內容和方式日新月異,讓曾經的廣告信息不再單一閉塞,尤其是一系列社交媒體的興盛,讓每一個消費者都有了發聲的權力,每一個普通的參與者都有給出評論并讓他人參考的機會,小到微博、微信、QQ這類較為私人的社交圈層,大到淘寶、小紅書、視頻網站彈幕等等較為開放的社交軟件,消費者不再是被動去接受商家推送的產品信息,而是在一次次“刷屏”背后對信息的記憶促使他們去主動搜索、參與并分享信息的行動力。

社交平臺的營銷價值自然好理解,但是企業真正靠社交戰略來獲得營銷的核心競爭力卻并沒那么簡單。我們常常看到很多商家在社交平臺做付費廣告,也有很多商家采取分享有禮,或者用企業公眾號去發布產品介紹、產品促銷信息,可是這些信息都不能讓用戶帶著興趣去主動分享交流,企業僅僅是把社交平臺作為一個傳播渠道去投放信息。而真正的社交戰略是在現有的社交渠道中,打通用戶圈層,讓用戶參與其中,用好玩的形式、有趣的內容吸引用戶,讓人們情不自禁的將這種有討論交流意義的信息分享出去。

 那么什么是有社交價值的內容呢?

一種是解決某個群體共同需求的產品信息。前段時間頗受爭議的拼多多模式,三億人在用,但是我相信至少六億人在社交平臺見過拼多多的砍價拼單信息。它的傳播價值就是共同獲利。如果微信好友中甲和乙都是寶媽,那么某個母嬰用品在他們的交流中就具備了分享價值。這對于一些針對部分特定消費群體的企業來說,是值得借鑒的策略。

第二,好玩的形式。一種好玩有趣的形式好比一張英俊、嫵媚的皮囊,它能快速吸引用戶參與其中。近幾年流行的長圖海報、H5、測試等,都是用戶在參與之后,希望身邊的人也能看到這樣有意思的內容。朋友圈分享的《延禧攻略》的一系列測試,恰恰也是商家洞悉了用戶對于窺探他人測試結果的獵奇心理,借用好玩的形式,讓攜帶品牌信息的內容在社交平臺不脛而走。

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第三,精細的內容。內容往往就好比一個人有趣的靈魂。它能加深用戶印象,更能調動用戶的“創作意識”,對產品內容進行評論或者再加工。有網友就說過,看一部劇火不火,看它套用劇中的表情包就知道了。《延禧攻略》中懟天懟地懟空氣的女主表情包以及一系列改編的段子,就被很多人借用來表達自己的情緒狀態。

營銷能力作為企業的核心競爭力之一,在互聯網技術日益成熟的今天,媒體傳播的去中心化讓個體的影響力逐步提升,社交戰略地位凸顯,重視并用好社交平臺,數字營銷將事半功倍。

映盛中國(INSUN CHINA),作為最早涉足互聯網營銷的專業服務商,在互聯網互動整合營銷和移動營銷領域擁有強大實力和卓越口碑,立足于多套自主開發專利技術的互聯網營銷與網絡公關執行分析系統矩陣,為客戶提供:互聯網互動整合營銷規劃與執行,互聯網公共關系(EPR),社會化媒體營銷策略制定與實現,移動營銷策略制定與執行,互聯網輿情定制化解決方案&分析報告,以及快速實現銷售線索或品牌效應增長的各類整合營銷服務組合。

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