榆熙電商：商家怎么應對缺貨的各種問題和賠償？
大多商家的拼多多店鋪里面都有一款比較火爆的產品，也就是店鋪的主推款，而有時候做活動的時候會遇到缺貨的情況，那么拼多多對于店鋪缺貨的懲罰是什么？該如何補償？想要了解的小伙伴一起和榆熙電商小編來看看吧。
一、拼多多店鋪缺貨該怎么進行補償？
拼多多平臺對于缺貨訂單有權從商家賬戶余額中扣收消費者賠付金，并且以50年有效期的無門檻現金券形式發放給缺貨訂單所對應的消費者，同時也有權關閉交易并對消費者進行退款。
賠付標準如下：
1.針對普通訂單。如果缺貨的訂單實收金額在0-99元之間，僅做退款處理，并給予消費者5元/單的賠付；若缺貨訂單實收金額大于等于100元的，將以訂單實收金額的5%做賠付（每單最高不超過100元）；
2.針對定制類訂單。賠付標準為統一5元/單，不會根據訂單實收金額調整；
3.針對平臺補貼的活動訂單。除以上兩種情況之外，還存在平臺補貼的活動訂單，這種訂單會有另外的計算標準：賠付標準若存在小數的，去整數部分，如訂單實收金額為510元，510*5%=25.5元，則賠付標準為25元。
二、一些常見缺貨問題
1.若買家在拼多多退款時原因為“斷貨”，會不會受到懲罰？
若經平臺核實為缺貨訂單，該訂單需進行缺貨補償。
2.商家申請缺貨之后可以進行取消嗎？
是不可以的，因為短缺申請一旦提交，是不允許撤回的。
3.商家申請缺貨之后，還能繼續發貨嗎？
也是不可以的，因為申請一旦提交，在申請結果出來之前，商家不允許發貨或者是上傳訂單號。
4.缺貨申請提交之后多久可以審核？
在商家提交申請之后，系統會在2-3個工作日內進行審核，各位商家需要隨時關注訂單狀態。
缺貨的情況出現是很有可能的，商家可能庫存準備的是那么多，但是上了活動之后突然就成了爆款產品，訂單量也是大大增加，最后導致缺貨，商家們在缺貨時要及時補貨或者及時提交缺貨申請。
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