林友琴：翻開人生新扉頁，幫世界做有意義的事！

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舉報 2021-11-12

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近期，林友琴（Jean Lin），現任電通創意全球首席執行官兼安索帕全球執行主席，接受了Adm廣告雜誌的專訪。Jean分享了其數月前升任電通集團全球執行董事（Executive Officer）的喜訊并介紹接下來將致力于推動的電通可持續發展解決方案（dentsu Sustainable Business Solutions，dSBS）。

在電通，我們一直致力于實踐社會承諾，實現企業與品牌信念與實踐的統一。電通近日宣布成為2021年度全球首批 “凈零排放”目標達到驗證標準的公司之一，并將深度脫碳納入長期目標。與此同時，可持續性世界、公平開放的社會、以及數字為善，成為電通2030社會影響力戰略的三大重點領域。作為一股向善的力量，電通人亦發揮所長。安索帕與《美好公益排行榜》（BESCO）攜手，借助數字科技為公益組織賦能。而由林友琴女士發起的“安索帕杉樹班”公益項目，自2016年起，無論是開學季學習大禮包或是高考前夕與高三同學們的云見面會，我們所有安索帕人以己之能不斷為云南的同學們傳去支持與愛。在共創時代，我們期待與更多人一起努力實現可持續發展與增益社會的美好愿景。

We are a force for good.

We exist to create truly sustainable value – for the organizations we work with and in the lives of millions.

dentsu

如下為Adm廣告雜誌專訪《翻開人生新扉頁，幫世界做有意義的事！》，您也可以點擊底部‘閱讀原文’了解更多。

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日本電通集團（Dentsu Group Inc.）在2021年8月1日正式升任林友琴為全球執行董事（Executive Officer），同時在今年仍兼任原職務電通集團全球創意服務線首席執行官。這項任命對林友琴或是全球電通集團都有極為重要的意義，本次《廣告雜誌》專訪到林友琴本人，并透過問答形式了解她如何展開人生新扉頁。

Q：被任命為電通集團全球執行董事，這可說是目前（中國）臺灣廣告人于全球營銷傳播集團任職所獲得的最高職務，您是如何看待這個新的職位？

A：我個人其實沒有特別思考職位的高低，而是對這個職位能夠與團隊無界合作共創出什么成果比較感興趣。在擔任全球創意服務線首席執行官的期間，面臨新冠疫情所帶來的各種變化，許多事情刻不容緩，創新跟創意都扮演著更重要的角色，同時透過科技和網路加速推動與影響整個世界的發展。現在多了集團全球執行董事的新身份，我將結合日本電通集團旗下海內外企業，包含日本市場（dentsu japan network）及國際市場（dentsu international）的資源，致力推動全球電通的可持續發展解決方案（dentsu Sustainable Business Solutions，dSBS）。基于電通對消費者洞察的深刻理解，以及讓世界變得更好的承諾，藉由運用創新的思維、創意和技術，與客戶和伙伴一起找到更好的合作角度，保持社會持續向善的動力。這也是電通120年來持續堅持的信念，我們善用自己的核心能力發揮影響力，例如支持《Malaria No More》計劃，協助非洲終結瘧疾，除了履行聯合國可持續發展目標之一，也展現電通集團社會影響力 (Social Impact) 戰略的核心。面對疫情后的空前變革，許多企業都積極重新審視與調整發展策略，希冀能再創兼具可持續成長與增益社會的美好愿景，從明年開始，我也將100%投入可持續發展解決方案的領域，讓討論的計劃有機會成真。

Q：現階段您是否已經開始深入參與集團重大的經營項目，與過去的工作范疇有何不同？

A：我目前仍處于計劃全面推動前的準備期，首要任務是思考與計劃如何推動及促進可持續發展解決方案。然而，這并不是全新的領域，現階段（尤其是電通日本市場）已經融合可持續發展的思維，協助客戶發展“從善中成長”的策略和計劃，我想進一步將它發揚光大。我們需要站在更全球化的角度，透過各地市場、多元人才與團隊的無界合作，開展與全球有更深連結且更好、更具規模化的內容和服務。電通的企業之道，強調“善的力量”，彰顯尊重、多元與包容。我們的獨特優勢，是運用超越廣告及營銷范圍的價值觀及執行力，將業務發展目標融入可持續發展解決方案中，并積極實踐落實，讓集團的信念與行為對外對內都能保持一致。

Q：如今身兼兩職，未來的工作基地將如何安排？您是如何進行跨國溝通及管理？

A：未來的變化還很難預估，在COVID-19新冠疫情爆發前，我雖然主要工作地點在上海，但因應業務需求，每個月經常需要當空中飛人，異地與跨國工作、混合式辦公是常態，世界各地都可以是我的辦公室。時空背景拉回現在，我認為疫情帶給所有人的最大體悟是：你的工作地理位置不是最重要的。因為跨時區工作經常發生，“時間管理”的能力變得尤為重要，每個人多少在過程中都得做出犧牲，同時，很多素未謀面的同事必須使用各種線上溝通方式，建立彼此的默契及信任關系；正因如此，我認為“尊重多樣性”至關重要，身在一個擁有多元文化的國際企業，團隊伙伴們來自不同的國家、文化和專業領域，若只單純仰賴數字世界里表面的文字或語言溝通，有時候是無法完全理解每個人的真正想法。只有秉持著尊重和同理心去感受彼此，多點尊重與理解，并適時互相幫助，才是維持甚至加深團隊凝聚力的基礎。激發出每個人的特色，鼓勵溝通，尊重不同，才能在工作或專案上獲得最大進展。絕對不能將同樣的規則跟KPI套用在所有的團隊或個人中，一個企業必須擁有并具備真正的包容與多元性，才能在最大的利基點上，去驅動創意、創新的生成。

Q：從奧美、知世網路、安索帕到日本電通，這一條路走得十分精彩，您是如何不慌不忙的登上高峰？

A：我想引用《你必須很努力，才能看起來毫不費力》這本書名來回答這個問題，其實我沒有不慌不忙，而是盡了最大努力。我認為這一路走來，最重要的是要找到自己熱情所在，然后放膽做夢并且付諸實現。1999年創立知世網路時，我覺得數字是令人興奮又焦慮的事，非常有趣，每天醒來都很期待看到全球各地的不同地方，會發生什么即將要改變世界的事，每天都在學習迎接數字新浪潮，不斷地想知道這些轉變將如何改變未來的結構，因此想要全心投入。直到現在，我一直都是懷抱這樣的心情工作，或許有人會問，想保持這股熱情，是否很難在工作與生活中達到平衡？

我覺得工作與生活不是能被放在一個天秤上比較，也不能一刀切開，它應該是一個圓，不必完美但要圓滿。如果清楚自己的熱情所在，有想要完成的職涯目標，就必須思考自己的生活該如何配套。像我自己工作總是忙碌，很難成為一般傳統類型的“完美”媽媽，但因為我在做自己喜歡的事，一直是個快樂的個體，不管用何種方式跟我的孩子們聯系互動，我都希望他們能感受到，媽媽努力地做自己喜歡的事，雖然辛苦但很快樂，他們也可以選擇自己所愛，盡情投入。孩子們年幼時，我出差時沒辦法講床邊故事，于是我每到一個地方就寫一篇故事在部落格與孩子們分享，把這個互動過程變成專屬于我們的游戲，我的瑞典同事還因此給我取了一個綽號：“Mother 4.0”。

Q：如果您要鼓勵正在廣告營銷傳播產業中奮斗的年輕朋友們，會給予他們什么樣的建議？

A：無論做什么事，創意與技術都是相輔相成的，如果只有想法卻不知道如何成真就很可惜，所以我想分享三件事：第一，創意是超越廣告范疇的，如果進入廣告營銷傳播產業，必須告訴自己這是一份用創意解決問題的工作，如何抱持開放的心態與吸收學習是重點之一。第二，個人英雄主義時代已經不存在，現在必須組“英雄聯盟”，未來不論競爭或尋求差異化都比現在難，必須知道現在是共創時代，如何與別人共創合作很重要。最后，如果沒專業特點就無法共創，要設法使自己的專業程度提高，發現自己的“超能力”，才能成為英雄聯盟的一員。

關于Adm廣告雜誌

由滾石文化于1991年創刊，廣告雜誌是一本從世界觀點出發，藉由最尖端的廣告及各種深具啟發性的創新作為、營銷活動案例，探討營銷溝通的雜志。發行對象遍及廣告界專業從業人員，媒體從業人員，企業營銷、企劃從業人員及大專院校傳播、廣告系學生。廣告雜誌發行網絡涵蓋中國臺灣、中國香港、中國大陸以及新加坡等重要華語市場。

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