聽說那些業績增長超200%的出海DTC品牌都做了這件事?!
后疫情時代,海外消費者的居家生活方式及消費習慣發生了改變,推動了宅經濟的崛起,火爆全球。線上購物需求大漲,場景化消費勢頭強勁。DTC營銷模式結合聯盟營銷的方式幫助了出海電商逆勢突圍,在業績增長上取得質的飛躍。在《跨境電商做聯盟營銷項目(Affiliate programs)不能錯過的超全干貨(上篇)》及其下篇中,我們已詳細介紹了聯盟營銷項目(Affiliate programs)的各種模式和要素。 廣告主需要建立廣泛知名度,就可以設置為按展示付費(CPM); 廣告需要獲得銷售轉化,就可以設置為按下訂單的行為付費(CPA); 廣告主需要增加app的下載量或者安裝量,也可以設置為按下載或者安裝這個行為付費(CPD/CPI)。 這樣的營銷模式貼近了品牌的真實需求,有助于高效實現廣告主的業務目標。 品效合一的關鍵: 科學合理的傭金設置 在合作伙伴營銷項目的結算方式中,傭金是廣告主和營銷伙伴都非常關注的要素。廣告主在設置傭金的過程中需要深思熟慮,對自身品牌的市場戰略有明確的認知和目標,從而制定完善的傭金策略。 這樣既能確保廣告主的營銷預算在合理范圍內,也能真正激勵營銷伙伴幫助廣告主進行推廣,帶來利益和效果的最大化。 對于傭金設置,廣告主可以參考以下三個步驟,減少試錯情況,迅速找到合理的邊界,快速開展合作伙伴營銷項目。 第一步:看自己—— 確定企業業務目標以及 合作伙伴營銷項目的目標 對照下表示例,與項目相關負責人(如總經理、市場部經理或銷售部經理)共同填寫數值,明確項目目標,找到傭金設置的邊界,并為每一個合作伙伴營銷項目目標做優先評級,讓設置的目標最大化地契合企業市場營銷的真實目的。 第二步:看市場—— 了解競爭對手和相關品牌的 合作伙伴營銷項目計劃 首先,列出企業的前三名競爭對手、企業重點關注的競爭對手以及共同目標客戶較多的相關品牌。 需要特別注意的是,對一家酒店來說,共同目標客戶較多的品牌也許是一家航空公司,因為多數消費者會在入住酒店之前預訂航空旅行,因此對應的客戶可能就在相關品牌的目標客群當中。 隨后,通過多種方式搜索競爭對手的合作伙伴營銷項目。例如,進入其官網直接搜索affiliate programs(通常會出現在網頁底部),或是直接在搜索引擎用競爭對手品牌名+affliate programs進行搜索,或者查詢全球最大聯盟內容數據庫FMTC。 同時,根據下表盡可能搜集相關信息,了解競爭對手運營合作伙伴營銷項目的情況,進一步挖掘出不同競爭對手的市場營銷目標和側重點。 其次,在主流搜索引擎(如Google)搜索競爭對手,并記錄與之綁定的關鍵詞,再對企業自身想綁定的關鍵詞進行搜索(如品牌名+coupon code,品牌名+reviews等),了解這些關鍵詞與競爭對手的關聯情況。 最后,搜索主要的Cashback, Loyalty, Rewards, Coupons, Deals等網站,觀察并記錄競爭對手與其合作伙伴營銷策略,從而優化自身的合作伙伴營銷項目。 第三步:設基準—— 確定合作伙伴營銷項目KPI、 基礎傭金及其浮動空間 重新審視在第一步中設置的合作伙伴營銷項目目標,最終確定KPI指標(如營收、新客數量或占比、轉化率、AOV、出單的合作伙伴數量等)及其注意事項。 其中,廣告主需要重點考慮以下幾點: 企業所在行業的平均獲客成本以及企業自身獲客成本; 競爭對手和相關品牌設置的基礎傭金; 合作伙伴營銷項目要支持的業務發展關鍵性目標,例如獲取新客、奪取市場份額等; 預留談判空間。 綜合上述四個要素來設定企業的傭金標準。例如,為之后與合作伙伴的談判預留空間,基礎傭金可以先略高于競爭對手或與之持平,而具體浮動空間則需要根據關鍵業務目標進行微調。 這是與合作伙伴進行首次郵件溝通或者在平臺上發布的營銷計劃中的基礎傭金(Baseline Commission Rate),也是企業與合作伙伴的談判基礎。 傭金設置越合理,越能提高與合作伙伴溝通的效率,更不會在首次溝通的時候,就被合作伙伴排除在外。 在Impact發布的白皮書《超越廣告——品牌營銷投放如何實現品效合一?》中提到,“大力發展合作伙伴營銷渠道的公司3年的ROI最高可達314%,投資回收期最短為6個月。”同時也表示,“被調研的公司中,合作伙伴營銷項目成熟度越高,合作伙伴渠道收益占總收入的百分比就越高。” 在不斷優化傭金設置的過程中,企業對自己、對市場有了進一步的了解,合作伙伴營銷項目的目標也能夠與品牌業務目標更加契合,進而提高營銷項目的成熟度。 事實證明,合作伙伴營銷項目越成熟,企業業務增長表現就越喜人。 超越廣告:品牌營銷投放如何實現品效合一? The end 更多閱讀
對比企業其他幾種常見的線上營銷渠道和結算方式,不難看出,合作伙伴營銷之所以能讓廣告主為效果付費,是因為它的結算方式可以根據廣告主的業務需求而設定:
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