如何激活大屏用戶購買力?“愛享要”助電商“營銷升維”
移動端流量競爭已成紅海,O2O、泛網服、電商廣告增長遭遇瓶頸。品牌從哪里實現營銷破局?
大屏市場規模的連年增長,為品牌帶來了另一種營銷思路。群邑智庫2021年數據顯示,廣告月接觸度、點擊率、信任度來看,大屏廣告在3年內呈現良性發展。使用率帶動了廣告的接觸度,大屏被當做“大Pad”和“大手機”的使用趨勢,使得廣告點擊率顯著增長。隨著大品牌紛紛入局,廣告信任度也不斷提升。
基于大屏營銷價值的增長,愛奇藝進一步發力大屏藍海,打造了基于家庭場景的雙端聯動高品質購物平臺——愛享要。
近日,愛奇藝聯盟及電商營銷業務部總經理王瑞陽接受了我們的采訪,分享了愛享要如何助力電商“營銷升維”,為大屏用戶帶來不一樣的消費體驗。
(愛奇藝聯盟及電商營銷業務部總經理 王瑞陽)
Part 1 大屏用戶“消費升級”,高品質品牌迎來新機遇
與移動端消費相比,大屏端消費究竟有何不同?我們在移動端進行消費時,往往帶著明確的消費預期和目的。并且為自己購物的需求是最多的。在這種情景下,我們會天然的選擇多個平臺進行比價,做到貨比三家,最終找到最適合,性價比最高的一款。我們也常常不會被更高品質的商品拔高消費水平。因為給自己買,喜歡、合適才是最重要的。精打細算,多使用平臺優惠是『美德』。
在電視大屏的情景下,消費習慣就不同了。
看電視是一個家庭共聚的場景,我們或許并不會只考慮自己的感受和需求,在這種共享型,關愛型的消費場景中,丈夫更容易看到妻子喜歡的,父母更容易看到孩子好奇的。而電視端的多種內容場景也提供了豐富的營銷背景,適時出現的激發型商品推薦,會更容易讓你在內容的沉浸中碰到自己的消費需求。給家人買,也往往會呈現更好的品質和更多的奉獻精神。不會因高性價比而錯過更好品質的商品。
“相比移動端消費,用戶在大屏前會消費升級,且更容易被內容種草。”王瑞陽說。這一用戶消費習慣的不同,也為居家類、高品質、強內容的品牌帶來了更多營銷機遇。
據奧維互娛2021年數據顯示,智能電視在家庭場景中高度活躍,日均活躍終端規模達9500萬臺,每日每次均開機時長在155分鐘。智能電視日漸增長的覆蓋量,以及持續提升的用戶活躍度和使用時長背后,是“客廳經濟”帶來的黏性用戶,更預示著未來的生意增量。
基于這些洞察,愛奇藝更加堅定了發力大屏藍海的決心。據愛奇藝聯盟及電商營銷業務部總經理王瑞陽分享,愛奇藝在大屏方面也積累了多重優勢:“從收視率、市場份額、人均收視時長來看,愛奇藝智能電視堪稱‘三棲冠軍’。我們平均每天有超過3億次的廣告曝光,平均每次掃碼的轉化率達到10%,部分品類甚至更高。”
與此同時,基于豐富精準的用戶畫像,愛奇藝對大屏用戶建立了深刻的洞察。比如,在大家的設想中,在大屏消費的可能多為中老年男性,特愛買保健品;但實際上,大屏消費者男女均有,且覆蓋以家庭生活為中心的各種品類需求,包含服飾鞋帽、家用電器、美妝日化、母嬰產品、休閑零食等。
“在做電商廣告的過程中,我們發現了用戶需求的變遷,他們絕不是原來我們理解的電視購物人群。我們可以關聯家庭成員每位用戶的智能終端,精準判斷家庭成員的商品消費偏好。”王瑞陽補充說。
Part 2 廣告+店鋪“雙驅動”,發掘大屏用戶購買力
回顧過往的大屏營銷,可以發現大多面臨重重痛點:受眾不清楚、媒體價值不清楚、營銷效果不清楚。此外,品牌在大屏的營銷往往局限于廣告投放,缺乏后鏈路承接。
而愛奇藝此次推出的雙端聯動高品質購物平臺——愛享要,正是基于行業痛點,通過“廣告營銷+店鋪運營雙驅動”的模式,幫助廣告主打通了“廣告—電商”的轉化鏈路。
“廣告營銷方面,我們可以基于內容識別能力進行精準推送,有同款則推同款,沒有同款則推薦相似商品。”王瑞陽介紹,這一能力的背后,是愛奇藝先進的AI技術能力。它可以對一個視頻從場景、行為、情緒等維度進行精準識別,再運用TrueView、浮層、暫停、通欄等廣告形式進行推送。
“目前,我們已經累計積累了4萬+精準標簽,可以做到百萬級別的商品識別,以及10億以上的VV覆蓋。這種AI識別能力帶來的精準營銷,可以實現20%以上的轉化率提升。”王瑞陽說。
“除了通過奇麟營銷系統投放單品廣告之外,商家也可以在愛享要進行店鋪運營。”王瑞陽分享說,愛享要為商家提供了豐富的自營銷工具和多種運營活動工具,包括直播帶貨、店鋪裝修、秒殺、紅包等,幫助商家借助愛享要的流量紅利,為自己的店鋪進行導流,實現高效的私域運營。“商家可以根據自身經營目標,對廣告、店鋪兩種合作形式進行靈活組合。當然,二者結合,更能帶來1+1>2的效果。”王瑞陽說。“只做正品、精選好貨、高性價比、特色權益、生活娛樂”,是愛享要的五大商品服務特色。“我們希望未來用戶可以充分信任品牌,能夠做到閉眼下單;還可以邊觀影邊購物,除了能買到豐富的居家、娛樂商品之外,還能買到愛奇藝獨有的IP衍生特色商品。”王瑞陽說,“比如,我們可以基于平臺的劇集、綜藝IP,聯合更多商家,探索更多聯名、共創商品,也歡迎廣大廣告代理商、品牌方、銷售商與我們共同挖掘這片藍海流量。”
結語
當前,大屏營銷尚處于起步階段。在廣告主對“品效協同”要求越來越高的今天,行業也在呼喚大屏營銷的各個環節更加智能化、數字化、全流程化,在數據洞察、商業產品、智能投放、解決方案等能力上進一步發力,解決廣告主的整合營銷訴求,真正帶動生意增長。
立足于愛奇藝自有流量,愛享要正在通過創意能力、數據能力和生態能力帶動智能大屏,實現家庭場景下的新觸達、新效率和新品效。放眼未來,愛享要依托于愛奇藝豐富的內容生態,也將為廣大商家帶來更加廣闊的商業想象空間。
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