成都榆熙:雙十一活動的參與方法是什么?如何運營?
每年一度的雙十一大促就要來臨,很多拼多多商家都想要坐上這一波熱度車,那么關于雙十一,很多商家都很好奇效果怎么樣,正好成都榆熙小編這篇文章就來講講拼多多的雙十一活動,到底值不值得參加,效果怎么樣,感興趣的小伙伴一起來看看吧。
一、雙十一推廣效果好不好?
作為一年一度的電商平臺大促,雙十一活動流量肯定是非常大的,商家報名雙十一活動的產品會優先在拼多多搜索位和首頁分類等位置進行展示。而在你的商品標題上會打上“雙十一”的標簽,綜上,雙十一的推廣效果是很好的,可能會讓你的產品迎來一波銷量暴增。
二、怎么報名參加雙十一活動?
商家們登錄【商家后臺】--點擊【商家中心】--找到【營銷中心】--然后找到【官方報名活動】中的雙十一活動報名就好了--然后我們需要填寫一些表單,表單填寫完成之后點擊平【確定】,等待平臺審核。
三、如何運營雙十一活動?
1.店鋪風格統一。雙十一活動一般都是店鋪主打兩款以上的產品,所以各種產品的風格要和店鋪統一,風格統一的店鋪更能吸引用戶瀏覽,而店鋪風格五花八門的則會減少用戶的瀏覽時間。
2.持續優化產品內功。產品的標題、主圖、詳情頁、價格、sku等等和產品息息相關的因素,都應該有可優化的空間,我們要及時發現問題及時修復。
3.產品銷售數據分析。雙十一活動的時間持續還是挺長的,我們要看好日銷量、周銷量、周同比銷量等等,從數據中分析我們的產品利潤是否能進一步提升。
4.客服產品知識準備。雙十一店鋪內某些產品可能會出現銷量劇增的情況,而隨之而來的用戶咨詢也會越來越多,所以店鋪客服們一定要對店鋪產品有一個很好的了解。
5.各項評分指標維護。店鋪銷量增加了,商家們也要做好拼多多的各項指標維護工作。如客服有效回復率、店鋪糾紛率、店鋪DSR評分、品質退款率、平臺接入率等等指標。
6.售后跟進。隨著銷量的增大和快遞到用戶手中,售后問題也會隨之增加,遇到用戶售后申請,商家要第一時間進行回應,然后和用戶進行商量,得到一個令雙方都滿意的結果。
好了,以上就是這篇文章的所有內容了,希望能對你帶來一些幫助。
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