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十薈團品牌升級的背后, 滿足用戶的既要又要還要

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舉報 2021-10-11

品牌資產是企業實現價值突破和基業長青的能量源泉,良好的品牌資產不僅能提升企業的“邊際收益”,還能拓展品牌發展邊界。

近期有消息稱,十薈團啟動品牌全面升級,推出全新品牌標識、IP形象及Slogan,并將在門店升級、商品結構優化、品類布局等方面扶持實體小店,加快推動便民惠民智慧服務圈建設。

與此同時,十薈團發布了以“既要又要還要”為主題的短片,以來自不同城市不同年齡的七位女性為主角,還原他們對生活、家庭、工作等方面的訴求與心愿,深度挖掘“既要又要還要”的消費主張與習慣,與用戶深度對話。

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品牌短片貼近用戶,引發目標群體共鳴

短片中,不管是追逐青春夢想的年輕學生,期待工作事少離家近的上班族,還是擁有創業激情的女企業家,只買新鮮便宜好貨的退休阿姨……頗具真實感的原生表達,迅速引發人們的代入感與內心共鳴,也傳達了十薈團傾聽用戶需要,希望與其建立長期而穩固關系的品牌情感。

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十薈團發起的#既要又要還要#生活話題討論吸引了幾百萬網友的關注與互動,有網友直言“小孩子才做選擇,成年人全都要”,中國聯通北京客服、華圖教育,KUS健康生活,萬和電氣,熊貓看書,WIFI管家通等品牌藍V也加入話題討論,掀起了一波網絡熱度。

不難看出,十薈團此次品牌升級的背后,實則是對消費側需求的深入洞察與溝通,也是打造企業品牌資產的一次重大舉措。全新Slogan“新鮮好貨價更低”,從用戶視角出發,既契合了品牌理念與服務場景,也拉近了品牌和用戶距離。

品牌營銷場與運營場打通,實現品效合一

除了生活視角的品牌短片及互動話題,以“十薈團品牌升級,狂歡72小時”為主題的用戶回饋活動,也于9月底上線。十薈團通過打造“既好吃!又好喝!還好用!超新品!”等鉅惠專場,以新鮮、優質、優惠的商品及服務,讓用戶實實在在感受到“新鮮、好貨、價更低”的品牌新主張,進一步強化品牌認知。

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活動期間,用戶登錄十薈團微信小程序或App,還可參與錦鯉大轉盤抽獎活動,五菱宏光mini汽車、美的空調、小米電視、華為手機、康佳掃地機、金條、品牌定制帆布袋、圍裙、大閘蟹嘗鮮蟹卡等壕禮輪番上陣,引發數百萬用戶爭相參與,為家庭用戶備齊日常所需。

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值得一提的是,十薈團還利用社團團購團長側優勢,以微信朋友圈、社群等創新玩法進行品牌互動,借助團長與用戶對話,增加用戶信賴與新奇感。活動期間,全國多個城市客運站大屏、公共服務智能機器人終端,以及芒果TV、UC瀏覽器、豆果美食、叮叮抓娃娃等平臺也對十薈團品牌升級活動進行聯動曝光。

站在品牌資產層面來看,十薈團的品牌升級也是一次企業產品、服務的優化升級。在社區團購下半場,十薈團率先鑄造品牌護城河,將品牌營銷場與運營場協同發力,無疑是品牌品效合一的一次營銷實踐。

作為便民惠民智慧服務圈建設的重要推動者,十薈團也將通過此次品牌全面升級,推動消費品質與服務的再“進化”,引領行業健康、有序發展的同時,為我國社區經濟實現高質量發展注入更多動能。 



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