入股成為產業投資人，海爾看中了新蘇寧易購什么？

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舉報 2021-09-02

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剛剛過去的蘇寧易購818大促，數十家家電、3C、家裝頭部品牌聯合助陣。其中，海爾的表現尤為亮眼，尤其是在蘇寧易購為其打造的717品牌節中，海爾全品類銷售突破11億，創717品牌節有史以來最高記錄，海爾最為看重的卡薩帝品牌，也創下了高端家電品牌單周銷售歷史最高峰值，同比提升超270%。
今年是雙方合作的第三十一個年頭，雙方在這三十年的合作和變遷，可以說是中國零售行業發展合作的樣板，也是中國零售行業發展的記錄者。

三十年相互成就

蘇寧易購和海爾的三十年，可以說是相互成就的三十年。三十年前，蘇寧易購還是一個空調單品的直營小店，海爾也剛剛在國內家電領域嶄露頭角，誰也不會想到，在之后的三十年內，雙方能夠實現超過2000億的合作銷售，服務了上千萬的用戶。

在市場化初期，蘇寧易購和海爾展開了最早的鏈接，即空調單品類的合作。海爾的家電產品通過蘇寧易購的門店渠道，適銷對路，走向了市場和消費者。之后，隨著市場化程度加深及行業不斷發展，蘇寧易購開始家電連鎖進程，海爾也在家電品類中不斷擴張，雙方的合作不斷升級，好產品＋好配套服務，滿足消費者對產品和服務不斷提升的體驗需求。

進入到O2O時代，雙方則在供應鏈、數據、品牌、渠道、C2M定制、場景化營銷等全方位加深合作。717海爾&蘇寧易購品牌節（燃購生活節），到今年已經是第七個年頭了，這是由海爾與蘇寧易購聯手打造的業內首個O2O購物狂歡節，在線上線下的渠道、營銷等多方面進行了融合和打通。

這次717海爾除了銷售總量創新高之外，很多單品銷售也創造紀錄。比如，有智能殺菌功能的卡薩帝法式冰箱559升銷售增長超9倍，直驅洗衣機同比增長68%。海爾空調的銷量在當日空調品類排名第一，保鮮冰箱訂單量上漲85%，規模創年度新高。在渠道滲透方面，蘇寧易購零售云全國9000+門店全線參與，海爾在下沉市場累計銷售突破5億元，海爾品牌空調銷售同比增長達100%。在家電消費趨于飽和的大背景下，雙方的合作再次引爆了市場。

三十年零售行業巨變，新時代營銷誰主沉浮？每當看到行業、產業發生變化，總會想到一個詞叫做穿越周期。蘇寧易購和海爾三十年默契合作，不管外界還是內部出現怎樣的變化與挑戰，都沒有影響到雙方的合作互信，已然成為攜手穿越周期的范本。

模式探索，從聯合營銷到銀企合作

今年7月，海爾作為產業投資人參與了蘇寧易購引入的“新新零售基金二期”，雙方的合作進一步深化。基于新的合作前景，雙方敲定了2022年至2024年三年1000億的銷售目標，其中，卡薩帝品牌的銷售目標為300億。在新十年雙方還將如何攜手，如何創新合作模式推動行業效率提升，值得關注。

首先，雙方在營銷模式上進行了新的探索。8月10日，海爾智家首家蘇寧易購線上SSL模式店正式上線。SSL模式（Suning Self-Operation Labeling簡稱SSL），改變了蘇寧易購此前自營采銷的模式，而是向品牌商開放平臺資源。SSL模式下，店鋪運營、供貨由品牌商進行，配送為廠送模式，商品直接從工廠發貨到用戶端。作為平臺方，蘇寧易購提供平臺及自營服務標注背書（店鋪有蘇寧易購自營標識），提供商品規劃、整合營銷、倉配一體、數據直連等配套支持。在蘇寧易購818周年慶中，海爾蘇寧易購SSL旗艦店也首次加入，與海爾蘇寧易購主站自營店、蘇寧易購開放平臺店鋪等組成全場景矩陣。

SSL模式是品牌商和零售商深度融合的一次有效實踐。雙方從數據到供應鏈，都實現了打通，不再人為建立用戶和品牌之間的壁壘，讓用戶需求直達工廠，提升商品、資金的周轉效率，進而改善用戶消費體驗，更好地滿足消費需求。

值得一提的是，蘇寧易購、海爾智家、江蘇銀行還聯合推出了一個銀企合作新模式，依托數字化能力，打通三方系統，完成物流、資金流、信息流、票據流的四流合一，預計賬期縮短25~30%，大大提升資金周轉效率。據悉，海爾之后，美的、索尼、海信、TCL、創維等品牌，也會逐漸展開相應合作，這無疑會是未來零售平臺和品牌合作的新趨勢。

能力融合，從數據到場景

蘇寧易購與海爾的合作除了營銷與數據以外，在沉浸式體驗場景打造方面也進一步深化。今年4月，海爾全國首家三翼鳥全案體驗中心在蘇寧易購上海浦東第一店落地，占地面積600平，引入廚房、客廳、陽臺、臥室4大空間、7大場景，帶來全新的消費體驗。

這個創新我認為非常有意義，盡管很多人已經逐漸習慣線上購買家電，但對于更多高端高品質的消費者來說，能夠在實體場景感知高端家電產品的實物以及實際擺放效果仍是剛需，蘇寧易購的敏銳就在于能夠發現消費趨勢的改變并把它和自己的優勢結合起來。可以預期，蘇寧易購線下店面將迎來新一輪升級改造，聯合品牌商共同開啟一個全新的場景營銷時代。

從蘇寧易購和海爾的合作中，我們可以看出雙方的合作已經到了高階的階段，這不是淺層的業務合作，而是一種商業模式的深度融合，雙方從資金鏈、供應鏈乃至場景化方面進行了深度打通。而從這種模式融合之中，雙方都找到了未來的增長空間。

自7月以來，蘇寧易購引入戰投、董事會調整，并進一步明確戰略路徑，隨后新增授信落位，一系列調整快速且充滿力度，又重新讓我們看到了其穿越三十年周期的能力所在。像海爾這樣和蘇寧易購這樣共同成長起來的品牌還有很多，我相信在新的十年里，這些品牌依舊可以和蘇寧易購攜手走向一個全新的高度。而中國零售行業也會進步到一個全新的階段，我們充滿期待。

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