美出天際！松下打造智能養(yǎng)老社區(qū)，年輕人都頂不住了！

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舉報(bào) 2021-08-31

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提及理想生活，年輕人們追求自己所想的積極樣子出現(xiàn)于腦海之中，似乎追求自己理想生活這件事，只在年輕人中存在。但作為生活富裕后發(fā)展起來(lái)的這一代老年人，他們有著自己的想法。

在年輕人為年齡而焦慮的時(shí)候，老年人也為他們到達(dá)養(yǎng)老年齡，面臨的生活變化感到憂心忡忡。作為家居電器行業(yè)的知名品牌，松下注重與青年人溝通的同時(shí)，也將目光投向了老年群體。

養(yǎng)老新觀點(diǎn)的傳遞通過(guò)微電影這一節(jié)奏可控性強(qiáng)、包容性廣的方式進(jìn)行，讓基于老年人心理洞察的整個(gè)營(yíng)銷帶有深厚的情感色彩，無(wú)形中將這個(gè)養(yǎng)老議題牽引至社會(huì)輿論中心之中，為人們提供新的養(yǎng)老方案，更為家居電器提供新的營(yíng)銷思路。

聚焦老年群體

呈現(xiàn)他們眼里的理想生活

按照慣性思維，中青年消費(fèi)者必定是大部分品牌的消費(fèi)主力，因而營(yíng)銷創(chuàng)意構(gòu)思過(guò)程中，多從他們生活中面臨的難題和煩惱出發(fā)，可以說(shuō)是品牌獲得好感的一大路徑。

但是由于人的本質(zhì)是社會(huì)關(guān)系的總和，即使現(xiàn)在的人們關(guān)注自我，關(guān)注自己的生活空間，但都離不開(kāi)與家人的調(diào)和。松下在家居電器品牌都關(guān)注在中青年生活狀態(tài)的趨勢(shì)之下，裝換角度，從老年人的生活入手，可謂角度不同，引發(fā)一波關(guān)注。

老年人為主角，洞察深刻引深思

老齡化可以說(shuō)是不少國(guó)家、包括中國(guó)多面臨的一個(gè)問(wèn)題。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)，老年人口增加的同時(shí)，老年人“觸網(wǎng)”的增速也遠(yuǎn)超其他年齡組。在豐富的網(wǎng)絡(luò)信息刺激下，他們對(duì)生活也有著新的看法，例如加入網(wǎng)購(gòu)大軍，享受足不出戶買心儀好物的行為，都是他們對(duì)生活新嘗試的體現(xiàn)。

同時(shí)，根據(jù)心理學(xué)相關(guān)知識(shí)，人到老年最害怕的便是對(duì)自己無(wú)能的體驗(yàn)和對(duì)人生漫漫卻沒(méi)有成就感和滿足感的失望，老年人確實(shí)需要年輕人對(duì)其身體進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼疹櫍撵`上的關(guān)心同樣必不可少，與其瑣事都替老年人安排妥當(dāng)，讓他們自己選擇或許更合他們心意。

松下正是在多方面的考慮下，選擇了一位老人老王作為主人公，“人生再選擇”作為主題，通過(guò)老王對(duì)自己老年生活的選擇，感染更多老年人主動(dòng)選擇自己的生活，更提醒子女們學(xué)會(huì)傾聽(tīng)老人自我的意見(jiàn)，照顧老人內(nèi)心的需求，故事以小見(jiàn)大，讓多代人從中收獲不一樣的人生思考。

呈現(xiàn)美好環(huán)境，直擊老年生活痛點(diǎn)

對(duì)于老人生活地方環(huán)境的憂慮，是作為子女必定會(huì)擔(dān)心的問(wèn)題，畢竟不在自己的眼前，不是自己熟悉的地方，環(huán)境不好可以基本確定老人到了社區(qū)生活并不會(huì)好到哪里去。而同樣住在社區(qū)的伙伴，是否好相處，也同樣是考量社區(qū)好壞的重要因素。

因而松下，再微電影的一開(kāi)始，便花費(fèi)一定的篇幅，記錄社區(qū)所處的美好環(huán)境，依山傍水，還有老友相伴，社區(qū)的生活肉眼可見(jiàn)的美好與理想。雖然片中的老王有著十分體貼的女兒和女婿，但是他們過(guò)分的擔(dān)心和照顧，似乎讓他心里更不自在。

相比耳邊時(shí)常重復(fù)的嘮叨，讓子女操心，與老伴、老友在山澗里享受美好生活的清閑日子似乎更加理想。住進(jìn)社區(qū)后，老王的生活也被松下記錄下來(lái)，檢測(cè)健康、照顧作息等等科技讓老王與老伴的生活更顯科學(xué)和周到。

每一個(gè)痛點(diǎn)，在片中都有直接的表達(dá)，不僅老人放心，子女更安心，一個(gè)解決養(yǎng)老問(wèn)題的理想社區(qū)吸引著屏幕前人們的興趣。

開(kāi)辟溝通新路徑

面對(duì)面交談深入人心

當(dāng)然，談養(yǎng)老不一定是老年人之間的問(wèn)題，也可能年輕人之間交流的重點(diǎn)話題之一。對(duì)于品牌走近人心，不僅需要的是對(duì)他們現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的洞察，更需要的是了解他們對(duì)未來(lái)可能的思考。

老年人會(huì)擔(dān)心自己的養(yǎng)老，年輕人在做未來(lái)規(guī)劃的時(shí)候同樣會(huì)考慮養(yǎng)老問(wèn)題。松下以個(gè)體故事為養(yǎng)老之路提供了另一個(gè)美好的選擇，也借此與中青年人開(kāi)展了一次深度的對(duì)話，實(shí)現(xiàn)品牌在目標(biāo)群體中影響力的進(jìn)一步提升。

松下聯(lián)合@新周刊推出的這部養(yǎng)老主題微電影，在結(jié)尾處邀請(qǐng)了五位不同年齡職業(yè)的人士，向他們提問(wèn)關(guān)于養(yǎng)老的那些事。話筒交給用戶手上，到底人群對(duì)養(yǎng)老有何觀點(diǎn)和看法，借助品牌設(shè)置的窗口得以清晰呈現(xiàn)。

不同年齡層與不同職業(yè)的人，對(duì)同一個(gè)問(wèn)題有著不同的思考。剛步入社會(huì)不久的單身女士，對(duì)于養(yǎng)老，更多是與姐妹們一起相約過(guò)自己想要的生活；對(duì)于事業(yè)有成的職場(chǎng)中層，忙碌是他們的常態(tài)，并無(wú)暇顧及其他；對(duì)于已婚已育的人來(lái)說(shuō)，兼顧家庭與事業(yè)是他們最大的難題。

這些想法如何滿足，松下用一個(gè)社區(qū)為我們解答。而這個(gè)答案也是松下展現(xiàn)自己產(chǎn)品科技化、智能化的另一個(gè)委婉途徑，人們從交談養(yǎng)老到了解養(yǎng)老社區(qū)，對(duì)松下家居電器有著一步步深入的了解。

以生活真實(shí)、焦慮的話題作為引入，人們放下對(duì)廣告植入的防備，因而短片中，雅達(dá)·松下社區(qū)位于風(fēng)景優(yōu)美之地，家居裝潢十分人性化的一面人們不自覺(jué)地進(jìn)行接收，老王入住時(shí)，可以檢測(cè)健康狀況、有助眠功能提醒、廚房可移動(dòng)式便攜櫥柜等等設(shè)施，對(duì)老年人的關(guān)照體現(xiàn)得淋漓盡致，松下智能化適應(yīng)老年人而不是老年人適應(yīng)科技的不同思維也被人們認(rèn)可。

產(chǎn)品場(chǎng)景化的呈現(xiàn)，讓冰冷的科技與溫暖的內(nèi)容相結(jié)合，人們從故事情節(jié)中感受到產(chǎn)品科技力量對(duì)美好生活的實(shí)現(xiàn)的助力，真正做到產(chǎn)品魅力實(shí)現(xiàn)圈粉用戶，實(shí)現(xiàn)與用戶的深度情感綁定。

就連系列產(chǎn)品海報(bào)上，也都延續(xù)了這一想法，每一個(gè)產(chǎn)品的特殊功能點(diǎn)都與用戶痛點(diǎn)同步呈現(xiàn)，人們從海報(bào)中感受到產(chǎn)品設(shè)計(jì)上對(duì)于人真實(shí)生活場(chǎng)景的考量，從而對(duì)品牌設(shè)計(jì)的人性化產(chǎn)生極大的好感。

總結(jié)

松下這一波針對(duì)養(yǎng)老話題的營(yíng)銷可以說(shuō)十分的特別，#哪一刻你意識(shí)到該養(yǎng)老了#的話題中新內(nèi)容的一次次注入，讓人們對(duì)松下關(guān)注老年人生活，用專業(yè)科技表達(dá)對(duì)弱勢(shì)群體的關(guān)愛(ài)認(rèn)知更加深刻。

更重要的是，短片中提及的社區(qū)，在線下是真實(shí)存在的，品牌針對(duì)這個(gè)坐落于江蘇宜興的雅達(dá)·松下社區(qū)進(jìn)行了一場(chǎng)媒體發(fā)布會(huì)，向社會(huì)大眾著重介紹了社區(qū)的基本情況，針對(duì)住戶關(guān)心的安全、安心、舒適的問(wèn)題呈現(xiàn)解決方案。

不同的主題就應(yīng)該有不同的內(nèi)容調(diào)性，雖然隨著年輕人群作為消費(fèi)主力軍登上市場(chǎng)的中心，但作為同樣龐大且不容忽視的群體，老年人也一樣需要相應(yīng)的產(chǎn)品迭代更新進(jìn)行需求的匹配和滿足。

松下發(fā)揮自己的空間控制技術(shù)，為老年人以及一家人提供健康空間的解決方案，并附上誠(chéng)摯的廣告短片以及隆重的媒體發(fā)布會(huì)進(jìn)行推廣的宣傳，品牌高端又不失洞察人心的細(xì)心打動(dòng)人心。

或許營(yíng)銷創(chuàng)意的形式很重要，但營(yíng)銷切入的角度也不容輕視，松下用獨(dú)特的角度為行業(yè)關(guān)注不同群體生活品質(zhì)提供了新的營(yíng)銷思路。

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