滿血復活的國零售市場，茉莉數科成品牌“商戰利器”

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舉報 2021-08-17

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相比于去年上半年的停滯，今年上半年的國內消費市場明顯景氣了很多，這也直接從國家統計局近期公布的關于社會零售方面的數據反映出來。據國家統計局數據顯示，今年上半年，全國社會消費品零售總額達到211904億元，同比增長23%，比2019年同期增長9%，兩年平均增長4.4%。據此測算，有14地上半年社零總額增速超過全國平均水平。

恢復至疫情前的水平，網絡零售充當市場“穩定器”

用“滿血復活”來形容今年上半年的國內社會消費品零售市場，或許并不為過。在“五一”勞動節、端午節等法定節假日的帶動下，居民的消費熱情有持續回升的跡象，再加上618電商狂歡節長達近一個月，居民消費需求進一步釋放。在持續擴大內需的情況下，國內經濟復蘇動能得到增強，整體社會消費品零售市場保持了良好的發展態勢。

那么，哪個省份恢復得最快呢？今年上半年，海南省社零總額增速達到46.4%，位居全國首位，同時也是今年上半年社零總額增速唯一超過40%的省份。此外，社零總額增速超過30%的還有湖北（34.5%）、江西（31.3%）和山西（30.3%）。此外，增速在20%~30%區間的省份有11個，而在10%—20%區間則有15個。要知道，在疫情的影響下，2020年上半年全國31省市自治區的社零總額增速均為負數，得益于低基數的影響，今年不少省份的同比增速都有大幅提升。

除了傳統線下消費逐漸恢復，線上消費也在改變著社會消費品零售市場的發展。一年多以來的疫情防控生活，讓網絡零售成為消費市場的“穩定器”，不僅保障了居民日常生活需要，還推動了品牌商家的數字化轉型，在商品銷售渠道拓展、對目標用戶“畫像”、私域流量池打造等方面有了更多元的需求，繼而讓供需雙方更好地形成良性循環的效果。

其實，你每天都在為消費回暖做貢獻

國家統計局公布的數據顯示，今年上半年全國網上零售額達6.11萬億元，同比增長23.2%，兩年平均增長15.0%。其中，實物商品網上零售額5.03萬億元，同比增長18.7%，兩年平均增長16.5%，占社會消費品零售總額的比重為23.7%，較年初提升3個百分點，對社會消費品零售總額增長的貢獻率達20%。

乍看之下，是不是覺得這些數據“雨我無瓜”？那你有沒有發覺，當你打開購物軟件時，所看到的推薦商品好像都是你需要的或者是你想買的；當你打開短視頻軟件時，所收到的推薦視頻都是你喜歡的達人或者關注的領域；當你打開外賣軟件時，所呈現的食物基本都符合你的口味……那些看似宏觀的經濟活動，其實就是我們每天重復著的生活與消費行為。

流程的持續優化讓線上消費模式突破時空限制，讓消費行為更多地往線上遷移。據統計，截至2020年12月，我國網民規模達9.89億，其中網絡購物用戶規模達7.82億，占網民整體的79.1%。基于此，如何吸引更多的互聯網用戶、打造私域流量成為各品牌商家重點發力的方向，每個消費個體頻繁出現的地點、喜歡購買的商品、搜索過的關鍵詞等等，都可能成為他們分析目標客戶的突破口。

互聯網“戰爭”進入下半場，沒有硝煙卻烽火彌漫

“互聯網進入下半場，流量紅利時代即將結束”，這幾乎是互聯網企業之間的共識。國內互聯網用戶逐漸趨于飽和，讓以用戶數量積累為核心的流量紅利步入終結，這意味著依托線上的電商零售模式遇到用戶增長速度放緩、獲客成本提升等增長瓶頸，如何在存量市場中獲得增量的銷售效果就成為了擺在各大品牌商家面前的現實問題。

以當下火爆的直播電商市場為例，據統計，66.2%的直播電商用戶購買過直播商品。為了擴大用戶覆蓋面、增加銷售渠道，大多數品牌商都會選擇入駐淘寶直播、抖音、小紅書等主流平臺。但對于不少傳統品牌商來說，從線下轉型到線上談何容易？他們不僅要對每個平臺的規則、用戶特征、內容制作等進行研究，還不得不完成搭建直播體系、培訓直播人才、售后服務線上線下相兼容等一系列的復雜工作。

為了快速搶占市場份額或打響品牌知名度，不少品牌商會選擇尋求與專業的行業服務機構進行合作。比如，知名的日用消費品品牌寶潔集團就選擇了與有著“電商內容整合營銷專家”之稱的茉莉數科集團攜手。今年618期間，茉莉數科負責運營了寶潔生活家的多場精彩直播，以寶潔工廠首次對外揭秘、溯源產品生態鏈、廠長&科學家進入直播間答疑等創意內容，通過“云逛廠”直播的形式，成功吸引新老用戶關注，實現高能轉化。

面對這場流量爭奪戰，茉莉數科聯合創始人Danny曾在公開場合總結出了“流量五力模型”。即直播力+視頻力：是品牌自身創造內容過程中，要做好長期持續的輸出內容的準備；投放力+矩陣力：投放力就是通過信息流，通過流量投放手段實現導流，而矩陣力，就是構建完整的達人體系，如何借助頂流KOL，為品牌做引流；私域力則是最終的落腳點，就是所有的流量聚集在品牌的店鋪私域中，再考慮如何能夠實現轉化。

依靠高效的活動執行力和顯著提升的直播運營效果，茉莉數科鞏固了電商服務行業的領先地位。今年的618大促期間，由茉莉數科總執行的直播場次過萬，累計直播總時長達3w+小時。持續提升營銷效果的使命，讓茉莉數科竭力幫助商戶實現流量沉淀，提升互聯網創收與變現能力。在活動預售首日，由茉莉數科操盤的修麗可顏究院品牌店鋪直播獲得了破千萬銷量的好成績，刷新了該店鋪直播年度銷量的記錄。

無形中，品牌商家之間的斗爭就從實體店轉移到了直播電商。在這個沒有硝煙的“戰場”上，以營銷方式為主要表現形式的“烽火”正在逐漸彌漫，而電商整合營銷儼然是品牌商家開疆拓土的有力武器。作為“軍火供應商”的茉莉數科，其打造的一個個經典的行業標桿型服務案例證明，公司所提供的“武器”效果足以經得起市場的錘煉。

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