2021年ECI Awards作品報賽類別解讀——模式創新類
2021年ECI Awards作品報賽類別解讀——模式創新類
類別解析：
模式創新類指的是，在企業經營過程中，通過商業模式創新、服務模式創新亦或管理模式創新，已經產生或者預計可產生商業價值的模式。 其所包括行業包含但不限于電商、新零售、社交、硬件（VR&AR/無人機/機器人）人工智能、文娛/傳媒、游戲、工具類軟件（app/PC）、金融、大健康、旅游、房產家居、教育、汽車、體育、共享經濟、文化創意、消費升級、企業服務等行業（注，消費級指以C端消費者為服務對象的模式，企業級指以B端企業為服務對象的模式）
細分類別：
● 商業模式-消費級
● 商業模式-企業級
● 服務模式-消費級
● 服務模式-企業級
● 管理模式-消費級
● 管理模式-企業級
往屆案例：
斑馬智行智慧加油
在用車生活中，加油是剛需，是高頻、高客單價的場景之一，是智能場景消費的重要陣地；加油在經歷了油票、現金、銀行卡、油卡、移動支付等支付方式之后，不斷向前迭代和進化。在未來移動出行領域，“刷車支付”必將取代手機支付。斑馬智行“智慧加油”通過場景判斷、油機互聯等技術讓汽車屏變身油站收銀臺，為車主提供不下車、無接觸、一鍵確認訂單、免密支付、排隊時間短、發票在線開的流暢體驗。不僅縮短了排隊等候時間，提高了加油效率，而且健康安全。特別是新冠病毒肆虐的當下，無接觸服務已經成為隔絕和預防病毒傳染的重要手段，刷車加油可降低用戶被病毒感染的風險，在疫情期間為“用科技創造健康出行”做出了良好的示范作用。
鏈接：ECI@創新案例|斑馬智行智慧加油 打造出行新生態商業模式 (qq.com)
科谷模式創新 八一系統工程
現代科技與經濟蓬勃發展，科技創新成為第一動力。世界各國科技發展的一個重要經驗，是建立科技、人才、產業集聚園區。世界一流園區的共通性就是擁有全球領先的產業領域，重技術創新和產業升級，同時建立了適合自身發展的模式。
目前，中國產業園區的發展已取得一定成就，其影響力和科技創新還有充分發展的空間。中國需要一套因地制宜，符合并適用于本國國情的產業園區發展模式，科谷模式創新八一系統工程應運而生。模式創新、目標創新、引進創新、合作創新、驅動創新、布局創新、集成創新、機制創新，科谷產業研究院從八大創新角度，打造出八一系統工程模式，將助力中國的灣區建設，促進中國產業園區更強、更好、更穩的快速發展。
鏈接：ECI@創新案例|科谷模式創新，打造世界一流園區共通性 (qq.com)
王老吉開拓飲料行業C2B模式，玩轉「新制造物種」
作為擁有豐厚文化資產的190年品牌，王老吉將“怕上火，喝王老吉”成功植入消費者心智，建立了以功能性為主的消費場景。2019年，Z新生代成為消費主力，他們崇尚個性與自由，其思想與行為習慣是多元化的。王老吉的營銷模式也需發生改變。 在微信環境打造新制造物種，高效上線飲料行業首個私人定制小程序, 為王老吉成為年輕人表達個性的載體構建平臺基礎。利用千萬級會員數據，打造品牌私域流量平臺，進行精準化運營，提供圈層化個性化服務，助力銷售引流，構建超吉+新生態圈，推動王老吉實現數字化和智能化轉型升級。與最受Z世代歡迎的游戲IP《和平精英》跨界合作，顛覆年輕人對王老吉的視覺印象，成功加碼王老吉“新國潮”布局。
鏈接：ECI@創新案例|王老吉開拓飲料行業C2B模式，玩轉「新制造物種」 (qq.com)
百度VR營銷平臺
百度VR營銷平臺于2019年10月正式對外發布，針對不同大小的采集對象，平臺可服務于全行業，比如手辦、珠寶、首飾等小型商品，鞋包、文玩、快消品等中小型物品，汽車、大型家具等大型物品。
通過與硬件合作伙伴緊密協作，平臺實現設備軟硬件一體化，能夠進行智能高效的采集；數據低成本標準化接入，支持包含3D環物、全景圖片及視頻、3D模型在內的全品類VR內容，極大豐富產品細節展示；借助百度廣告、智能小程序以及百度智能云的資源，未來平臺可為客戶提供消費端的流量出口支撐。
目前，百度VR已廣泛服務于多個電商平臺以及珠寶廠商。借助百度VR營銷平臺，消費者的商品瀏覽量和瀏覽時長是普通圖片的2倍以上，提升了商品營銷體驗與商品信息傳遞效率。
鏈接：ECI@創新案例 | 百度VR營銷平臺VS王老吉 (qq.com)
機器學習上的商機：帶動國際漫游服務的崛起
因臺灣的行動通訊市場趨于飽和，在既有服務中-原號國際漫游服務，讓出國用戶透過自身的手機門號直接申請上網，因服務更簡便、快速申請，成為電信公司重大收益來源。
整體市場上，有出國上網且采用漫游服務的用戶占23.5%，但臺灣之星申辦漫游用戶則不到5%。換言之，近95%未使用漫游服務，為了突破困境，大數據解決方案部建置國際漫游營收提升模型，評估高機率即將出國的用戶，建立用戶分群，提供差異化的早鳥初次體驗優惠。將資源集中在即將出國的用戶，達到營收最大化。
相對于傳統官網曝光訊息，優化后的申辦漫游用戶數提高6.36倍。在國際漫游營收提升模型上線后，有效在維持一定的行銷成本下提高營收，到了2019年第4季，漫游服務年營收提升近31.63%。
鏈接：ECI@創新案例 | 機器學習上的商機：帶動國際漫游服務的崛起 (qq.com)
佳得樂會員管理系統
佳得樂會員管理系統，提供多平臺會員數據接入與打通、用戶標簽體系，并將品牌會員和潛在消費者的轉化與維系指標可視化。品牌、產品和運營人員通過CRM系統，對會員畫像、消費習慣、用戶行為做探索式的分析。
品牌整合營銷工具，可實現在品牌活動期間，將觸點流量沉淀為會員資產，并通過持續多樣的運營活動，維護用戶標簽體系，形成用戶分層。
鏈接：ECI@創新案例 | 佳得樂會員管理系統 將品牌會員和潛在消費者的轉化與維系指標可視化 (qq.com)
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