一度智信|拼多多店鋪如何規避違規
今天小編就給大家分享關于拼多多店鋪的一些違規處罰注意事項，如果我們在運營店鋪的過程中一不小心就會被平臺罰款，所以大家在運營過程中一定要注意。
一.處罰等級
一級限制：
可能我們在和買家溝通的過程中，我們辱罵騷擾對方；或者我們發布了違規的信息等問題。我們就會收到一級處罰，就會店鋪商品移除資源位，禁止上新，還有移除廣告。時間限制為三到七天。
二級限制：
我們物流服務率高出五倍類目，異常的訂單數過高、虛假發貨、后續的退款糾紛、平臺的介入率高出五倍類目、信譽炒作、發布違規信息、類目放錯等問題。這樣我們的后果就是移除資源位、禁止上新、還有會移除店鋪的廣告。時間為一個月。
三級限制：
除了以上出現的問題，還有售后，我們店鋪一定要做好售后問題，避免平臺介入。如果店鋪糾紛高于類目五倍就會收到三級處罰。后果就是商品全部下架；禁止上新；禁止上架；資金凍結。這樣的店鋪就基本廢了 。
零元入駐限制：
1.無法新建推廣計劃；2.限制發布虛擬商品及其他需要額外保證金的商品；3.店鋪可用資金<300元時，拼團訂單總額不能超過2500元；4.拼團訂單數不能超過100單；5.提現不能超過3次；6.店鋪違規次數不能超過2次；7.店鋪違規訂單不能超過10單。
二.一般違規情景
1.假貨
平臺認定依據：抽檢商品，平臺會通過商標權利人或有權鑒定產品真假的主體進行認定，由其出具真假商品鑒定報告。
2.重復店鋪
當一個店鋪發布兩個以上的商品ID或者連接中的同款商品，就會被判定重復店鋪，一定要在期限時間內整改，如果情況嚴重就會采取降權、下架商品等措施。
3.虛假發貨
在我們給發貨時上傳的商品24小時內都沒有物流信息、物流收件但是24小時都沒有物流更新、物流異常重復、物流單號和買家的收貨地址不符。這些都會被認定為虛假發貨。
4.延遲發貨
我們一般發貨時間都是48小時或者24小時，如果是直郵或者直供就是120個小時預售情況就要在商品標題中顯示出來。 在規定時限內沒有上傳物流單號，會給買家補償，無門檻現金券。
5.誘導消費者在第三方平臺交易
在我們和賣家溝通過程中如果我們聊天過程中出現加微信、扣扣、電話等字眼輕則警告，重則十萬保證金或者退店。
總之，我們在運營店鋪的時候一定要規避小編分享的錯誤示范，不然受到了處罰也得不償失。希望今天的分享對你有所幫助。
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