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出海品牌如何科學衡量海外紅人營銷ROI?

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舉報 2021-07-12

網(wǎng)紅作為引領當代潮流的風向標和意見領袖,在營銷領域也不斷釋放自身的號召力和影響力。得益于互聯(lián)網(wǎng)信息傳播覆蓋面廣且速度快的特性,網(wǎng)民可以通過在社交媒體發(fā)布包括文章、圖片、視頻等內(nèi)容,收獲一定規(guī)模的忠實粉絲用戶而成為網(wǎng)紅,并通過帶貨實現(xiàn)規(guī)模化變現(xiàn)。


研究數(shù)據(jù)表明,60%的消費者在購買產(chǎn)品之前會在網(wǎng)上查閱網(wǎng)紅的博客、Vlog和其他社群分享平臺內(nèi)容,收集用戶評價等產(chǎn)品相關信息,便于做出最佳的購買決策。


隨著近年來網(wǎng)紅市場迅速壯大,越來越多的營銷人員也認可了紅人營銷的有效性,更多地與網(wǎng)紅開展合作。疫情爆發(fā)之后,海外線下廣告的減少又進一步加深了品牌營銷對網(wǎng)紅渠道的依賴。


根據(jù)美國雜志《廣告時代》預測,到2022年,網(wǎng)紅營銷市場規(guī)模將達到150億美元。



海外紅人營銷有什么好處?


01

吸引消費者注意力,提高品牌影響力


鋪天蓋地投放的數(shù)字廣告影響了消費者的上網(wǎng)體驗,引起了極大的反感。于是消費者選擇用插件攔截廣告或主動無視廣告,降低了線上廣告的有效性。而紅人營銷則不存在攔截或無視的問題,網(wǎng)紅在社交媒體通過真實優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容分享吸引受眾閱讀,在整個過程中實現(xiàn)品牌曝光,有助于提高品牌聲量


02

與消費者需求高度相關,深受信賴


大部分網(wǎng)紅制作的內(nèi)容均為原創(chuàng),或來源于自身的真實體驗,或背靠專業(yè)的數(shù)據(jù)支持,以平易近人的方式展示產(chǎn)品及其賣點,同時高度貼合消費者的需求,更易得到消費者的信任,從而激發(fā)消費者的購買欲


研究數(shù)據(jù)表明,71%的營銷人員認為,與其他渠道相比,紅人營銷帶來的流量質(zhì)量更高,更易實現(xiàn)轉(zhuǎn)化。


03

形式多樣性


網(wǎng)紅內(nèi)容營銷可依托于各種形式和平臺,包括網(wǎng)紅在Instagram、Facebook等社交平臺發(fā)帖,在YouTube上發(fā)布Vlog、測評、開箱等視頻或發(fā)布播客等。渠道豐富,影響力長久,有利于增強粘性,吸引大量長期流量


紅人營銷分析關鍵:衡量ROI


雖然紅人營銷蓬勃發(fā)展,各個品牌負責紅人營銷的工作人員仍在不斷探索運營分析和制定策略的方式。許多人把注意力集中放在一些看似可量化的指標上,譬如粉絲數(shù)量、點贊數(shù)、評論量、轉(zhuǎn)發(fā)量、視頻觀看量等。而實際上,這些指標極易造假,并且無法追蹤轉(zhuǎn)化實效,不利于進行營銷分析



同時,由于公司內(nèi)部與網(wǎng)紅保持合作關系的部門往往有多個,且不同部門對應不同的KPI。


  • 社媒營銷:營銷人員通過社交媒體平臺與目標消費者進行互動,從而建立品牌意識,增加網(wǎng)站流量,進而提升銷售額。在與網(wǎng)紅合作營銷的時候,他們最常關注品牌曝光量、粉絲數(shù)量、潛在受眾增長率等


  • 公關:將紅人營銷融入公關策略中,公關人員可以擴大目標受眾觸達,幫助品牌進行更有效地傳播和推廣,進一步提升消費者對品牌的認知度,增進互動。因此他們往往更關注觸達受眾和互動率等


  • 內(nèi)容營銷:內(nèi)容營銷人員與網(wǎng)紅開展合作,由網(wǎng)紅創(chuàng)造出一系列優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,精準擊中目標消費者,占領其心智,從而獲取長期且高質(zhì)量的流量。他們的主要KPI在于網(wǎng)紅原創(chuàng)內(nèi)容的質(zhì)量和數(shù)量


因此美國78%的營銷人員都表示,衡量ROI是紅人營銷一項巨大挑戰(zhàn)。


衡量紅人營銷ROI關鍵指南


縱觀海外網(wǎng)紅營銷項目全生命周期,我們分析總結出8大關鍵要素。相關營銷人員可以通過優(yōu)化項目運營各個階段,全面提高衡量網(wǎng)紅營銷ROI的效率。


高效管理海外紅人營銷項目


僅僅解決衡量ROI的問題遠遠不夠,每個網(wǎng)紅營銷人員在運營管理營銷項目時通常要面臨更多的挑戰(zhàn)。


除了項目開展之前需要確定合適的網(wǎng)紅合作伙伴,還需要合理分配任務、吸引網(wǎng)紅參與并提高活躍度、設置傭金、批量支付、分析報表并衡量績效、規(guī)模管理等等。此時,為了高效管理諸多紅人合作伙伴項目,引入自動化管理平臺就顯得極為重要。


海外紅人營銷案例



美國近年來熱度較高的小眾美妝品牌Glossier通過使用Impact合作伙伴營銷自動化管理解決方案,匹配到了與品牌需求高度契合的時尚博主YouTuber,與其靈活簽約,并生成了專屬于合作伙伴的產(chǎn)品推廣鏈接。


時尚博主原創(chuàng)制作了品牌種草視頻,在視頻中用Glossier美妝產(chǎn)品化了完整的妝容,并分享了其真實的使用體驗,同時在視頻描述中放了Impact平臺生成的專屬產(chǎn)品購買鏈接。Impact平臺通過追蹤鏈接實現(xiàn)精準歸因,并根據(jù)合作伙伴的績效(比如促成的銷量)為品牌向其支付傭金。


品牌在Impact平臺上全面自動化管理網(wǎng)紅營銷項目,有助于提高效率,提升營銷ROI,增強品牌影響力。


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