燃起來!螞蟻新品牌片,灌了我一臉雞湯!
最近,螞蟻集團在世界杯上的套娃式廣告火了。
螞蟻集團旗下的螞蟻鏈成為了2020歐洲杯全球合作伙伴,所以按照贊助慣例,球場上都會出現螞蟻集團的廣告語,但當廣告語“相信相信的力量”出現時,對于外國人而言卻是看不懂的“中文十級”考題。
相信什么?什么力量?相信相信的力量什么?
這句看起來套娃式的廣告語,也反映了中文文學的博大精深,整個歐洲賽場變成了一個大型大型漢文學輸出現場。
在“梗”文化的熱度之下,螞蟻集團也順勢發布了同名品牌片《相信相信的力量》,用故事來詮釋這一句廣告背后的含義與企業的價值理念。
一、以真實故事詮釋“相信的力量”,從小視角賦予品牌溫暖底色
在這支品牌片中,螞蟻集團通過講述了三個人物的平凡真實的故事,具象化地詮釋了何為“相信的力量”。
中國女足王霜
王霜作為中國女足的一員,在2019年回國征戰女足世界杯卻止步十六強后,外界對她的質疑聲從未休止過。
在受挫后,王霜始終相信隊友,也相信付出與堅持是值得的。
在今年4月,王霜以一腳冷門絕殺挽救了中國隊的落后危機,最終拿下了奧運會最后一張門票,挺進了東京奧運會。
王霜“相信的力量”就是相信堅持、不放棄,相信自己也相信隊友,相信中國女足永不言敗的精神。
賣餛飩的尹正根
南京.老門東“又見炊煙”混沌店,是一家開店三十多年的老店鋪。
在接受過別人幫助后,尹正根相信善意與回報的力量,于是一邊賣餛飩,一邊用“10元管飽”的愛心餐,為附近的工友、撿垃圾的老太太提供隨便加菜的吃食,把溫暖與善意傳遞到更多的人的身上。
咖啡教父張宏軍
1988年,張宏軍為了追逐自己的“咖啡夢”,從體制內辭職來到西雙版納,用全部積蓄來去云南山里種咖啡。
但是2014年冬天的一場火卻把他的咖啡林給燒光了。
不過他并沒有放棄夢想,在這片燃燒過的大地上,繼續著一年又一年的研究,種植出了20多種精品咖啡豆,并拿到各種獎項,最終把自己的咖啡推廣出來。
夢想就是張宏軍“相信的力量”。
為什么人需要“相信的力量”,短片中也用“問題”給出的答案。
所有人的路途都會遇到大大小小的問題,比如經歷球賽的失敗、咖啡林的燒毀,就像文案所說的“被問題拖著難以入睡,又被問題催著早早醒來”,在面臨這些問題困擾的時候,只有相信“相信的力量”,相信能克服、相信能堅守、相信自己的努力,才有勇氣去面對與解決問題。
從一個足球、一碗餛飩、一杯咖啡這些小角度入手,去講述一個個真實的故事,用真實與生活中最習以為常的平凡事來連接短片外的千千萬萬個“問題”與“相信”,讓每個人相信即使再微小的事也有值得努力的意義,即使再困難重重也有“撥開云霧”的一天,讓“相信相信的力量”這句話擲地有聲地落在每一個人的心中。
二、用講故事的方式觸達年輕人,延續品牌公益形象
無論哪個時代,品牌與消費者的關系連接都離不開講故事。
2015年,百歲山通過公主與數學家的愛情故事,打開中國高端水的市場;2017年,999系列現實故事,加深了品牌暖心認知;2019年,杜蕾斯開啟系列歷史故事,宣告品牌轉型。
對于很多品牌的定位及理念,消費者其實只是聽一聽,但并不能由此形成品牌形象,畢竟人總是對抽象的描述無感。這時候就需要故事來嫁接其成為橋梁,因為受眾的注意力是分散的,而跌宕起伏的故事能抓住受眾的注意力,優秀的品牌故事往往能幫助品牌贏得關注、放大情緒,從而迅速擊穿溝通壁壘。
故事營銷是搶占消費者心智的最有效、最持久的工具,最適合做低成本的口碑傳播。
所以“相信相信的力量”就由短片的具象化故事來演繹。通過一支支真實,具有轉折性的故事來支撐起螞蟻所要傳遞到理論和主張,再通過結尾的升華,把公益的“主角”延續到每一個有故事的平臺人身上,充分撬動其用戶的情感心弦。
除了用真實性的故事與消費者溝通外,螞蟻還把“相信的力量”延伸至品牌所做的公益服務。
比如,5年來品牌堅持著的“螞蟻森林”公益項目,使得5.5億人在螞蟻森林種下了2.2億棵樹。
再比如,由“中國女足”延伸的“追風計劃”,為支持偏遠地區的青少年女足發展建成了“玫瑰夢想球場”。
通過對品牌公益內容的延伸,在提升人們對螞蟻集團“為世界帶來微小而美好的改變”認知的同時,也傳遞了品牌為社會帶來的價值,其背后也是螞蟻從“商業性”到“社會性”的進階。
螞蟻之所以在公益上不斷作出努力,甚至把公益刻進品牌的基因,一方面是大品牌的社會責任感,另一方面是由于消費群體的改變。
隨著90后、00后逐漸登上社會舞臺,客觀、理性訴求已經無法打動這一代的年輕人,品牌想要增強用戶粘性,逐漸加強產品與服務的硬實力外,更要構建品牌的軟實力。
所以螞蟻以公益為突破口,以情感輸出打造品牌溫暖底色,去觸動年輕人與品牌的共情力,進一步強化用戶對螞蟻集團的認同感。
三、螞蟻集團“微小而美好”的改變
可以發現,螞蟻集團最近在營銷上動作頻頻。
除了贊助第16屆世界杯,并把曝光資源給到其子品牌螞蟻鏈、Alipay+、WorldFirst萬里匯等外,更是在6月23日,螞蟻鏈首屆開發者大會(2021年螞蟻集團第一場行業峰會)揭幕,除重磅發布區塊鏈高速通信網絡(BTN)、螞蟻鏈AIOT等產品、平臺級解決方案。
這都指向了一個關鍵點,螞蟻集團往后的業務重心不僅僅是金融服務,更是向技術領域邁進。
至此,螞蟻集團有著非常清晰的發展路線圖。從為商家和賣家服務的支付業務,過渡到金融業務,再發展到為金融機構服務的技術輸出業務,始終緊緊圍繞金融科技服務平臺的中心主題。
在上市風波后8個月,螞蟻集團正從復雜的金融監管中,快速走出一段敏感期,以全新的科技屬性、商業邏輯、品牌風貌重新走到行業與大眾的聚光燈下。
螞蟻集團的動作密集,讓大眾看到了品牌在技術、服務,甚至是整個品牌理念上都經歷著新的升級。
在世界杯與新品牌片中傳遞出“相信的力量”,更是契合著業務升級,展現了螞蟻集團融入到社會各層的親和、惠普、包容的面孔,而給世界帶來更多微小而美好的改變,已經成為它宣貫的重心。
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