二手電商們的資本戰
2021年下半年，二手電商市場熱鬧了起來，先是二手奢侈品平臺值耀獲5500萬人民幣融資后，轉轉又被曝出正在尋求新一輪融資。
有意思的是，二手奢侈品平臺值耀此輪融資，由萬物新生（愛回收）集團戰略領投。而萬物新生也做二手電商生意，旗下業務包括愛回收、拍機堂(二手3C產品B2B交易平臺)、拍拍(二手優品B2C零售平臺)、海外業務AHS Device等。 此外，一個月前萬物新生（愛回收）集團正式登陸紐交所，成為“中概股ESG第一股”。上市當天，萬物新生股票報17.21美元，上漲22.93%，總市值37.93億美元，資本青睞的態度一覽無遺。 或許，萬物新生成功上市又投資二手奢侈品平臺值耀來豐滿羽翼，讓轉轉產生了危機感。網傳轉轉尋求新一輪融資后，將于2022年申請IPO。 
（配圖來自Canva可畫）
尋求融資 眾所周知，轉轉是一家由58同城創立有騰訊在背后支持的二手電商平臺，業務包括電子設備、家用電器、服裝衣帽、再生資源回收等。早些年二手市場需求旺盛，閑魚、愛回收等平臺乘風而其，轉轉也不例外。 除了市場需求推動之外，轉轉能夠發展壯大與閑魚并駕齊驅，離不開資本的助力。 因此，“在線二手交易平臺轉轉正考慮在首次公開募股（IPO）之前進行最新一輪融資，募資金額約4億美元”消息一出就引來廣泛關注和熱議。盡管轉轉官方還未做出明確的回應，市場普遍也認為轉轉將尋求融資并申請上市。 其實，2015年成立以來，轉轉已經歷了5輪融資。2017年獲得騰訊投資的2億美元；2019年獲得58同城、騰訊投資、微木資本、諾瑾資產的3.9億美元融資；2021年上半年，轉轉3個月內便完成了3筆融資，最近一筆融資由小米領投，尚珹資本、順為資本跟投。 不得不說，資本的注入為轉轉發展提供了動能。特別是在資本市場投資態度變得謹慎，行業融資數量大幅下降的情況下，轉轉在短短三個月的時間里獲得3筆融資難得可貴。 iiMedia Research(艾媒咨詢)數據顯示，2013年至2015年，我國二手電商行業融資事件數量不斷上升，2015年達到峰值，融資事件數量為7起。2016年-2019年，我國二手電商行業融資事件數量不斷下滑，2020年僅為7起。 而今，二手電商市場閑魚、轉轉、愛回收“三足鼎立的格局基本穩定。但轉轉融資、萬物新生上市，被外界解讀為二手電商行業即將爆發二次戰爭的前兆，目前市場格局是否會被打破未可知。 總之，三大平臺均有強大的資本支撐，轉轉背靠騰訊、閑魚背靠阿里、萬物新生背靠京東，以至于市場格局難以打破。此次萬物新生上市或將成為改變市場格局的變量，市場將迎來新一輪洗牌，屆時考驗二手電商平臺的依舊是產品、服務和供應鏈。 專注3C品類 近年來，我國二手電商市場快速發展。網絡數據顯示，2020年中國二手電商市場規模3754.5億元，同比上升了44.22%。二手閑置年交易額已達到12540億，二手電商用戶突破了1.8億人，在閑置市場中的滲透率也提高到了36%。 在眾多二手交易物品中，手機、電腦、電視等3C產品因本身具備較高的二次使用價值而受歡迎，3C產品也就成為二手電商平臺重點關注的品類。長期以來，轉轉為了滿足消費者二手3C產品的消費需求，不斷深化二手手機服務。 從 C2C 模式到C2B2C 模式，轉轉經歷了無序到有序的過程。C2C模式的無序是指消費者對接消費者，轉轉平臺管理“權力”較低，交易質量難保證；C2B2C模式的有序是指轉轉作為雙方的“中間人”起到為雙方做保障的作用，提高了服務質量以及交易效率。 為此，轉轉首創為 C端消費者提供二手質檢、7 天無理由退貨和二手手機一年質保等服務。目前，轉轉在全國設有23個手機B2C業務前置倉，覆蓋逾85%城市。在持續深化供應鏈能力的同時，轉轉營收能力也得到了增強。 轉轉2021年3月發布的《2020年度二手交易服務白皮書》顯示，公司總營收同比增長229%，3C數碼的B2C業務支付訂單量同比增長267.2%，其中全年驗機服務訂單量同比增長219.04%。 不過和閑魚直接對壘，轉轉也有些許壓力。據阿里集團官方數據，閑魚2020財年GMV超過2000億元，賣家超過 3000萬。 從行業情況來看，受“芯片危機”影響很多手機品牌商面臨新機生產問題，也增生二手手機交易市場潛在需求。專注3C領域的轉轉在解決供應鏈問題后，或許可以借此機會超車。 轉轉發布的《2021年二季度手機行情報告》中顯示，二手市場手機交易持續升溫，二季度國內交易量環比增長10.76%。其中，小米超越vivo成為二手市場國產手機交易量第一品牌，交易占比13.88%。vivo緊隨其后，占比12.7%。華為與OPPO分別占比12.04%、11.26%。 毫無疑問，轉轉收購找靚機之后發展重心徹底向二手3C領域傾斜。但二手電商市場競爭愈加激烈，與閑魚這樣“廣而全”的全品類二手電商平臺相比，走“精而專”路線的轉轉用戶覆蓋面較小。 獲客焦慮依然存在 在移動互聯網流量見頂的情況下，轉轉即使有58和微信兩大流量入口也存在獲客焦慮。不過，Z時代消費者逐漸成為二手3C市場消費主力，給轉轉創造了“挽尊”的機會。 根據QuestMobile報告數據，二手消費用戶中，轉轉App在“OO后”二手消費人群中的的TGI最高，達到了132。同樣的，轉轉集團數據顯示，學生群體中轉售最多的商品為筆記本電腦和手機數碼，其中筆記本電腦的發布占比超過了60%。 經過七年的沉淀，通過融資和創新運營模式，轉轉已經具備進一步擴大市場份額的條件。轉轉只有不斷夯實供應鏈實力以及優化用戶體驗，才能實現可持續發展，取得市場更多份額。
文，零售內核，公眾號ID：lingshouneihe
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