一文讀懂DTC品牌營銷如何做？
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，和移動智能終端的普及，很多品牌想要獲得增長，都需要尋求相應(yīng)的渠道以接觸流量。那么在實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，可以從哪些方面入手？
——DTC品牌已日漸成為時(shí)下最新的消費(fèi)趨勢和動態(tài)。
什么是DTC品牌？
DTC，是Direct-to-Consumer的縮寫，直譯為“直接面向消費(fèi)者”的品牌。最早起源于互聯(lián)網(wǎng)，通過線上官網(wǎng)，向消費(fèi)者直接販賣、寄送物品。
簡言之，就是通過直營渠道，消除了中間商環(huán)節(jié)，因此品牌可以直接面向消費(fèi)者進(jìn)行產(chǎn)品銷售和品牌傳播等活動。
因借助自建電商渠道、社交媒體等線上媒介傳播，DTC品牌極大節(jié)省了成本，能夠讓利給消費(fèi)者以此來獲得高性價(jià)比。
此外，正因?yàn)榭梢灾苯咏佑|消費(fèi)者，所以DTC品牌在消費(fèi)者數(shù)據(jù)和體驗(yàn)端有更大的掌控力。
線上低成本和高效運(yùn)營的優(yōu)勢讓新興品牌可以通過DTC模式打破地理位置的局限，快速線上啟動，以高性價(jià)比產(chǎn)品吸引到消費(fèi)者。
DTC營銷——數(shù)字原生、數(shù)據(jù)驅(qū)動
DTC品牌，除了直面用戶外，還有數(shù)字原生和數(shù)據(jù)驅(qū)動的特點(diǎn)，從選品、營銷活動，到市場投放都是經(jīng)過精心計(jì)算的。
良好的數(shù)據(jù)文化摒棄了直銷的“經(jīng)驗(yàn)慣性思維”和微商的“人性的弱點(diǎn)思維”，用數(shù)據(jù)和事實(shí)說話。
DTC品牌大量使用SaaS服務(wù)、自建數(shù)據(jù)平臺等數(shù)字化工具，進(jìn)行全鏈路數(shù)據(jù)驅(qū)動。由于自建渠道而擁有一手用戶數(shù)據(jù)，因此能夠更加敏銳地發(fā)現(xiàn)用戶需求，反復(fù)測試產(chǎn)品，一旦上市，成為爆款的可能性大大增加。
部分DTC品牌的數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)已融為一體，所有決策摒棄經(jīng)驗(yàn)論，用數(shù)據(jù)說話。全公司高度同頻，效率和ROI極高。
DTC營銷如何做？
DTC最核心的要素是直接面向消費(fèi)者，它的優(yōu)勢自然體現(xiàn)在更接近消費(fèi)者，更關(guān)注消費(fèi)行為的研究，更重視消費(fèi)者生活形態(tài)的把握。
那么，DTC營銷的秘訣有哪些？
1）直面消費(fèi)者，掌控觸達(dá)渠道
對于渠道，DTC品牌是一定要掌控在自己手上的。
以消費(fèi)者為終端進(jìn)行生產(chǎn)、銷售、營銷傳播、零售、售后服務(wù)和體驗(yàn)等活動，整個運(yùn)營模式上更加高效、靈活，這與有著層層分銷體系的傳統(tǒng)大公司有著本質(zhì)上的區(qū)別，DTC品牌有著天然的互聯(lián)網(wǎng)基因。
國外DTC品牌的線上渠道主要是官網(wǎng)，線下則是開店。
在國內(nèi)，因?yàn)橄M(fèi)者沒有去品牌官網(wǎng)購物的習(xí)慣，DTC品牌主要通過天貓、小紅書和微信商城等渠道來觸達(dá)消費(fèi)者。
2）內(nèi)容營銷，講好品牌故事
品牌核心故事，是做DTC品牌時(shí)，要時(shí)刻注意的問題。因?yàn)閮?nèi)容是DTC品牌的競爭優(yōu)勢。
回歸到中國市場現(xiàn)狀，從2018年興起的國潮、國風(fēng)中，可以看出，要想贏得中國消費(fèi)者，講好一個“中國故事”，至關(guān)重要。
以花西子為例，將自己定位為東方彩妝，根植于中國傳統(tǒng)文化，在品牌的各維度搭建全新的“東方彩妝”體系。
例如，花西子的品牌名稱、包裝設(shè)計(jì)、產(chǎn)品工藝等，都在傳承東方文化。
品牌名稱，與花、與西湖和西施有關(guān)；品牌主色，靈感源自略施粉黛+粉墻黛瓦；產(chǎn)品工藝，復(fù)刻中國傳統(tǒng)工藝與彩妝品牌融合…
2021年初花西子還正式提出了“揚(yáng)東方之美，鑄百年國妝”的品牌愿景，致力于傳承和弘揚(yáng)東方文化和美學(xué)，希望成為一個能夠跨越百年的國民彩妝品牌。
花西子自品牌誕生的第一天起，就一直在用“品牌精神”撬動用戶深層共情，通過與消費(fèi)者的情感互動來輸出品牌價(jià)值主張。
3）和消費(fèi)者做朋友，注重消費(fèi)者體驗(yàn)
DTC品牌給消費(fèi)者留下更深印象往往是因?yàn)樗南M(fèi)者體驗(yàn)，因?yàn)槲锪鞯让嫦蛑行∑髽I(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施的成熟，新銳品牌從而能創(chuàng)造更多新的模式。
DTC品牌無比注重消費(fèi)者的體驗(yàn)，它們可以及時(shí)獲得消費(fèi)者的數(shù)據(jù)和反饋，積累品牌的第一方數(shù)據(jù)，不斷對產(chǎn)品進(jìn)行快速迭代，更好匹配供給端和需求端。有時(shí)甚至?xí)埾M(fèi)者來參與產(chǎn)品共創(chuàng)。
完美日子的小完子走的就是“寵粉路線”，建立一個不會崩人設(shè)的IP，以閨蜜的身份給予消費(fèi)者陪伴。
私域流量的最高境界是和用戶交心。用戶相信你，知道你真心關(guān)心她，是一個懂她的人，才不會有過多的心里防線。
無論是小完子每天道晚安的文案，還是一周年紀(jì)念日的感謝信，都是經(jīng)過精心設(shè)計(jì)構(gòu)思的，并且情感豐沛，字里行間讓用戶感到是被尊重的。
結(jié)語
從本質(zhì)上講，DTC品牌需要依靠產(chǎn)品和品牌與消費(fèi)者之間的“情感聯(lián)系”，從而使消費(fèi)者回購。因此，DTC營銷策略應(yīng)根據(jù)這一目的來制定，以在市場中脫穎而出。
轉(zhuǎn)載請?jiān)谖恼麻_頭和結(jié)尾顯眼處標(biāo)注：作者、出處和鏈接。不按規(guī)范轉(zhuǎn)載侵權(quán)必究。
未經(jīng)授權(quán)嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載，授權(quán)事宜請聯(lián)系作者本人，侵權(quán)必究。
本文禁止轉(zhuǎn)載，侵權(quán)必究。
授權(quán)事宜請至數(shù)英微信公眾號(ID: digitaling) 后臺授權(quán)，侵權(quán)必究。
評論
評論
推薦評論
暫無評論哦，快來評論一下吧！
全部評論（0條）