中國平安×有氧YOYA:立康養(yǎng)行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn),造高客圈層影響力
一、平安巨作,有氧力作
2021年,“平安臻頤年”高端康養(yǎng)品牌的誕生,一舉為“健康中國”注入能量,填補了中國高端康養(yǎng)事業(yè)的空白,具有劃時代的意義。同樣,對于操刀此次品牌從0-1的構(gòu)建,并將品牌推向市場的廣告公司“有氧YOYA”而言,也劃下了顛覆性的一筆。
“平安臻頤年”保單高達(dá)一千萬,以“五個一流”為價值標(biāo)準(zhǔn),打造了一個針對高凈值人群的“愛馬仕級”高端康養(yǎng)項目。其門檻之高,標(biāo)準(zhǔn)之高,客群之高,無疑都一 一打在了數(shù)字營銷公司難以攻克的痛點之上。
面對這場極具挑戰(zhàn)性的營銷戰(zhàn)役,有氧YOYA要如何應(yīng)戰(zhàn)?
二、立足“臻標(biāo)準(zhǔn)”原點,輻射滲透高客圈層
我們很快鎖定了一個突破口:為超高端人群匹配一個核心價值。超高端客群的特征是什么?他們普遍的生活方式是日常的方方面面都標(biāo)配頂級水準(zhǔn)。在面對當(dāng)下僅僅只滿足了長者基本生活需求的養(yǎng)老方式,他們需要的,是一個足以匹配身份的康養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)。
康養(yǎng)之道,在安民所安,在平安,在臻頤至善。在品牌核心理念“臻頤至善”的指導(dǎo)下,我們希望將理念所希冀的“達(dá)到美好境地”的愿景搭建在為用戶服務(wù)的價值標(biāo)準(zhǔn)上,同時賦能品牌匠心與價值。提煉關(guān)鍵字“臻”為符號,將平安康養(yǎng)頂級解決體系中地點一流、服務(wù)一流、設(shè)備一流、內(nèi)容一流、保障一流的五大優(yōu)勢維度打造為臻稀、臻致、臻品、臻享、臻心五大“臻標(biāo)準(zhǔn)”。
“五個一流”鑄造的“臻標(biāo)準(zhǔn)”產(chǎn)品體系已然成為超越市場層級的存在,我們順勢而為:以“臻標(biāo)準(zhǔn)”為價值標(biāo)準(zhǔn),建立康養(yǎng)行業(yè)全新準(zhǔn)則,為高客匹配一個符合標(biāo)準(zhǔn)的核心價值。在此之下,“如何立足‘臻標(biāo)準(zhǔn)’原點,輻射滲透進(jìn)高客圈層?”也將成為我們在營銷傳播中要突破的壁壘。
01
我們發(fā)現(xiàn),“十四五”期間,我國將會有越來越多經(jīng)濟實力和生活品位兼具的“創(chuàng)富一代”步入人生下半程,他們對人生下半段的需求更加豐富,也意味著初級養(yǎng)老院將成為過去式。這些高客群體的康養(yǎng)概念極大地區(qū)別于大眾普遍養(yǎng)老觀念:他們本身有自己明確積極的生命態(tài)度和生活方式要求。所以,對他們來說,康養(yǎng)決不等于養(yǎng)老,養(yǎng)老不是被動負(fù)擔(dān),而是主動規(guī)劃。基于此,我們順勢推出全新康養(yǎng)概念:真正的康養(yǎng)關(guān)懷始于40歲。
傳播上,我們在預(yù)熱階段以#主動康養(yǎng)VS被動養(yǎng)老#話題制造輿論,讓高客關(guān)注到“真正的康養(yǎng)關(guān)懷始于40歲”,中國需要自己的康養(yǎng)新標(biāo)準(zhǔn),為“臻標(biāo)準(zhǔn)”的正式登場造足期待。對此,聚焦目標(biāo)群體,聯(lián)動線上線下渠道擴散傳播,以一套高客海報、一條品牌TVC與高客進(jìn)行深度對話。
海報以#如果70歲的你遇到40的你,你會對TA說什么?#核心問句引發(fā)高客思考,持續(xù)發(fā)酵話題。線上,海報連同話題同時釋放至第一財經(jīng)、鳳凰新聞和界面新聞,三大權(quán)威媒體共同發(fā)聲討論,打造公信力,同時以H5的形式全面輻射高端客群;線下,聚焦高客圈層高頻流動的機場與定向接觸點投放海報,強勢觸達(dá)目標(biāo)客群。
線下高客海報投放
02
品牌TVC擔(dān)當(dāng)品牌與高客之間“情感溝通”的角色,那么片子要說些什么才能深入觸達(dá)高客內(nèi)心,促成有效溝通呢?
40歲之前,高客經(jīng)歷了財富積累期,擁有財富、征途、仰慕;40歲之后,他們不可避免地走進(jìn)健康活力期、慢病恢復(fù)期和高齡護(hù)理期等,此時平安臻頤年帶給高客的核心價值不止是一份頂級保單,也不止是一種位置優(yōu)越、配套完美的塔尖圈層生活方式,而是把健康放在最高優(yōu)先級,致敬過去傳奇故事的財富配置新物種,讓高客不負(fù)此前擁有,勝過一切過去。由此我們提煉出核心slogan:擁有之后,不負(fù)擁有。
由核心思想觸發(fā)創(chuàng)意,品牌TVC以詮釋客群“40歲前擁有VS 40歲后不負(fù)擁有”的不同狀態(tài),與其進(jìn)行深度對話。細(xì)膩的洞察與核心精神精準(zhǔn)戳中高客內(nèi)心所向,引起共鳴,從而在高客心智中形成良好的品牌形象,建立品牌好感。
《擁有之后 不負(fù)擁有》
03
同時,我們以一場品牌發(fā)布會宣告“臻標(biāo)準(zhǔn)”落地。發(fā)布會預(yù)熱階段,我們整合利用平安資源,借助平安領(lǐng)導(dǎo)層及權(quán)威專家為品牌做強大背書,推出《問臻》系列人物短片預(yù)告“臻標(biāo)準(zhǔn)”,用專業(yè)力量影響更多高客,穩(wěn)固信任基礎(chǔ)。
《問臻》
界面新聞、鳳凰新聞APP釋放懸念倒計時海報
深圳第一高樓平安大廈樓體倒計時廣告
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倒計時的結(jié)束,意味著平安康養(yǎng)品牌全球發(fā)布會的啟幕。發(fā)布會于線下舉行,線上同步直播,面向大眾鄭重宣告平安康養(yǎng)“臻標(biāo)準(zhǔn)”面市,樹立起康養(yǎng)行業(yè)全新準(zhǔn)則。發(fā)布會上,各領(lǐng)導(dǎo)、專家以“圓桌訪談”形式進(jìn)行了觀點分享,用權(quán)威和專業(yè)力量影響行業(yè)與高客。
平安臻頤年全球發(fā)布會
為進(jìn)一步落地實現(xiàn)“臻標(biāo)準(zhǔn)”,平安特別選擇在平安大廈77樓打造了一個線下場景體驗展廳,讓高客能夠身當(dāng)其境地感受“臻標(biāo)準(zhǔn)”,我們將此命名為“臻頤77”。在臻頤77展廳中,我們以“New beginning”為主題打造了一支品牌寫真片,讓親臨的高客在特定氛圍中深入感知品牌精神及格調(diào)。
臻頤77展廳
《New beginning》
05
后宣階段持續(xù)發(fā)力,邀約頂級專家、平安高層圍繞“臻標(biāo)準(zhǔn)”進(jìn)行訪談。一方面特邀全球知名介護(hù)品牌——日本倍樂生的CEO滝山社長做個人訪談,另一方面充分利用平安領(lǐng)導(dǎo)層資源,推出《品臻》系列人物訪談視頻。再一次借勢權(quán)威人士的專業(yè)力量及強大背景為“臻標(biāo)準(zhǔn)”正名,構(gòu)筑強有力的品牌背書。
《品臻》
此次傳播我們以“臻標(biāo)準(zhǔn)”為原點,貫穿線上線下,層層滲透至高客圈層,完成了“平安臻頤年”占位塔尖圈層的任務(wù)挑戰(zhàn)。
三、有氧YOYA的全新升級
一次越級式的品牌構(gòu)建與傳播操作,我們收獲不俗。亮眼的傳播數(shù)據(jù)是給予我們最大的肯定:此次傳播,全網(wǎng)總曝光5.6億+、總點擊330萬+,曝光遠(yuǎn)高于目標(biāo)數(shù)值1.9億!
這場極具挑戰(zhàn)性的品牌構(gòu)建及傳播戰(zhàn)役,我們經(jīng)受住了考驗,從而收獲了自身服務(wù)能力的全面升級。有氧YOYA,一家咨詢+創(chuàng)意雙驅(qū)動的廣告公司,為解決問題而生,用最有趣的方式帶來生意。以品牌資產(chǎn)的創(chuàng)建為核心,在媒介、公關(guān)、影視和顧客關(guān)系管理等方面配套輸出專業(yè)、創(chuàng)新的一站式市場解決方案。
這里是有氧(深圳),與品牌,共成長。
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