個性是最好的TAG，合拍是最好的投放
自2011年起，前美國總統奧巴馬將每年6月設立為“pride month”，LGBTQ群體逐漸受到重視，更加之這個群體的集體個性鮮明，敢愛敢恨敢說敢做，如今的LGBTQ人群成為了享受多元文化年輕人的引領。尤其在美妝領域，在Cosmetify公布的2020年美妝KOL富豪榜中，一半的上榜KOL是公開的LGBTQ社群成員。 2020年美妝KOL富豪榜（by Cosmetify） LGBTQ群體的個性表達無可替代 ——個性是最好的TAG 隨著互聯網科技的發展，社交平臺成為年輕人表達自己態度和觀點的集中陣地，LGBTQ群體普遍性格都比較鮮明突出，這使得他們的表達形式會比普通人更具有戲劇沖突感，甚至普通人群對LGBTQ的刻板印象與他們所表現出來的內涵和價值觀有沖突時，形成了一種獨特的人格魅力。 只要不妖魔化這個群體，就會發現他們和普通人并沒有什么不同，也愛國、也向善、也有正確的價值觀，只不過他們的表達更惹人眼球，更易引起話題。 LGBTQ群體自帶的流量和戲劇沖突感，是很適合做社交媒體網紅的，不僅這個群體具備集體特點——酷、自由、熱愛生活、熱愛表達、個性鮮明，他們的粉絲也自帶集體特點——渴望表達與被關注。因此，在美妝領域LGBTQ網紅的表現尤其突出。 (Manny MUA) 廣告主們花了那么多時間與金錢投放DSP/DSM，就為了找到一個標簽趨同的消費者群體，這一點在LGBTQ社群及其粉絲群體中做到卻不難。 因而，有許多美妝、服裝品牌偏好選擇人生價值觀正確的LGBTQ網紅進行營銷campaign，不僅可以得到很好的收益，也有助于建立品牌包容、開放的價值特點。 品牌與LGBTQ群體的相互照應 ——合拍是最好的投放 LGBTQ網紅及其粉絲的性格尤其鮮活，對于品牌企業主而言，一個非常有趣的話題就是如何結合好產品與LGBTQ社群的特點，從而共同建立一個良好且正確的價值——也就是如何講好品牌故事。 言及此處，不得不提，TomboyX，無性別內衣品牌。 (來源于TomboyX官網) 該公司聯合創始人之一Fran Dunaway在為自己找一件Robert graham風格的帶扣襯衫而發愁時創立了這家公司。Tomboy X最初銷售的是“有趣”、適合所有體型的禮服襯衫，最終轉賣內衣和泳裝。 TomboyX對LGBTQ群體的運作可謂反其道而行之。 從目標消費者上，TomboyX專注于LGBTQ群體，抓住了目標消費者的群體痛點，在各個講故事的陣地重復表述品牌價值就是“包容（Inclusive）”和“做自己（the way you are）”。 這個品牌價值極大地鼓舞了LGBTQ群體，很多人買到了該品牌的產品，都會大方的秀出來，從而輻射到所有性格缺乏自信的人群，這使TomboyX逐漸成為了Iconic brand，立于群體情緒的中心，拉出了文化的張力，弱化了個性，卻強調了人類世界的共性——“人”。將關注點集中于“人”時，美與丑、胖與瘦、男與女、LGBTQ與普通人都不是重點，從而內衣不再是為了凸顯身材特點，而是服務于“人”本身的舒適性，大大打開了TomboyX的目標消費者群體。 用特定的消費者群體講出了人類共性的品牌故事， 用特定群體的自發傳播性極大地增加了目標消費者的包容度，擴張了品牌的市場。 企業主如何用好LGBTQ社交網紅， 講好自己的品牌故事？ LGBTQ群體的集體特點是很極端的，要么極端有個性、有沖突，要么極端無個性、完全內斂。 這個群體所表達出來的內容，是普通人、普通網紅所表達不出來或不敢于表達的，但卻不是僅限于這個群體的特點。因此LGBTQ群體的粉絲和關注者往往能輻射到： 有典型性別性格的人群——家庭主婦、工人等刻板印象里只有男性或者女性從事的職業人； 容易被歧視的人群——膚色人群、社交恐懼人群、小眾文化人群等渴望平等對待的人群。 LGBTQ社群最容易創造的標簽效果 品牌性格：包容開放、不歧視、不戴有色眼鏡觀察、存在即合理； 營銷特點：不排斥強沖突、大反差，需要戲劇性表達； 產品特點：但求個性、不求性別，沒有桎梏、只有自我。 企業運用LGBTQ社交網紅營銷的建議策略 單點突擊產品特點，輻射式擴散品牌價值 STEP 01 明確產品特點，塑造單品爆點 大部分品牌會有很多產品特點，但在表達時要選擇出最重要的一個。一個組合營銷campaign里只說一個賣點，讓集體記憶一個賣點，再讓“一千個讀者去解讀一千個哈姆雷特”。 STEP 02 清晰定位品牌價值，建立廣泛認知 企業主要明確自己的品牌文化和態度，有態度的品牌更容易在LGBTQ社群營銷范圍內出圈，更易受青睞。建立Message House，讓不同方式的表達都傳達出同一個信息點，迅速在消費者群體中建立鮮活的品牌形象。 STEP 03 承接完整的銷售鏈條和延續產品線 用完整的銷售鏈條和延續的產品線擴大銷售轉化力度，讓消費者不僅因為“酷”而購買產品，更因為認同而一直購買產品。 企業如何管理海外網紅營銷項目？ Activate是Impact旗下的一個全流程網紅營銷SaaS管理工具，當前有超過5萬的高活躍認證營銷網紅入駐。 系統支持企業主在平臺搜尋網紅、管理任務流、評估績效，以及分析包括Instagram、YouTube、Blog、Twitter、Facebook在內的主流平臺營銷效果。 企業在Activate上可以發現擁有各種特色標簽的網紅，并尋找到最合拍的網紅開展合作。通過系統自動化溝通平臺，高效協同出產優質內容，精準觸達受眾。系統給到企業主的數據反饋顯示了網紅的營銷績效，企業主可以快速調整策略，快速搶占營銷先機，搶占市場份額、搶占消費者的偏好高地，獲取最優化的營銷結果。 The end
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