化繁為簡, 提升營銷時效, 沒有API加持怎么行?
原文作者：Guest Author
編譯：Marketin
原文來源：Martech Advisor
前言：許多營銷人員對于如何利用API簡化工作流程的認知相對局限。本文將介紹幾種面對更為多樣化的信息來源及精準營銷需求挑戰時，API如何幫助我們簡化執行過程的方法。大數據及其分析在營銷中變得愈加重要，迫使品牌必須迅速掌握更多營銷相關的技術術語及概念，其中API最為關鍵。但事實上，大量營銷人員對于API在實際工作中如何運用還不甚了解。
API（應用程序編程接口）是一系列驅動不同軟件之間進行交互的指令。雖然定義只有短短幾個字節，但對于營銷人員而言卻蘊藏著巨大的潛在價值。
API 通過簡化工作流程，尤其是大量重復性的手動操作環節來改變營銷人員的工作方式。眾所周知，龐雜的工作會讓許多本該聚焦在策略上的時間浪費在執行過程中。而API則能夠通過以下幾種方式助力營銷人員最大程度簡化執行過程，同時在營銷過程中推動更為海量、精準的信息共享。
引入API技術，節省工作時間
安裝時間及成本過高導致許多企業不愿意采用新的營銷技術。但實際上，優質的API有助于大幅提升營銷效率，比如，將原有數據移植到新的平臺或系統中可能需要大量手動操作，而API的應用則可以最大程度簡化執行過程，讓數據的加載、洞察更加便捷，流轉的時效性更高。
在作者所從事的營銷領域中，API在對接新合作伙伴時扮演著非常重要的角色。使用API，客戶和執行團隊可以持續跟蹤每個合作伙伴的整合情況。實時跟蹤集成狀態非常關鍵，因為合作伙伴對接的時效性決定著收益增長的速度。數據可以通過API持續傳輸，且后續報告更新也可以避免手動提取，極大的提升工作效率。對于擁有1,000名合作伙伴的公司，使用API，一個月節可以節省20至30小時的工作時間，而且還可以避免大量的低級潛在的錯誤。
QA執行任務中API實際應用
任何熟悉數字生態系統的人都應該知道，諸如創建、執行標簽這樣的常見任務可能非常耗時，不僅存在潛在犯錯的風險，且容易導致嚴重后果 。例如，某個小的標簽錯誤可能會導致數天內收集的數據非常糟糕或根本收集不到數據，直到這個錯誤通過手動檢測才會被發現。
API可以支持報告：確保正確的數據流發生，并實時標記可能的錯誤。 例如，公司利用API來查明某個活動或合作伙伴信息流轉中的變化， 這使得標簽錯誤能夠在導致損失之前被檢測和解決。
多渠道監測場景下API的應用
如果您的公司正在嘗試解決多渠道監測和歸因問題，那么API可以發揮巨大作用。 越來越多的品牌重視通過各種媒體和設備捕捉買方旅程的完整視圖。 隨著消費者使用設備的多樣化及媒體渠道的分散，品牌信息需要透過更多平臺進行傳播，因此，這類分析變得愈加重要。 API的使用可以從根本上簡化數據從某一設備或渠道中央平臺傳送至消費者數據庫的過程。 此外，營銷人員可以匯總多個API提供的數據，實時查看整個客戶旅程。
注：客戶旅程（customer journey），是指客戶首次接觸直至下單并享受產品或服務期間，與企業互動的全過程。
定制內部報告時API的應用
當營銷人員跨平臺工作時，整理公司匯報材料就變得非常困難。許多營銷人員都深有體會，花費數小時甚至數天，手動收集來自各類獨立技術平臺的數據將它們整合到一份報告中，這樣的工作環節不僅單調，且容易導致錯誤。
隨著越來越多新的營銷技術被廣泛使用，品牌不再傾向于使用獨立平臺的內置報告，而是想方設法將數據整合到自己的系統及報告中。就這一點而言，API的確是一個高效工具。它們可以簡單地、快捷地讓分散的數據呈現完整的視圖。
總之，充分且深度理解何為API及如何應用能讓營銷人員在工作中受益匪淺。優質的API不僅讓營銷工作更加便捷，也避免營銷人員陷入繁雜瑣碎的工作中。認真思考高效息流轉對項目的影響，會發現API是不可或缺的工作伙伴。
Marketin
API的普及推動了營銷云的發展，讓行業協作真正成為現實。Marketin從2015年開始推動雙向API實現營銷平臺間的開放協作創新，不斷推進系統的自動化和智能優化，在中國持續領先實現實時管理跨DSP平臺的策略和優化，包括多個DSP+DMP，DSP+DMP+DCP（創意平臺）等不同類型第三方平臺間的統一協作和決策優化。Marketin為用戶提供的真正的開放式營銷云，讓營銷人員能夠通過MarketinOS這個一站式平臺有效統一管理不同營銷平臺工具。在此基礎上，Marketin從2016年起更率先與各領域的領先合作伙伴共同定義了Trading Desk與各不同類型平臺對接的API標準，有效幫助行業通過規范化提升協作效率。
通過API連接管理不同營銷技術平臺工具，真正讓數據在原來各自孤立的平臺間流動起來。營銷人員在實現一站式管理，充分利用廣告、電子郵件、短信、微信、推送等不同觸點與目標用戶進行統一的溝通時，不需要被迫放棄原有平臺提供商而遷移到單一平臺，保持了高度的開放性和靈活性。
營銷人員可以根據需求選擇直接使用現有SaaS平臺，開箱即用，高效解決業務問題；大型客戶也可以選擇私有化部署，定制需求，提高用戶數據安全和可控性。Marketin作為中國營銷技術領域最熟悉API標準的技術提供商之一，基于在這一領域的專業經驗，幫助客戶設計其自有API，例如品牌第一方DMP與營銷系統對接。
通過這一方式不僅幫助品牌方快速靈活使用最新資源和工具，實現繁瑣任務執行的簡化，推動海量信息共享和以及高效精準的工作，行業合作方也能更便捷的完成多方對接協作，節約各方資源消耗。
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