行業(yè)透析丨營(yíng)銷數(shù)字化大勢(shì)所趨，SaaS市場(chǎng)迎來(lái)高轉(zhuǎn)化
近年來(lái)隨著國(guó)內(nèi)數(shù)字營(yíng)銷市場(chǎng)的高速增長(zhǎng)和相關(guān)技術(shù)的更新迭代，以往的以資源驅(qū)動(dòng)型廣告模式遇到瓶頸。隨著數(shù)字營(yíng)銷的內(nèi)涵和外延等領(lǐng)域的不斷擴(kuò)展，新興的營(yíng)銷方式、廣告技術(shù)以及營(yíng)銷理念正在成為營(yíng)銷市場(chǎng)上的新動(dòng)力。
以國(guó)內(nèi)快速成長(zhǎng)的SaaS自動(dòng)化營(yíng)銷市場(chǎng)為例，無(wú)論從市場(chǎng)熱度還是產(chǎn)業(yè)成熟度來(lái)看，都正發(fā)生著日新月異的喜人變化，為營(yíng)銷市場(chǎng)帶來(lái)生機(jī)。最為典型的是易則自動(dòng)化營(yíng)銷SaaS服務(wù)云平臺(tái)，從物料生成到廣告投放，再到數(shù)據(jù)效果監(jiān)測(cè)、客戶維系，形成營(yíng)銷閉環(huán)，助力營(yíng)銷之路穩(wěn)步、高效進(jìn)行。
綜合觀察，SaaS自動(dòng)化營(yíng)銷服務(wù)發(fā)展趨勢(shì)主要體現(xiàn)在以下四點(diǎn)：
趨勢(shì)1：以內(nèi)容為核心的營(yíng)銷活動(dòng)呈現(xiàn)
內(nèi)容營(yíng)銷協(xié)會(huì)的創(chuàng)始人Joe Pulizzi曾經(jīng)這么定義內(nèi)容營(yíng)銷：“品牌通過(guò)創(chuàng)造、傳播、管理原創(chuàng)或者轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容來(lái)吸引、留住消費(fèi)者，將品牌定位成這個(gè)領(lǐng)域具有可信度的專家，并最終促進(jìn)消費(fèi)者行為的改變。”
在各大廣告的注意力爭(zhēng)奪戰(zhàn)中，想要脫穎而出，必然以內(nèi)容致勝。特別是對(duì)于物料制作來(lái)說(shuō)，沒(méi)有優(yōu)質(zhì)的素材來(lái)源，會(huì)降低視覺營(yíng)銷效果，最終淹沒(méi)在負(fù)載信息底谷。
以一款專業(yè)的一站式營(yíng)銷內(nèi)容創(chuàng)作平臺(tái)矩作為例，該平臺(tái)擁有海量創(chuàng)意元素，操作簡(jiǎn)單，涵蓋微信排版、海報(bào)生成、長(zhǎng)頁(yè)制作、H5設(shè)計(jì)等功能。
展現(xiàn)形式豐富，幫助用戶快速生成物料，提高廣告主實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意。平臺(tái)兼具靈活智能配置和效果監(jiān)測(cè)功能，提升作品內(nèi)容的容錯(cuò)率，突破點(diǎn)擊，助力品牌傳播。
趨勢(shì)2：投放精準(zhǔn)化垂直觸達(dá)目標(biāo)客群
大數(shù)據(jù)營(yíng)銷是基于多平臺(tái)的大量數(shù)據(jù)，依托大數(shù)據(jù)技術(shù)的基礎(chǔ)上，應(yīng)用于互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)的營(yíng)銷方式。大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的核心在于讓網(wǎng)絡(luò)廣告在合適的時(shí)間，通過(guò)合適的載體，以合適的方式，投給合適的人。大數(shù)據(jù)營(yíng)銷衍生于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，又作用于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。依托多平臺(tái)的大數(shù)據(jù)采集，以及大數(shù)據(jù)技術(shù)的分析與預(yù)測(cè)能力，能夠使廣告更加精準(zhǔn)有效，給品牌企業(yè)帶來(lái)更高的投資回報(bào)率。
但目前而言，廣告投放還存在很多壁壘亟待突破：
· 廣告費(fèi)用不知花在哪里；
· 不能精準(zhǔn)觸達(dá)投放人群；
· 不能及時(shí)反饋銷售線索；
· 意向受眾無(wú)法最終投放，無(wú)意向受眾不能控制曝光頻次。
中國(guó)領(lǐng)先的數(shù)字營(yíng)銷解決服務(wù)商恒益股份認(rèn)為，精準(zhǔn)的行業(yè)DMP是營(yíng)銷制勝的關(guān)鍵。通過(guò)全面觸達(dá)廣大用戶群，發(fā)掘潛在用戶群，深入行業(yè)目標(biāo)客群，才能突破廣告投放壁壘，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)垂直觸達(dá)。
據(jù)恒益股份內(nèi)部人員透露，恒益股份與騰訊、阿里文娛、網(wǎng)易、FT網(wǎng)等多個(gè)頭部媒體合作，擁有多達(dá)1000多個(gè)渠道，且擁有自主投放平臺(tái)小算投，能幫助客戶實(shí)現(xiàn)24小時(shí)全場(chǎng)景資源覆蓋。在每次投放時(shí)，恒益股份即以互聯(lián)網(wǎng)公開數(shù)據(jù)為廣度，客戶私有媒體數(shù)據(jù)和恒益DMP為深度，精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)用戶。
趨勢(shì)3：數(shù)據(jù)可視化助推行業(yè)發(fā)展
隨著營(yíng)銷自動(dòng)化技術(shù)讓整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)不再依賴人工，而是靠智能算法實(shí)現(xiàn)有效的管理，消費(fèi)者行為的預(yù)測(cè)分析平臺(tái)也將得到長(zhǎng)足的發(fā)展。
以數(shù)據(jù)管理平臺(tái)數(shù)次方為例，能夠基于用戶的歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的預(yù)測(cè)分析，即通過(guò)用戶過(guò)去的行為，包括訪問(wèn)頁(yè)面次數(shù)，停留的時(shí)間，喜好的內(nèi)容等，考量投放后效果，通過(guò)實(shí)時(shí)收集投放效果數(shù)據(jù)、全面分析用戶數(shù)據(jù)，形成可視化圖表，逐步構(gòu)建清晰的用戶畫像，挖掘沉淀數(shù)據(jù)的價(jià)值指導(dǎo)驅(qū)動(dòng)投放策略，為后續(xù)的營(yíng)銷打下基礎(chǔ)。
趨勢(shì)4：捕捉客戶最大值是SaaS業(yè)務(wù)的基石
如今的時(shí)代是一個(gè)高度鏈接的社交時(shí)代，“關(guān)系”走到哪里都會(huì)存在。Web 3.0 是人與人之間社交關(guān)系的連接時(shí)代，人與人之間線下實(shí)體的社交關(guān)系依托于騰訊QQ、微信等社交媒體完全被搬到線上。如何將關(guān)系與科技運(yùn)用到極致，捕捉客戶最大值，也是國(guó)內(nèi)SaaS市場(chǎng)聚焦的焦點(diǎn)。
因此前端行業(yè)會(huì)為客戶建立多維度的社交關(guān)系運(yùn)營(yíng)的客程表，對(duì)于維護(hù)和提升客戶忠誠(chéng)度有很大幫助，更能實(shí)現(xiàn)社交化互動(dòng)營(yíng)銷隨時(shí)在潛客中引爆。
通過(guò)整合線上線下數(shù)據(jù)渠道自動(dòng)銷售線索推送，社群運(yùn)營(yíng)標(biāo)簽管理資源盤活促進(jìn)成交。
幫助企業(yè)在社交媒體中精準(zhǔn)的把握客戶需求、追蹤客戶行為特征，為廣告主決策提供可量化的科學(xué)依據(jù)，幫助廣告主達(dá)到社交媒體運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。
總體來(lái)說(shuō)，數(shù)字營(yíng)銷自始至終都面臨著從內(nèi)容與渠道、技術(shù)和數(shù)據(jù)等角度更為復(fù)雜的要求，背后的技“數(shù)”支撐，受眾群體的觸達(dá)，傳播渠道的覆蓋，以及傳播效果的評(píng)估和二次反饋，都起著至關(guān)重要的作用。未來(lái)營(yíng)銷還會(huì)有怎樣的變化？相信數(shù)字營(yíng)銷都能以新的技術(shù)應(yīng)對(duì)。
作者：易則
微信公眾號(hào)：易則（ID:yize1916）
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